這次疫情服裝行業已經孵化出了很多新的消費場景
3月11日消息,新冠肺炎疫情,讓服飾行業遭遇了困境。運動休閑品牌斯凱奇向億邦動力表示,疫情爆發后(3月份之前),斯凱奇70%以上的店鋪處于閉店狀態,一些營業店鋪也根據規定縮短營業時間,并根據營業時長和客流調整員工排班時間。在此期間,斯凱奇通過加碼線上業務尋求突圍,而當下全國75%的店鋪已重新開業。
據斯凱奇方面介紹,疫情期間,品牌通過加快上線智慧零售工具、拓展全渠道零售模式、社群營銷以及視頻教學等形式開展線上業務。
具體來講,在工具方面,斯凱奇正在加快智慧零售工具的上線計劃,想要通過線上智能導購、小程序商城等智能零售工具,與消費者溝通。
同時,品牌也在積極拓展全渠道零售模式,包括天貓、京東、官網商城、微信朋友圈等;增加與電商平臺的合作及推廣力度,并通過線上直播賣貨進行引流;借助節日(情人節、女王節等)增加熱度。據了解,疫情影響下,斯凱奇對電商渠道的折扣活動進行了相應的調整,消費者可在這段時間享受優惠的產品價格。
在社群營銷方面,斯凱奇擁有一批會員粉絲群體。疫情期間,斯凱奇通過社群營銷與消費者保持黏性。
不僅如此,這段時間內,斯凱奇針對不同的消費人群,制定了不同的宅家運動教程;聯動街舞舞者,為年輕消費者制作了街舞入門教學課程;和運動APP-KEEP合作,分別針對男性消費者和女性消費者,打造了不同的居家健身課堂。據悉,斯凱奇通過視頻教學的形式,在微信公眾號、抖音等社交媒體上進行傳播。
斯凱奇方面表示,“經過這次疫情,中國市場上已經孵化出了很多新的消費場景、產品和服務,這將會帶來更大的發展機遇。在品牌發展策略上,我們也將強化品牌一直倡導的健康生活理念,并積極傳遞給消費者。”
在市場策略方面,未來,斯凱奇將繼續豐富產品種類,并加大智慧零售和社交媒體營銷方面的投入和布局,為消費者打造沉浸式的購物體驗和服務體驗。
來源:億邦動力網 作者:億邦動力網

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