如何做好服裝展會期間的人際傳播
要做好展會的人際傳播,需要企業(yè)有備而來。展會的現(xiàn)場特性及其擁有人際傳播的特性使傳受雙方都能得到最直接和最訊速的反饋信息,形成真正的互動傳播。針對參展的專業(yè)觀眾,這也是企業(yè)參展的很重要的一部分目標(biāo)觀眾,參展商應(yīng)該在展會前從展會主辦方取得參展觀眾的注冊名單,從中仔細(xì)分析篩選,提前給名單上的潛在客戶至少寄發(fā)一張卡片或者邀請函,邀請他們光顧自己的展位,當(dāng)然在郵件里可以附上一份小禮物,或者提供抽獎機(jī)會,或者做成一張VIP入場券,以表示企業(yè)的誠意和重視。對于展會上的部分零散觀眾,企業(yè)同樣可以準(zhǔn)備一些小禮品以便現(xiàn)場派送。
以禮誘人這種促銷方式確實是一種人際傳播中行之有效的手段,很多參展商別出心裁,在禮品上下足了工夫。最常用的是準(zhǔn)備一些可以一分為二的禮品,把其中之一在展前先隨邀請函寄出,然后通過這些觀眾到達(dá)展位現(xiàn)場才能湊成一份完整的禮品。事實證明這種辦法確實能夠有效提高參展商展位的光顧率。美國一家公司在展前別出心裁地印制了大批有自己公司名字的裝爆米花的紙袋,隨函寄給該公司的新老客戶,說明憑此邀請函可以免費(fèi)參觀該次會展,而憑紙袋可以在該公司展位上獲贈免費(fèi)爆米花。最后,該公司成為當(dāng)次展會觀眾最多的展位,并由此提高了公司知名度。當(dāng)然,吸引有效觀眾是促銷的基本原則。現(xiàn)今,也有一些企業(yè)制作一些印有公司名稱的小冊子,介紹展會城市的風(fēng)土人情以及食宿信息等,這些小冊子對于很多遠(yuǎn)道而來的觀眾自然是一種好幫手,派發(fā)這些禮品的企業(yè)也自然贏得一片好感。
當(dāng)然,參展企業(yè)提前對參展工作人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn) 做到參展期間對觀眾以禮相待、微笑服務(wù),這已經(jīng)是展會人際交流最基本的要求了。
成功的參展商發(fā)現(xiàn),潛在客戶的轉(zhuǎn)化歸功于展前的促銷、展會上的熱情招待和員工的培訓(xùn)。由此可見,由于展會是有組織有目的的傳播,限定了傳播者、受傳者和傳播內(nèi)容的范圍,信息量高,傳遞的密度大,受眾在很短的時間內(nèi)就可獲得大量有效的同類信息。要取得良好的參展效果,還需要參展商將整個市場完全整合到展會項目中,并運(yùn)作一套完整的市場活動,這樣參展的效果才能盡顯。
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