義烏網博會帶您了解電商解密電商之道
展會上,很多網商相互交流網絡貿易心得
為期三天的網博會,正在義烏國際博覽中心舉行。本屆展會一共吸引了來自深圳、上海、廣州等十余省市的582家企業參展,涉及服裝制造企業、食品類電商、快遞等多個行業。展會上,各行業電商企業表現如何;在電商領域,它們又是如何準備自我定位……記者帶你游逛網博會,解碼各路網商。
制造企業:
一男裝品牌年入千萬元
網絡推廣費僅10多萬元
業界存疑:傳統制造企業觸網者越來越多,不少公司不惜擲重金聘人才、建網站、做推廣。對于一家觸網不久的制造企業來說,應該如何做好網絡線上推廣?一年的推廣費用控制在多少以內合適?
展會尋方:谷翼崎是福建石獅一家品牌男裝企業,這是第一次來義烏參加網博會。公司創建于2003年,起初主要做外貿,2010年起開始組建內貿團隊,專攻網絡市場,以20~35歲的年輕男士為主要目標消費人群。2012年,谷翼崎在阿里巴巴旗艦店上的銷售額突破千萬元,加上分銷代理、零售等,去年國內市場份額已與外貿旗鼓相當。
值得一提的是,網店銷售額突破千萬,但公司去年網絡推廣費僅花了10多萬元。“推廣是一步步來的,大砸廣告就怕沒效果。”谷翼崎經理劉琦說,去年公司網絡推廣費約15萬元,其中10萬元用于打造平臺,也就是阿里巴巴旗艦店的裝飾、布局、推廣等;另外5萬元主要用在新媒體營銷,比如微博、微信及百度、谷歌等。谷翼崎比較注重微博營銷,要是有流行的歐美劇或熱門事件,工作人員均會將公司產品與當下流行時尚元素結合發布。
劉琦認為,外貿型制造企業做網絡內銷,一定要將外貿和內銷分開。做網絡推廣,一定要有計劃,先做好平臺建設,再做品牌推廣,有了一定知名度和穩定消費群體后,投放形象廣告才有意義。
食品電商:
西點店放棄線下開網店
首月營業額抵過實體店
業界存疑:在淘寶等各大電商平臺上,產品種類五花八門。眼下,哪些產品在電商領域發展較快?網購一族更喜歡哪類產品?
展會尋方:5月初,義烏卡蒂思食品華人連鎖店老板張贏將18種手工餅放到天貓和淘寶上賣。他采取了無庫存訂單式的經營模式,客人下單后,店里再根據訂單生產。早上下單,當天下午最晚次日早上即可發貨。一個月下來,網店營業額做到了10多萬元,抵過一個實體店。
張贏介紹,由于獨特的口味和工藝,“卡蒂思”為不少義烏市民喜愛,2007年實體店做到最高峰,分散在義烏各小區、街邊的連鎖店多達16家。但高額的租金、人工、原材料等成本,很快讓社區店連鎖模式難以為繼,現在“卡蒂思”在義烏的實體店只剩4家,后來不得不轉型做電商。“食品粘性大,只要做得好,顧客回購率就高。”他認為,未來5年在網絡平臺做品牌仍有機會。目前國內有成熟的餅干網店,一年銷量可達三四百萬元。
在電商領域,服飾類向來一家獨大。但從今年義烏網博會上傳遞出的信息顯示,“上網”的食品類產品越來越多,而且大多賣得不錯。遂昌網店協會這次組團參展網博會,協會工作人員稱,協會會員主要在網上銷售麗水9縣市的特色農產品,生意特別好,比如端午快到了,協會推出的一款特色粽子,一天就能賣出兩三千個;這次來參展,帶來的竹炭青豆、酥餅等也十分暢銷。據悉,去年遂昌網店協會網上交易額達到了2000萬元,今年目標做到6000萬元。 據悉,淘寶、天貓也在重點扶持食品類電商,進口食品、綠色食品等都頗受歡迎。{page_break}
電商新秀:
轉型企業初涉電子商務
中高檔路線成主流選擇
業界存疑:傳統制造型企業在轉型,一些外貿人士也開始做電子商務,快遞、網店設計師等第三方平臺也在快速與電商接軌。不過,轉型企業該如何定位網銷產品?在網上賣小商品,是不是還得拼價格?
展會尋方:網博會開幕當天,來自上海的淘寶商朱成,在“米草服飾”的展位前停留了一陣子,拿走了一些資料和名片。“之前我跟老板已經約過,這次主要來看看現貨,我想先拿一部分放到網上,看看效果。”他說,夏季服飾大多講究款式,但消費者對品質要求已越來越高。
“米草服飾”總經理丁勝光是一名“老外貿”,歐美市場訂單下滑讓他萌生了做內銷的念頭。去年上半年,他組建了一支電商團隊,專攻網絡內銷。新公司定位做“女褲專家”,產品高中檔,不再走外貿拼價格的老路子。“一定要做文化,做附加值,價格戰太苦了。”公司運營總監張勇說,三流企業做銷售,二流企業做品牌,一流企業做標準和文化。近日,“米草服飾”的運營團隊推出了“28℃”概念,28℃是女性最佳體感溫度。
展會上,首次參加網博會的順豐快遞,提出了個性化、一站式倉儲配送服務解決方案,頗受電商關注。
“電商差異化需求肯定存在,電商也會從小變大,由大變精。”面對義烏快遞行業存在“價格戰”的現狀,順豐快遞負責人孫光祥稱,隨著電子商務發展,中高端快遞物流服務需求將增加,所以公司不會降低服務標準拼價格。他認為,好的快遞物流服務,可以幫助電商提高利潤產出和銷售成功率、回頭率。
行業大佬:
大型交易平臺妙不可言
應用型人才比高管重要
業界存疑:義烏是小商品之都,在電子商務方面它還存在哪些不足?傳統企業、商戶轉型做電子商務,應該注意什么?
展會尋方:在外貿行情欠佳的情況下,不少義烏商戶外貿遇到了“漲停榜”,難以繼續突破。開幕當天,中國電子商務協會秘書長盧建新接受了新報采訪。他提到,義烏應該有一個小商品大宗線上交易平臺。“一個交易平臺的效應妙不可言。”按盧建新的設想,這一個平臺應設有專門的紐扣頻道、皮帶頻道、帽子頻道……對數萬商戶而言,這將是一個提速和提升的平臺,對重構義烏小商品的產業鏈和生態鏈也有益處。
他還提到,電子商務不等于網絡購物,電商可分為三大類:經營類、服務類和應用類。如果有10000萬家電商企業,那么經營類只能占到1家,比如淘寶、京東;服務類有99家,比如各第三方企業;剩下9900家全是應用類,就是各類店鋪、企業。應用類電商中,實體企業又占到了絕對。
對于傳統實體企業“觸網”,盧建新給出了自己的建議,“對應用型技術人才的培養比招募高管更重要”。
未來,傳統實體企業將成為電子商務的運用者和主導者,而不再以IT精英為主導。原因是實體經濟為中心的貿易平臺將具有強勁的吸引力,以吸引物流、企業、支付平臺向產業靠攏,并由此形成以產業集群為核心的集聚力。
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