開服裝店如何形成服務引流效果？

　　顧客進店后的銷售服務引流，舉足輕重。當顧客進店的時候，有哪些服務可以增加顧客的好感、增加顧客購買轉化率，形成服務引流效果呢？

　　試衣服務，比如試衣間的環境舒適、功能人性化，冷暖自然光真實反映膚色和衣服顏色、多面的鏡子可以立體化觀看試衣效果。針對不同試穿的下裝有差異化的鞋子搭配，可以更好的看到整體風格。為了某些特殊款式的效果可以提供化妝造型服務等等。

　　選擇服務，顧客在挑選款式的時候，可以提供搭配測試、系統挑選，幫助顧客節約選擇時間。如今比較熱的智能試衣鏡，就可以幫助顧客更高效的選擇，然后再在選中的范圍中挑選或者上身試穿，極大地提升了顧客的選擇購買效率，同時品牌還獲得了顧客的數據留存。

　　等候服務，為顧客的陪同人員提供免費的WIFI、茶點、咖啡書籍，締造輕松的消費場景，對留住顧客增加轉化購買有一定輔助作用。

　　娛樂服務，針對年輕顧客，可以提供一些游戲互動、或者其他互動形式，品牌設定好折扣差異后，可以根據顧客的互動深度，顧客獲得不同的折扣資格。讓顧客感覺打幾折獲得多少優惠自己說了算的參與感，同時增加顧客留店時間，獲得更多轉化購買機會。而不是過去的優惠折扣要‘論資排輩’積分制，這樣更能夠獲得更多的新顧客轉化。當然，這種形式的最終目的是獲得更多新顧客轉化和獲得新顧客的需求喜好數據，所以也可以專門為新顧客體驗設置，這樣也不會影響老顧客的購買。

　　關于店內銷售服務促進引流轉化的方式還有很多，其核心是要做到幾點，1.意外的服務創新更能夠吸引新顧客。2.個性化的、合理的服務更能夠獲得顧客口碑與回購。3.提供顧客需要的服務，更能夠打動顧客意外購買。4.守信如一的服務，更能夠打造品牌信賴感。

　　有很多體驗創新服務還沒有被我們充分挖掘，未來，從情感、從個性化、從體驗價值的過程、從互動、從體驗內涵文化、從體驗美感等不同角度的服務創新，還有很大的空間。

　　用服務引流，對于服裝行業來講，還是藍海階段。這也是品牌要真正從經營顧客角度，去思考的微創新增長空間。