今年“雙11”有哪些新的看點？

　　據世界服裝鞋帽網了解，全民狂歡的“剁手節”“雙11”即將來臨，各路商家的爭奪戰不斷上演，貓狗大戰吸睛無數。從2009年誕生開始，“雙11”購物節已歷經了九個年頭，從剛開始的一天內沖動“剁手”到目前的做多天的攻略精心準備，天貓銷售額數字不斷攀升，那2017年“雙11”又有哪些新的看點，近兩年沐浴消費升級之風的“雙11”又有何新的表現呢?

　　今年 “ 雙11 ”有何變化

　　在天貓國際官網，記者發現，在2017年“雙11精選會場”一欄里，參與的產品品類眾多，包括品質母嬰、食品酒水、潮流女裝、箱包必買會場、品質小家電、居家日用百貨、建材精選、車品配件等等，涉及產品品類遠多于往年。而整個“雙11”活動的時長也有所拉長，包括11月1日-11月5日的百億購物津貼，11月6日-11月7日的搶大額品牌券，11月8日-11約10日的紅包整點開搶以及11月11日當天的狂歡。

　　除了線上的活動盛宴更為隆重，今年“雙11”還推出更多線下活動。據阿里巴巴內部人士對中國商報記者介紹說，2017年阿里“雙11”線下活動眾多，例如門店優惠，涉及品牌包括ochirly、prich、ELAND等的服裝品牌，索非亞、歐派等的家裝品牌，千色店、植物醫生等的美妝品牌和母嬰食品等多個領域。其次，2017年“雙11”阿里還推出了“美妝定制 獨享VIP服務”和“黑科技樣板間 家裝定制化服務”。此外，阿里還在線下選擇了全國11個城市50個商圈的近1000個品牌推廣了“全場5折”的活動。

　　業內人士分析，從2009年誕生起，“雙11”在今年也是第九個年頭，參與的平臺從最開始的阿里巴巴擴展到京東、蘇寧、1號店、亞馬遜、我買網、當當網、聚美優品、樂蜂網等眾多電商平臺，參與行業從最開始的服裝、日化擴展到食品、家居等多個行業，今年生鮮行業參與也是亮點。

　　除了涉及的企業增多，企業營銷手段以及消費人群也有所擴寬。深圳中為智研咨詢有限公司研究員陳飛對中國商報記者表示，消費者也從年輕開始逐步覆蓋到中老年人群，從城市開始覆蓋到農村中來。而企業營銷也是各種各樣，令人眼花繚亂，從雙11前一個月之久就開始逐步造勢。活動返現、優惠券、抵扣券、折扣返利、紅包、買一送幾、買幾送幾等等。

　　中國電子商務研究中心互主任曹磊向中國商報記者解釋道，2017年的“雙11”有四大亮點，分別為新零售試驗田首次試水;打造了線上、線下無人購物新場景;智能快遞、共享快遞盒引期待;全球化布局特征明顯。

　　很多企業在“雙11”期間同步更新全球化的業務。合生元相關人士透露，在“雙11”全球狂歡節預售環節，biostime官方海外旗艦店也跟隨平臺腳步，推出“雙11”預售優惠。

　　而2017年“雙11”新亮點的基礎是前幾年“雙11”實力的積淀。數據顯示，“雙11”走過的這九年間，天貓成交量和銷售額不斷攀升，數據顯示，2009年-2016年，天貓“雙11”的銷售額分別為5000萬元、9.36億元、52億元、191億元、350億元、571億元、912億元、1207億元。

　　此外，“雙11”參與的行業在這幾年間不斷擴寬，數據顯示，2016年雙11當天全網銷售額達到1770.4億元，其中家電消費占比20.4%，手機消費占比12.1%化妝品消費占比12%，母嬰和乳制品占比6.4%，比以往主要依靠服裝和日化產品的時期行業有所擴寬。

　　三元電商負責人對中國商報記者表示，三元自2015年開始參加“雙11”活動，2015年銷售大概80萬元，2016年1800萬元，2017年“雙11”期間預計將達到6000萬原。

　　沐浴 消費升級大潮

　　而近兩年消費升級大潮涌來，眾多消費品行業都受到波及，線上線下消費增長乏力，作為消費購物節的“雙11”也有一些新的趨勢。

　　最為明顯的是，參與“雙11”活動的企業的經營理念有所改變。據光明乳業相關負責人對中國商報記者介紹說，光明參與“雙11”已有三年，在經營理念上經歷了由“價格銷量“導向向“質量發展”轉變，具體包括2017年光明雙11經營策略更追求銷量與成本并重;由單一平臺促銷折價、直降形式轉化為優惠券、粉絲禮品、增加消費者教育場景等形式轉變;更注重后臺區域、時段、價格的成交數據收集，分析研究。

　　此外，消費升級背景下，企業爭奪的價格戰減弱，直接推動企業產品層面的升級。北京三元食品電商負責人對中國商報記者透露，三元在高端產品上也有很大突破，今年新推出的A2新產品，在“雙11”活動中基本處于賣斷貨狀態，另外三元冰島式酸奶，以多增加30%乳蛋白，良好菌種等銷售突破很高。

　　雀巢相關負責人也表示，公司2011年開始加入“雙11”的大潮，在消費升級方面，公司主打兩個方向。一是用經典款帶動升級款，比如天貓商城“雙11”預售階段的第一爆款產品，即是公司今年重磅推出的消費升級產品。二是以集團整體的形式面向消費者。比如在京東“雙11”活動中，集團將整體提供給消費者全方位的一站式家庭購物方式。

　　而營銷策略的改變更是不容忽視。光明乳業相關負責人表示，平臺節日活動周期由一天延長至三周，由零時爆發轉變為預售、預熱、爆發、回場四階段。

　　“在消費升級的大時代背景下，電商平臺不再單純是一個銷售渠道。今年，怡寶的電商策略是將銷售和品牌溝通傳播打通，以內容營銷作為核心推動力，將精準廣告投放、創意短視頻等多種形式結合”華潤怡寶相關人士向中國商報記者透露。

　　深圳中為智研咨詢有限公司研究員陳飛對中國商報記者表示，消費升級的背景下“雙11”活動有很多新的趨勢，第一，消費者更注重質量與性能的產品，而不再一味是淘寶賣品或低價品，更多是品牌性乃至奢侈品等網絡專賣店形式參與到活動中來，這個是消費水平與消費品質的升級。第二，大家電及大件消費更多地開始參與到活動來，以往大件消費品更多是在大賣場、商超或專賣店中實現。第三，活動也開始覆蓋更多的消費品，產品更加豐富更加多元化更加新穎，譬如農村特色淘寶也開始參與到“雙11”活動中來，這是以往不多見的情況。

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