千百惠服裝銷售技巧和話術

     推薦時要有信心。向顧客推薦服裝時，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。

　　適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應根據(jù)顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。

　　配合手勢向顧客推薦。

　　配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設計、品質等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強調服裝的不同特征。

　　把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。

　　準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優(yōu)點。

　　此外，服裝銷售還要具有針對性。對于服裝的設計、功能、質量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。

　　服裝銷售話術舉例

　　您真好眼力，您看中的可是現(xiàn)在最流行的，最新推出的……

　　看得出您是一位很有品位(很講究品位)的人，您對流行(材料)有這么專業(yè)的認識……

　　您真是行家，這么了解我們的品牌……

　　您先生(太太)真帥(漂亮)……(故作低聲，但最好讓他/她聽到)

　　您女兒(孩子)真漂亮……

　　您真年輕！身材真好……

　　您真會搭配，很多人穿不出效果，其實是不懂搭配。當然，要懂也不易，因為搭配也是藝術……

　　這衣服就像專門為您訂做的……

　　您雖然有一點胖，但您很有氣質……

　　您雖然不算高，但您很漂亮……

　　這衣服上身很舒服(舒適)；這衣服可以突出……(曲線或優(yōu)點)；這衣服可以遮擋……(不雅或缺點)；這衣服選料……(一定要引導和暗示衣服的優(yōu)越性)。