廣東推廣食安封簽 外賣平臺食安監管亟待加強
9月4日消息,廣東省市場監管局近日宣布,將向全省推廣使用食安封簽行動。目前,廣東省市場監管局已印制先一批共400萬張食安封簽,由主流網絡訂餐平臺分別向其入網食品經營者派發,鼓勵入網食品經營者在打包外賣食品時,廣泛使用食安封簽,更好保障外賣食品的衛生安全。
廣東省市場監管局印制的食安封簽底色為綠色,封簽上印有消費提示語“廣東省市場監督管理局提醒您:下單時記得上網查閱證件檔案,收餐時檢查封簽完好”,以及“尚德守法,食品安全讓生活更美好”字樣,同時還印有省市場監管局微信公眾號二維碼,印有飯盒、筷子圖案。
實際上,餓了么、美團外賣兩大主流外賣平臺也一直在推廣食安簽。餓了么口碑于3月宣布,將繼續在全國范圍內投放1500萬食安封簽;美團外賣近兩個月也先后在紹興、安陽、杭州、四川等多個地方投放食安簽,合計投放數量達到近百萬。
這正是在響應國家的相關政策。今年6月,市場監管總局、發改委、工信部等八部門聯合下發了《2019網絡市場監管專項行動(網劍行動)方案》。該方案指出,將加強餐食配送過程管理,逐步推動外賣餐食封簽,確保食品配送過程不受污染。
不過食品安全問題可不是僅僅通過食安簽就可以解決的,外賣平臺還需在其他方面加強食品安全工作。其中,最主要的就是外賣平臺的審核機制以及監管機制,兩家平臺已經因此被處罰了不少次。
在上個月底,餓了么、美團外賣被煙臺市市場監管局網絡訂餐督導組約談。該督導組表示,兩家平臺存在食品經營許可證審查不嚴、未取證銷售、送餐設備不清潔等多項問題,其已要求兩家平臺負責人立即抓好整改落實,并將整改情況于9月15日前加蓋公章報送市市場監管局餐飲科。
月月被約談,次次都是同樣的問題,外賣平臺如此屢教不改正是在于成本太低,這讓其有恃無恐。北京陽光消費大數據研究院工作人員曾在6月表示,美團外賣一年多以來被處罰了64次,其中有41次涉及未盡審查義務,合計罰款359萬元,占總罰款金額超過5成。如此算下來,每次平均處罰的金額僅10萬元左右,這與該平臺的收入實在是九牛一毛。
不過若是外賣平臺之后還繼續這樣下去,無疑會對平臺的發展造成不小的不良影響。去年12月的喜茶喝出安全套事件就上了熱搜,彼時喜茶與當事人觀看錄像發現,飲品在出店前都沒有發生可能會污染飲品制作的情況,安全套只可能是外賣平臺的跑腿代購在送貨過程中導致的。
喜茶當時還表示,此前就有過類似的案例發生。顯然,一起起的食安問題無疑正損害著外賣平臺的口碑,導致用戶的流失。
此外,隨著監管手段的不斷更新,外賣平臺的違規問題恐怕將會收到越來越重的處罰。國家市場監督管理總局食品生產安全監督管理司稽查專員畢玉安6月就表示,要加快“互聯網+食品安全體系”建設,實施智慧監管;整合各級監管數據,建立數據庫群和數據連接池;推進“互聯網+食品”監管,嚴格落實生產經營者的主體責任。
總而言之,隨著監管驅嚴,外賣平臺的違規成本正在不斷上升,它們未來還需要積極響應國家政策,加強食品安全監管,如此才能讓用戶吃得放心,也能讓自身得到穩定健康的發展。
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