貓獅對決 明星列陣
好戲即將上演。
11月8日下午,蘇寧業務負責人登上了飛往長沙的班機,任務是,參與蘇寧與湖南衛視合作的“獅晚”彩排。之前,他在上海進博會現場,工作駐地為北京。
這場晚會陣容強大,蘇寧方面透露,包括蔡依林、李玟、火箭少女101、趙薇等知名藝人將悉數登場。這是蘇寧與湖南衛視的首次合作。
節點也具有特殊意義,收購家樂福中國之后,蘇寧全場景布局完成。“2020年會是蘇寧的 ‘大節點’。”此前,蘇寧董事長張近東對21世紀經濟報道記者說。前述業務負責人解釋,這個‘大節點’之一,是蘇寧成立30周年,以及競爭加劇的市場,他非常接近蘇寧最核心層。
與“獅晚”對決者,是“雙十一”造節者阿里打造的“貓晚”。這場晚會陣容同樣強大,包括華晨宇、李榮浩、阿云嘎、郎朗吉娜夫婦、張藝興等藝人,阿里方面透露,還將有神秘國際巨星亮相。
“2019天貓雙11狂歡節的最大特點是 ‘新消費’,而貓晚則是 ‘新消費時代的新晚會’。”阿里集團董事局主席張勇如此定調。
實際上,經過8年發展,雙十一競爭越發白熱化。-宋文輝圖
阿里方面還稱,作為史上最全球化的一屆,2019貓晚不僅通過優酷APP直播覆蓋全球用戶,還輸出到全球近30個平臺,覆蓋106個國家和地區。有海外藝人參與的節目將超過四成。2019貓晚由優酷、浙江衛視聯手打造。
對于電商巨頭競相造“晚會”,業內有著種種看法。“我們比較務實,這個錢不如拿來補貼消費者。”另有電商平臺中層對21世紀經濟報道記者說。
實際上,經過8年發展,雙十一競爭越發白熱化。阿里在此次活動預計補貼 500 億元,京東推出“百億補貼,千億優惠”,拼多多延續 618 之后的百億補貼活動。同時,阿里憑借技術和流量優勢,將雙十一影響力拓展至淘寶天貓之外,借助新零售、本地生活和天貓國際等業務實現用戶的交叉銷售;京東在3C領域優勢之外, 推新產品“京喜”發力下沉城市;蘇寧主打服務升級,通過打造“1 小時場景生活圈”全場景零售。
此外,“股權同盟”阿里、蘇寧晚會對決背后,是蘇寧大生態加速,包括張近東在內的多位蘇寧高管均告訴記者,蘇寧不是阿里附庸,是相互對等生態,有著線下優勢的蘇寧,將回到應有位置。
晚會的另一主角,文娛產業也發生著變化。4月,在芒果超媒投資者關系活動中,芒果TV總裁蔡懷軍表示,芒果超媒將加碼“網紅”打造。 “‘大芒計劃’為 ‘網紅’建立了全方位的培訓、服務和經紀體系,以平臺資源和內容為 ‘網紅’賦能,延長 ‘網紅’商業生命周期,實現 ‘網紅’向藝人轉化,通過優質IP打通KOL品牌帶貨矩陣和廣告服務,實現 ‘網紅’、廣告客戶和平臺多贏。這個計劃我們醞釀已久。”他說。芒果超媒為湖南衛視主要上市平臺。
同時,隨著行業下行,藝人蜂擁電商直播,范冰冰、李湘、伊能靜、田亮等明星紛紛試水。“電商直播是娛樂明星變現效率最高的模式,對接零售長鏈市場,但得分不同藝人。隨著行業下行及平臺越發強勢,傳統經紀公司普遍面臨困境,空間會越來越小,網紅是個藍海,這個局應該多方參與。”11月7日,有影視上市公司高管向21世紀經濟報道記者坦承。
電商變局
“這一年,行業發生了很多變化。”多家電商平臺高管及中層感慨。
變化之一來自闖入者拼多多。據《財經》消息,10月10日,在拼多多的四周年動員會上,創始人黃崢對內宣布,拼多多真實支付GMV已經超過京東。這意味著,拼多多已成為中國第二大電商平臺。在2018年拼多多上市前的員工大會上,黃崢曾稱,未來三年要在GMV上超過京東,如今這一目標已經比預計提前了兩年。
二季報顯示,拼多多實現營收72.90億元,同比增長169.10%;截至6月30日的12個月期間,拼多多平臺GMV達7091億元,同比增長170.55%。
對于黃崢的說法,各家電商平臺人士或報以質疑,或直言“不好說”。但均承認,拼多多對平臺帶來震撼。“我們不得不防御性布局”,“拼多多發現了潛在下沉市場”,多家電商人士表態。
另一大變化來自線上流量見頂。QuestMobile數據顯示,2019年Q2,中國移動互聯網用戶月活規模較Q1凈減193萬,Q1月活為11.38億;用戶時長增速也在放緩。導致的結果是,獲客成本飆升。財報顯示,阿里平均獲客成本從2013年9月的12.17元/人上升到2019年 6月的70.94元/人,京東平均獲客成本從 2016年9月的 44.23元/人上升到2019年3月的 77.11元/人,拼多多獲客成本從2017年6月的1.95元/人上升到2019年3 月的45.06元/人。
正是在這種情況下,蘇寧選擇加速度,打造“獅晚”成標志之一。值得注意的是,加速度前提為,蘇寧良好的利潤。三季報顯示,蘇寧前三季度歸母凈利潤119億元,同比增長94%,凈利潤率5.9%,凈利潤增長主要由于家樂福并表與小店、金融出表所致。去年,蘇寧通過出售部
分阿里股份獲利近 140 億元。背后是蘇寧集團較為扎實的基本面,早在2017年,蘇寧就持有民營銀行、第三方支付、消費金融公司等14張金融牌照,是牌照齊全的民營金融集團之一。
蘇寧最大優勢,依舊在線下,聚焦零售,打造全場景是其目前選擇。通過親自操刀+投資并購(并購為主),蘇寧形成零售、 物流、金融、科技、置業、文創、體育和投資等八大產業生態。“阿里做生態平臺,京東可能更偏重于3C、超市等,蘇寧在全場景布局。之前我們在SKU確實沒那么全,導致復購率沒那么高,但隨著收購家樂福中國,解決了供應鏈不足,特別在生鮮板塊,乃至成為優勢。蘇寧下沉通過零售云店面形式,更偏母嬰類、美妝類、家電3C類,拼多多更偏服飾百貨,實際上還是有區隔。我們也在開放自己的基礎設施體系。”前述蘇寧負責人對21世紀經濟報道記者說。
三季報顯示,當期,蘇寧新開各類門店529家,調整關閉各類門店1231家,零售云加盟店新開2187家,關閉127家;完成對萬達百貨和家樂福中國收購。蘇寧物流擁有倉儲及相關配套總面積1150萬平方米,快遞網點 26091個。
沒有參與晚會大戰的京東,開始從規模視角向利潤視角遷移。上半年,京東歸母凈利潤達到78億元,凈利潤率為2.9%,同比去年同期凈利潤率-0.3%明顯改善。這意味著,京東大幅削減開支、優化人員結構、物流規模效應初現后,帶來邊際效益改善。
2017年,京東提出了無界零售版圖,意圖“在無界零售時代打造積木型組織,成為零售行業的基礎設施服務商,通過輸出一攬子電商、物流和金融能力,對外賦能。
多位京東人士告訴21世紀經濟報道記者,隨著內部整合,京東對外賦能正在加速度,產品模塊化已基本形成,將在近期有所公布。“零售端重心在用戶下沉,另外的故事就是基礎設施開放。”
據阿里原首席戰略官曾鳴“點線面體”定位理論,阿里已經處于‘體’的階段,滲透零售、社交、游戲、文娛、教育、金融、 醫療等領域形成了平臺(‘面’)的能力。多位投資人均向21世紀經濟報道記者強調,隨著電商基本盤穩固,云計算是阿里下一個故事。
Gartner數據顯示,全球IaaS市場形成一超多強態勢,2018 年亞馬遜市占率達到47.6%,阿里巴巴全球市占率快速上升,從2017年的5.3%上升到2018年的7.7%。從亞太區來看,2018年阿里巴巴的市占率為 19.60%,高于亞馬遜(11.00%)和微軟(8.00%)。 據IDC數據,2019Q1阿里巴巴占國內IaaS市場額份的43.2%。
To B的阿里云業務,將助推阿里成為基礎設施的基礎設施,搶占產業互聯網先機。截至2019財年,阿里云共擁有140多萬付費客戶,覆蓋了50%“財富”排名中國500強公司,以及一半以上的中國A股上市公司。
據Gartner數據,2018年全球公有云市場規模1824億美元,預計到 2022年將達到3312億美元。
明星經濟
火爆的“貓晚”、“獅晚”對決背后,是明星經濟的轉向。
前述上市公司高管向21世紀經濟報道記者透露,隨著廣電總局“限薪令”,藝人參與晚會收入有所控制,但對頭部藝人來說,影響有限。
“對于天貓這樣的平臺來說,還是有多種渠道。比如說請頭部明星參與,如果沒有平臺背景,可能就是一口價,但有天貓的背景在的話,平臺會給承諾,參與我們晚會,藝人給個優惠價,反哺一個代言或者若干個代言。電商品牌代言收入非常高,藝人也可實現 ‘一魚多吃’。”前述高管稱。
值得注意的是,電商晚會機遇難得,在行業下行期,頭部藝人掙錢也更累了。10月末,有頭部流行音樂人所在唱片公司負責人向記者坦言,收入承壓。“活動變少了,綜藝也少了,很多平臺直接結束項目。”他說,他所負責藝人在華語流行樂具有標桿意義。
拋開晚會本身,頭部衛視也在謀變。在10月末舉行的芒果TV招商資源發布會上,芒果超媒表示,“大芒計劃”產品逐步落地,將建立起“IP+KOL”全網營銷生態。除了存量綜藝內容合作模式升級外,芒果TV還結合趨勢打造 KOL相關節目,全面融入品牌種草,《你怎么這么好看》、《女人的秘密花園》(與頂級KOL薇婭合作打造)、《紅人節》等IP內容將從2019Q4 陸續上線。但對于芒果TV轉向,業內普遍認為,這不會成為體制內湖南衛視主流。
另一頭,明星蜂擁電商晚會背后,是明星與網紅經濟的融合,乃至藝人經紀再定位。據快手數據,明星王祖藍在為期3小時的直播中,漲粉超過250萬,創造了超10萬張訂單,整體銷售金額達到千萬級。7月29日,淘寶官方發布“啟明星”計劃,宣布李湘、伊能靜、田亮等超過100名明星入駐淘寶直播。11月6日,天貓國際又推出了“網紫大道”,邀請Kim Kardashian(金·卡戴珊)等國際明星線上直播賣各自個人品牌產品,“直播+明星+KOL”營銷模式成電商平臺新挖掘點。
有知名品牌營銷負責人在內部沙龍上透露,隨著經濟增速下行,企業對KPI考核大變,現在挑選明星代言,轉化率成為頭號指標。“投入不一定降低,但個人會背考核壓力,那選擇就是找流量明星,或者不找代言人。”
實際上,廣告投放本身也在降低。據CTR數據,今年8月,整體廣告刊例花費同比下滑4.2%。“廣告主預算規模比去年大幅減少,所以庫存利用率并不高,甚至比去年有所下降。雖然整個庫存比因為會員的增加在減少,但是廣告利用率還在下降,廣告主是主要瓶頸。”11月7日,愛奇藝創始人龔宇在財報電話會上稱。
廣告下滑同時,影視行業寒冬依舊,這種情況,明星們蜂擁電商直播,一方面能增加收入,也能證明自己的商業價值。
但業內的普遍觀點是,直播只適用于少數明星。“直播和演員、歌手要求并不同,藝人需要沉淀,很多人并不能適應直播的節奏,本身也將消耗藝人。能夠很好直播的藝人,本身就有多重屬性。”有經紀人對21世紀經濟報道記者說。
與此同時,隨著傳統經紀公司普遍面臨困境,打造“網紅”本身,成為藍海,甚至潛力超過傳統藝人。
“網紅成為藍海市場,是因為我們巨大的零售消費市場,它足以支撐一個新的龐大的新藝人市場群體,且目前競爭不夠充分,還有很大的開發空間。如果將來有一天,中戲、北電畢業生,不再選擇演員或者是歌手作為他們自己的一個目標。這樣的一批學生,這樣的一批年輕人都愿意蜂擁而至地走上直播臺,然后去搞這種網紅去帶貨,甚至賣貨,憑他們各種各樣的才藝的話,直播會越來越好看,所呈現形式也會越來越多,消費也會更大地被推動起來。付費直播等都存可能性。”前述影視公司高管表示。
此外,他還透露,公司曾有與電商巨頭合作的計劃,但因為種種原因作罷。“文娛產業鏈太短了,需要延伸。做網紅的重點是規模化,像培養產業工人,如果冒出一兩個李佳琪,那就爆了。批量產業工人是可以支撐起這個體系的,是像割麥子一樣。演員更像精英化培養,但風險更大,當是小演員的時候,溫飽都會有問題,根本沒有辦法去形成產業工人的效應。兩者邏輯并不相同,應該分開打造,網紅打造應該多方參與,特別是電商平臺。”前述影視公司高管表示。
業內已經有所動作。有頭部偶像經紀公司高管向21世紀經濟報道記者透露,正在尋找、簽約KOL。“利潤率還是不錯的,簽的幾個網紅,跟平臺打包價在百萬級別。”他說。

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