示范企業頻上質檢黑榜 鴻星爾克這樣自救

　　在服裝行業幾乎“消聲”的國產運動品牌鴻星爾克，再次出現在大家的視野中時，竟是再上質檢黑榜的新聞。

　　誕生于2000年的鴻星爾克，2005年登陸新加坡資本市場，一躍成為第一家在國外上市的國產運動品牌企業，現有“鴻星爾克”、“ERKE”兩個全球品牌，產品涵蓋運動鞋、運動服以及種類齊全的運動配件。2007年，鴻星爾克提出“TO BE No.1”的品牌精神主張，通過贊助朝鮮奧運代表團，正式走上品牌國際化道路。

　　鴻星爾克目前在全國有著逾8000家的門店，在全球30多個國家和地區開設數百家零售網點，且斬獲“亞洲品牌500強”榮譽，曾是國人心目中最喜愛的國產運動品牌之一。

　　▋示范企業卻頻上質檢黑榜

　　花無百樣紅，品牌難以年年好。在服裝行業幾乎“消聲”的國產運動品牌鴻星爾克，再次出現在大家的視野中時，竟是再上質檢黑榜的新聞。

　　在校生消費群體最為相關的服裝不外乎校服、運動鞋。近日，浙江省工商局結合監管重點和消費投訴熱點，對這兩類商品進行質量抽檢。不幸的是，檢測不合格商品中除了消費者熟知的意爾康，還有近幾年在運動消費市場悶聲發展的鴻星爾克。

　　此次杭州富陽富春街道譯灝服飾店銷售，未通過質檢標準的紅星爾克女赤足型綜訓鞋，主要問題是外底耐磨性能磨痕長度不符合標準。據了解，浙江省此次運動鞋抽檢線上線下雙向展開，浙江省工商局已責令經營者和第三方電商平臺，停止銷售不合格產品，消費者要求退貨的，經營者應當負責退貨。

　　不知該鴻星爾克店鋪會不會采取主動姿態，聯系消費者退貨，在消費者并未主動要求退貨的情況下。不知道立志像鴻鵠一樣志懷高遠、無懼挑戰、不斷拼搏，成為杰出典范的鴻星爾克對于自己的產品再登質量黑榜這事如何看待。

　　這已是鴻星爾克近三個月內第二次被爆質檢不過關。今年4月28日，內蒙古自治區工商行政管理局官網公布了2017年流通領域羽絨服裝質量抽檢結果，14種羽絨服裝商品達到質檢標準。

　　不合格樣品的標稱商標涉及鴻星爾克、喬丹、LI-NING、海瀾之家、361°、Metersbonwe、PUELLA、圣雪諾、艾蓮達、LONSDALE(龍獅戴爾)等，主要不合格項目為纖維成分、防鉆絨性。

　　去年1月上旬，鴻星爾克集團獲“中國出口質量安全示范企業”稱號，其主要出口產品運動鞋及相關運動產品，產品遠銷東南亞、中東、南美洲、歐洲、非洲等40多個國家與地區，年出口量已超過1000萬美元。

　　幾乎去年同期，上海市工商局對母嬰之家、GAP中國官網等電商平臺銷售的48批次童鞋進行了市場檢查和質量抽檢，結果顯示：京東平臺上上海圓邁貿易有限公司出售的ERKE鴻星爾克男童慢跑鞋耐折性能不合格。

　　鴻星爾克集團雖有示范企業的稱號，沒出口的產品卻經不起國家相關部門的隨機抽查?

　　▋品牌競爭力還在否?

　　2009年12月25日鴻星爾克鞋類產品獲得國家環保產品認證，成為業界首家獲得國家級環保認證的企業。2010年6月30日鴻星爾克以70.95億的品牌價值第七次入選《中國500最具價值品牌排行榜》，綜合排名位列第130名。

　　2017年6月22日，世界品牌實驗室在北京發布了2017年(第十四屆)《中國500最具價值品牌排行榜》，運動服飾品牌鴻星爾克再次入選“中國500最具價值品牌”，品牌價值突破219.87億元，綜合排名位列全國第184位。

　　鴻星爾克在成立之初就以“科技領跑”作為其發展戰略，率先引進國際一流技術和標準，建立產品研發中心和技術研究中心，作為國內第一家以科技為主導的運動品牌，然而事實卻是，鴻星爾克產品不僅科技感沒怎么體現，產品在市場的好感度卻在逐年下降。

　　盡管絕大部分分布在二三線以及以下的城市，避開一線城市競爭的鴻星爾克依然沒能靠店多體現強勁的市場占有能力。

　　由Euromonitor International數據統計發現，2016年中國運動鞋服市場18.6%被耐克占有，16.4%被耐克的勁敵阿迪霸占，國產品牌安踏市場份額達10.3%，鴻星爾克則位于李寧、特步，甚至361度之后，市場份額僅有2.4%。由此可見，鴻星爾克在中國運動鞋服市場的競爭優勢已然所剩無幾。

　　今年2月26日，一網友在豆瓣上“投訴”鴻星爾克：“除夕在鴻星爾克買了一雙鞋，自己很喜歡，試了一只鞋，感覺不貴，還挺合腳的就直接買了!過兩天就穿上了新鞋，不過覺得右腳有點不舒服，也沒多想!過了幾天去我哥家里串門兒，談起鞋子的真假來了!說怎么看出鞋子真偽呢!研究了半天，而后鞋墊子扯了出來對比了一下，一扯出來就發現我的兩只鞋墊子都是左腳的!而且我鞋子是44的鞋墊都是42的!這就很尷尬了!今天我穿著鞋子去店里要一雙鞋墊子，本以為很輕松就給調了!然而我想多了!店員說：他們家不產鞋墊子，不賣鞋墊子，沒辦法給換!然后說要不然給五塊錢自己出去買一雙吧!我就呵呵了!買的時候我沒仔細檢查我背鍋，但是店員如此的處理方式我也真是有點無奈!"

　　鴻星爾克雖然門店眾多，但直接觸達消費者的產品質量和服務水平都跟不上去，有門店也會缺客流，就算有客流也難再次轉化，口碑不好必然難復購，如此惡性循環，鴻星爾克打造“全球領先的服飾品牌”的品牌愿景就還有很長的路要走。鴻星爾克要完成轉型升級，僅靠近兩年搭建智慧物流體系與搭上“支付寶”列車這樣的舉措，遠遠不夠。

　　鴻星爾克存在的不足：產品時尚度不夠，產品線單一，退居三四線城市競爭能力仍然較弱;曾有國內科技運動第一品牌之稱，但近些年并未呈現多少讓消費者與業界認可的科技產品;爆款制造能力可以說是毫無，如此一看，差了同是國產運動品牌的李寧好幾個層次。

　　品牌也受到了劇烈的沖擊。性感不再是女性選擇內衣的首要因素，她們更重視舒適感和功能性。