電子證據讓無賴刷單商家現原形 200刷單商家被罰600萬元

　　近日，從浙江省工商局獲悉，為打擊刷單炒信，浙江省工商與淘寶網達成了“電子證據協查機制”。對于不配合調查的炒信商家，浙江省工商可第一時間向淘寶調取電子證據作為執法依據。電子證據被采信后，工商執法人員將會按法律規定給予處罰，并公示處罰信息。除浙江省外，該協查機制正在山東、上海、重慶等省市逐步推廣。

　　電子證據讓無賴刷單商家現原形

　　“我絕對沒有刷單!”面對杭州市工商局的執法人員，涉嫌炒信刷單的張某一口咬定自己是“無辜的”。為此，張某還寫下保證書澄清自己。然而，在淘寶網提供的一系列電子證據面前，張某最終承認了自己的刷單行為。

張某給工商寫下的“沒有刷單”保證書，紅框是被淘寶鑒定的缺位、錯誤訂單號

　　2012年在網上開店，售賣鞋帽、童裝等的張某，受刷單“立竿見影”的蠱惑，從2015年底開始委托第三方公司對其店鋪進行刷單。張某表示，一開始她只想試試效果，在被淘寶網發現并處罰后“消停”了一陣子。但很快，不死心的張某開始研究各種規避手段，試圖逃避監管。

　　然而，隨著淘寶網對刷單行為的持續打擊，2016年5月，張某店鋪的刷單行為被淘寶網再次發現。由于其多次刷單行為惡劣，除刷單銷量被清零、店鋪被清退之外，張某的店鋪還被淘寶網移交至工商管理部門。

　　但張某拒絕接受工商部門的調查，她先是修改電腦內交易記錄，并寫下“保證書”信誓旦旦地聲稱自己沒有刷單。為此，工商部門向淘寶網發來協查通知函，調取到了被張某刪除的原始交易數據，結果顯示其每月至少有上百筆刷單記錄。

　　面對刷單電子證據，張某最終承認了自己的刷單行為，并懇求工商管理部門能網開一面。但考慮她用刪除交易數據的方式來欺騙工商監管部門，行為惡劣，最終不僅遭淘寶網永久清退，也受到了監管部門的嚴厲處罰。

　　與張某類似的還有開網店銷售家具收納品的李某，2016年5月底，李某因涉嫌刷單，接到工商部門發來的調查通知函。但當工商部門來到其辦公地點時，李某卻拒絕接受調查，不承認自己存在刷單行為。

　　但在電子證據面前，上午還矢口否認刷單的李某，下午就不得不承認自己的刷單行為。最終李某也被電商平臺永久清退，并受到工商部門的嚴厲處罰。

　　200刷單商家被罰600萬元

　　如今，隨著各地工商部門與電商平臺聯手打擊刷單炒信，個別涉嫌炒信的商家面對工商的調查，試圖以消極不合作的方式蒙混過關。

　　“不接受調查的商家一是存在僥幸心理，另一方面是受刷單公司的蠱惑，認為刷單的手法很高明，不會被查出來。”杭州市余杭區工商局負責人表示，刷單商家在被淘寶網等電商平臺處罰后，通常會在第一時間試圖銷毀線上交易記錄等證據，逃避工商部門的處罰。而早先對于這種情況，工商部門也確實存在證據獲取的難題。但隨著浙江省工商與淘寶網建立電子證據協查機制，獲取商家的原始交易數據，確定其刷單“罪證”已十分便捷。

　　“在電子證據面前，先前不承認刷單的商家，立刻就改口了。但對于這樣阻礙執法調查的商家，我們跟電商平臺的達成意見是嚴肅處理，絕不姑息。因此，希望商家能誠實地接受工商的調查，避免一錯再錯，出現更大的損失。”

　　據了解到，2016年3月，浙江省工商局啟動了“紅盾網劍”專項執法行動，主要圍繞電商平臺、團購網站、微信等涉及網絡交易的互聯網平臺開展執法行動，將重點查處包括知識產權侵權、刷單炒信等虛假交易在內的七類重點違法行為。在淘寶網電子證據的協助下，3個月內，浙江省工商局已處罰有刷單行為的公司近200多個，罰沒600余萬元，取得階段性成果。

　　另外，據獲悉，隨著與浙江省工商局的合作取得成果，阿里平臺治理部正將“電子證據協查機制”向全國工商推廣，除浙江省外，山東、上海、重慶等省市工商已開始逐步與淘寶網對接，采用協查機制打擊刷單炒信。