疫情期間，設計師的“自救”計劃

　　雖然經過中國傾舉國之力嚴防死守，新冠疫情正在向著好的方向發展，但是時尚行業遭受的重創不言而喻。對于大多數以通過給消費者提供尊貴服務獲客的奢侈品來說，尤其雪上加霜。許多時尚企業已經宣布下調2020年市場預期。

　　國家已經開始關注到眾多微小企業的難關，一直在抗疫的同時，積極給予崩潰邊緣的小老板們幫助。但是這種時候，單純地等著國家出手顯然是遠水解不了近渴的，如何“自救”成為中國設計師品牌的當務之急。

　　其實，由于整個世界經濟運營模式，受銷售渠道和消費習慣變化的影響，已經開始走上一條完全不同以往的道路。越來越多的品牌和設計師已經意識到，他們之前的很多經驗都在以肉眼可見的速度變得過時。線上銷售、網絡直播帶貨、網紅帶貨……太多新鮮事物考驗著以前一直專注于做產品的設計師們。他們看到了這場席卷全球的經濟變革中的巨大危機，也同樣明白必須迅速自我調整，抓住機遇，在國內市場，部分設計師品牌已經開始調整品牌經營模式，嘗試擺脫固有思維。

　　最近，大家都在拿2003年的“非典”中，海底撈、攜程、京東這些企業在同樣突如其來的變化中逆風翻盤的故事說事兒。那么這次疫情，是不是也同樣有可能成為國內設計師品牌發生重大改變的“催化劑”呢?

　　今天我們邀請到了5位設計師，根據他們不同的品牌市場定位，一起來看看他們打算如何應對這場被迫硬剛的戰役。

　　Bronze Lucia

　　設計師：Lucia

　　突如其來的新型冠狀病毒看似打亂了Bronze Lucia在2020年的步伐，但事實并非如此。

　　2019年是Bronze Lucia直線成長的一年：6大聯名、23檔綜藝節目露出、9場品牌線下活動、378次微博露出、236次其他線上平臺露出、203位明星露出、645件單品露出，累計曝光量共計2.8億。

　　2018年7月Bronze Lucia入駐淘寶，2019年8月開設天貓旗艦店，目前已擁有淘寶、天貓共4家直營線上店鋪，同時在寺庫、LOOK等App均有銷售渠道。設計師Lucia說道：“我們在品牌成立之初，便制定了線上與線下銷售渠道齊頭并進的戰略方針，在疫情來臨的時候，我們的團隊就一直在開會，及時做出了調整，加大了線上渠道的力度。”兩年多線上銷售的經驗，為Bronze Lucia積累了一定數量的粉絲，這也成為線下銷售渠道遇冷的今天，Bronze Lucia臨危不亂繼續前行的基礎。

　　Bronze Lucia在每年的春夏、秋冬都會推出6個不同方向的聯名策劃，Lucia表示原本2020年的聯名計劃已經開始初步實施，但由于疫情影響，目前已經全部向后推延了?！拔覀冊?019年舉辦和參加了9場品牌線下活動，包括聯合PLAYLOUNGE的線下快閃、聯合AnyShop的線下設計師見面會等，反響非常好。如果沒有疫情的話，Bronze Lucia計劃還將有4場線下活動與大家見面，但目前看來線下渠道全面停滯，我們計劃將展出方式轉為線上。因為我們的團隊年輕人居多，從2019年已經開始嘗試直播這樣的形式，每周都會在淘寶和天貓進行直播。Bronze Lucia也參與了2020寺庫線上時裝周，2月19日我們還在LOOK進行了線上直播，我本人都有出鏡，效果也非常好。同時2019年我也把品牌公眾號向自媒體方向發展，目前已經發布了13支vlog，所以在線上這部分我們還是具備一定實力的?！?/p>

　　Lucia還表示不管時裝周是否如期舉行，Bronze Lucia都會在3月邀請所有買手通過網絡觀看貨品，目前正在考慮包括線上時裝周、買手群內一對一視頻展示等形式。

　　因為原本的聯名計劃延后，春節回來之后，Bronze Lucia團隊便著手制作抗擊疫情的海報，并發布在了自家線上店鋪的首頁，同時還推出了抗擊疫情的表情包。除此之外，他們也一直在官方自媒體上更新關于疫情的插畫。

　　“對我們來講，2019年跑得很快，本來還計劃在今年年底開設獨立的線下店鋪。遇到這樣的突發狀況是大家都不愿看到的，盡管眼前的難題還有很多，但這件事情對于團隊來說并非單純的壞事，不是什么都會一帆風順的。這次也給我們提了個醒，品牌需要有足夠的抗風險能力，在未來我們會對例如資金流等部分進行調整，提前做一些面對突發狀況的準備工作?！?/p>

　　洲升CHAU·RISING

　　設計師：劉超穎

　　2017年，設計師劉超穎在深圳創立了洲升CHAU·RISING，其核心是用最奢華的鉆石級纖維做時尚羊絨制品。因羊絨制品的特殊性，原本每年3月的秋冬訂貨季對洲升來說尤為關鍵。疫情的到來對洲升這樣一個以秋冬為主要銷售季的品牌的打擊本應是巨大的，但基于品牌成熟的研發鏈和良好的售賣合作關系，讓洲升有信心有能力平緩度過此次危機。

　　一般來說，洲升會在每年的6月至10月進行下一年產品色彩與紗線的研發，10月到次年2月結束研發，設計師劉超穎表示2021年秋冬的羊絨研發目前已經完成了80%。盡管如今疫情嚴重，但洲升的研發進度并未受太大的影響。

　　目前，上海時裝周秀場和訂貨會延后，對洲升還是造成了一定影響，“延遲是一方面，另一方面是客戶無法出門，但無論4月能否順利進行訂貨會，我們都會針對無法到達現場的客戶進行一對一視頻訂貨?！边@已經不是洲升第一次采用這樣的訂貨模式了，“我們公司在深圳，對于東北部地區的客戶來說，現場訂貨的差旅成本很高，我們有些山東的客戶，往返一次成本就在一萬元上下。我們和客戶之間的銷售關系已經持續了很久，客戶也很熟悉我們的售賣版型，對于無法到場的客戶，視頻訂貨是個非常好的選擇。”

　　另外，劉超穎還談到疫情對未來可能造成的影響：“許多客戶采買完春夏季的產品，但消費者無法到店，貨品遭到積壓，導致用來采買秋冬產品的資金縮減，買手們會進行更有針對性的訂貨，這使得品牌的訂貨量縮減，導致秋冬的啟動資金受到影響。盡管洲升的資金儲備還算不錯，但考慮到買手的資金壓力，我們會增加訂貨會的次數，進行多次訂貨補貨，從而緩解買手的壓力?！?/p>

　　劉超穎還告訴我們：“其實洲升的線上線下銷售渠道比例非常懸殊，線下渠道占比達九成之多，過年前一兩天，武漢店鋪的銷售業績還非?？捎^，但好在客戶都擁有自己的運營能力，一些自媒體、直播、抖音、社群營銷做得好的客戶并未受到太大的沖擊。這次的疫情使得百貨等固定商圈定點銷售停滯，但對洲升和我們的客戶來說，受到的影響較弱?！?/p>

　　盡管洲升的實體銷售做得非常好，劉超穎還是認為要重視線下實體店以外的所有渠道，她表示在未來會嘗試建立品牌自己的粉絲社群，讓粉絲在社群中可以參與互動、享受福利等。

　　YES BY YESIR

　　設計師：葉謙

　　2019年，YES BY YESIR在全國范圍內新開設了6家品牌直營店鋪，截至目前YES BY YESIR在北京、成都、廈門、南京、武漢、重慶、廣州、深圳、杭州、上海共10座城市擁有12家品牌直營門店。疫情對于YES BY YESIR這樣擁有大量線下銷售渠道的品牌，打擊尤為重大。

　　葉謙表示由于上海時裝周的延期甚至取消，YES BY YESIR的2020秋冬時裝發布會也隨之取消，但YES BY YESIR的訂貨會將在4月份如期舉行。一年兩次的上海時裝周是設計師、買手等圈內人士每年最為重視的銷售季，品牌在時裝周的表現會極大地影響之后整個季度的產品銷量，“我們需要做好一對一的買手接待與安排。目前的狀況相信所有在中國的品牌都深受影響，今年是特別的一年?！?/p>

　　籌備已久的2020秋冬發布會取消，也讓他不得不尋求另外的展出渠道。對于自己不太熟悉的直播、視頻等線上展出渠道，葉謙表示現在必須去深入研究經營。他覺得品牌在選擇線上展示的時候，應認真考慮如何將產品特點更加直接地展現給觀眾，抓住并滿足消費者及買手的需求，將線上展示的功能最大化。但對于葉謙來說，無論是實時直播還是精心制作視頻，都遠沒有買手或消費者親臨現場直接看產品來得直接。

　　萬幸的是，由于YES BY YESIR自有工廠，所以訂單與生產時間計劃并未被打亂，截止到目前YES BY YESIR依舊可以保持按時完成買手訂單的交貨任務。通過此次疫情，葉謙也表示在未來會制訂更加靈活有序的工作計劃：“將開發周期提前，這樣或許就有更充裕的時間去應對各類影響日常工作生活的突發事件了。”

　　angs

　　設計師：大拉

　　angs創建于2005年，是珠寶設計師藍少(王謙)和大拉(張少飛)的設計工作室，早年angs為SWAROVSKI、I Do、瀾等傳統珠寶品牌提供產品設計服務，直到2010年，angs決定開始獨立運營。

　　大拉告訴我們：“這次疫情可以說打亂了angs在2020年年初的所有計劃，正常來講，年后的春節和情人節是飾品市場需求較大的兩個時間節點，尤其今年的春節和情人節在日期上拉得比較開，原本是非常好的銷售時機。但由于疫情沖擊，中國正處在一個相對敏感的時期，對于品牌來說，需要更謹慎地決定何時進行推廣與宣傳，我們目前暫定在3月會進行新品發布。”

　　盡管發布計劃受到影響，但angs的線上銷售經驗在此刻發揮了極大的作用。2013年，angs開設了自己的天貓專賣店，至今已有7年之久。大拉表示：“angs的線上線下銷售比例大概是7比3，我們在電商方面的起點比較早，到今天也有了比較成熟的經營模式。”2019年年底，angs也開始嘗試直播這樣的展出形式，盡管一開始并沒抱太大的期望，但在目前的情況下，直播成了大多數設計師品牌認可的方式之一?！爸辈テ鋵崟绕渌娚棠Ｊ礁泳珳?，angs在嘗試直播之后收到的反饋也很好，在未來也期待以設計師的面貌與自己的粉絲們進行交流?！?/p>

　　面對目前工廠復工率不足的情況，大拉表示angs會根據每季的銷售量做專門的數據統計，以此來預估各季度的訂貨量，提前備貨，所以現在angs的庫存還算充裕，沒受到產能不足的影響。豐富的線上銷售經驗以及每季對數據的詳盡分析，幫助angs平穩度過了這段困難的時期，但對于并不明確的未來，angs還是選擇積極應對，大拉告訴我們：“目前看來angs需要做的是在未來拓展推廣渠道，增加曝光和流量，我們會繼續擴大自己的銷售渠道和客群，也會在未來組織一些達人團購和福利活動?！?/p>

　　triple tipsy

　　設計師：River

　　triple tipsy誕生在倫敦的一個小酒館里，三個畢業于中央圣馬丁及倫敦時裝學院的設計師兼好友共同創立了這個有趣、放松且具有愉悅感的設計師珠寶品牌。2020年1月12日，triple tipsy在上海舉辦了新品系列線下發布party，活動現場除了推出triple tipsy2020新品系列之外，還準備了美酒美食、互動游戲和豐厚的禮品，收到了不錯的反饋。

　　設計師River告訴我們：“triple tipsy原本預計在春節之后再推出兩個新系列，同樣采用線下發布party的形式，但受到疫情影響，下一季新品發布只好延期，線下發布已經不太可能了。”

　　triple tipsy目前的銷售渠道包括自營的微信小程序、小紅書、淘寶、線上及線下買手店。River表示：“目前看來我們合作的線下買手店處境并不太好，銷量受到的影響較大，我們會在2020上半年將銷售重心轉到線上渠道，在VIP客群中做活動來刺激消費。與此同時在線下與合作店鋪展開直播。”

　　盡管triple tipsy在銷售和推廣等方面的經驗算不上豐富，但及時進行策略上的調整還是讓品牌的危機緩解了不少。對于飾品品牌來說，新品發布的時間節點對銷量有著非常直接的影響，triple tipsy將原本計劃在情人節前發布的新系列推遲到5月20日前發布。同時，夏天是首飾的熱賣季節，這樣的調整可以很好地幫助品牌避免損失。

　　到目前為止，River認為最大的難題還是銷售方面，成本的提升和結算價格的低走使得資金流顯得有些緊張，但triple tipsy一直在嘗試拓寬自己的推廣與銷售渠道。“盡管這段時間比較困難，但是團隊一直在想辦法去克服這些困難，去進行品牌策略的調整，我們也會從這次的疫情影響中吸取一些經驗和教訓?！?/p>

　　特殊時期，品牌應根據疫情發展狀況及時做內部溝通，調整未來一段時間的發展策略。在加速拓寬品牌線上展示、推廣、發售等渠道的同時，充分利用已有的線下渠道，積極配合買手店和合作伙伴協商訂貨補貨方案。受疫情影響，核心消費者資金流縮減，預計2020秋冬訂貨效果不如往年，品牌應根據消費者需求重新規劃下季產品，做好充分準備。

　　對于設計師品牌來說，豐富的市場經驗與能夠做出及時調整的能力同樣重要。設計師應當從此次危機中吸取經驗與教訓，制定更加成熟的研發、發布、推廣、售賣模式，加強風險意識，做好應急預案，提升品牌應對突發狀況的能力。