網(wǎng)購(gòu)愛(ài)馬仕包包即將成真 它將進(jìn)軍中國(guó)的線上市場(chǎng)

　　仍有越來(lái)越多的奢侈品牌越過(guò)傳統(tǒng)實(shí)體店銷(xiāo)售的界限，開(kāi)始嘗試數(shù)字化市場(chǎng)。1873年創(chuàng)立于法國(guó)巴黎的奢侈品牌Hermès(愛(ài)馬仕)就是其中之一。

　　據(jù)《女裝日?qǐng)?bào)》消息，曾多次試水微信限時(shí)體驗(yàn)店的Hermès將于10月17日發(fā)布一個(gè)提供在線購(gòu)物服務(wù)的中文版官網(wǎng)。除了改為以中文進(jìn)行展示以外，該網(wǎng)站的設(shè)計(jì)將參考最近品牌在美國(guó)以及歐洲地區(qū)改進(jìn)后的網(wǎng)站平臺(tái)，網(wǎng)站的總監(jiān)也可以像世界各地的商店經(jīng)理一樣，自由地選擇可提供的產(chǎn)品。

　　據(jù)其首席執(zhí)行官Axel Dumas透露，盡管目前中國(guó)消費(fèi)者依然無(wú)法在網(wǎng)站上購(gòu)買(mǎi)品牌標(biāo)志性的Birkin或Kelly手袋，但該品牌將在線上出售所有擁有庫(kù)存的現(xiàn)貨產(chǎn)品。

　　據(jù)該品牌近日公布的第二季度財(cái)報(bào)顯示，在截至6月30日的三個(gè)月內(nèi)，Hermès第二季度的銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)7.2%至14.6億歐元，按固定利率計(jì)算，該品牌增幅達(dá)到11.6%。這其中，就有線上業(yè)務(wù)不小的功勞。

　　早在今年3月，Hermès開(kāi)通了面向歐洲市場(chǎng)的官方網(wǎng)站，雖然在一開(kāi)始該網(wǎng)站瀏覽量并不高，但是現(xiàn)如今它的銷(xiāo)售額已經(jīng)出現(xiàn)了大幅的的提升。“擴(kuò)展在線業(yè)務(wù)是招募新客戶和擴(kuò)大既有客戶群的有力手段，”Dumas說(shuō)道，“在現(xiàn)有的線上平臺(tái)中，約78%的客戶都是品牌新的消費(fèi)者。”。

　　而談及中國(guó)市場(chǎng)，Dumas也表示，雖然Hermès目前的初步計(jì)劃是專(zhuān)注于在中國(guó)建立新的網(wǎng)站以及對(duì)該網(wǎng)站進(jìn)行客戶流量的引入，但該公司在后期階段也將可能與阿里巴巴旗下天貓奢侈品平臺(tái)“Luxury Pavilion”或京東的“Toplife”平臺(tái)等建立合作伙伴關(guān)系。

　　“中國(guó)的線上市場(chǎng)已經(jīng)相當(dāng)成熟了，但該合作可能不會(huì)馬上進(jìn)行。”Dumas透露道。在他看來(lái)，即使Hermès目前確實(shí)需要迅速擴(kuò)展在中國(guó)的線上業(yè)務(wù)，但該品牌更希望能在包括產(chǎn)品展示、價(jià)格調(diào)控等電子商務(wù)戰(zhàn)略上有著自己的控制權(quán)。“合作必須要經(jīng)過(guò)認(rèn)真的談判，因?yàn)槲覀冊(cè)谡故尽r(jià)格等方面會(huì)有點(diǎn)嚴(yán)格。所以一開(kāi)始我們會(huì)以自己的網(wǎng)站為主，可能這需要的時(shí)間更長(zhǎng)、承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)也更大，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這將會(huì)是一個(gè)有效的戰(zhàn)略。”Dumas補(bǔ)充道。

　　同時(shí)，他也指出，中國(guó)線上平臺(tái)如今提供了很多不同的合作方式，所以在保持品牌控制權(quán)的情況下與其進(jìn)行合作也是一件可能實(shí)現(xiàn)的事情。

　　事實(shí)上，在過(guò)去的半年里，奢侈品行業(yè)的投資者們也正在密切關(guān)注著中國(guó)奢侈品市場(chǎng)的行情。

　　據(jù)瑞銀(UBS)預(yù)計(jì)，受到中美貿(mào)易戰(zhàn)影響，在今年下半年中國(guó)奢侈品消費(fèi)增速將從上半年的13%下降至8%或7%。不過(guò)，Hermès好像暫時(shí)并未受其影響，在今年7月，該品牌曾發(fā)布報(bào)告稱(chēng)，盡管上海證券交易所遭遇重創(chuàng)，但以不變匯率計(jì)算，以中國(guó)為主要驅(qū)動(dòng)力的Hermès亞洲市場(chǎng)，上半年銷(xiāo)售額仍增長(zhǎng)了13 %。

　　而在其他市場(chǎng)，該品牌也獲得了不錯(cuò)的收益。今年5月，Hermès在加利福尼亞州和墨西哥坎昆各開(kāi)設(shè)了一家商店，致使該品牌在美洲的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了12.4%，而歐洲市場(chǎng)的需求量則同比增長(zhǎng)了7.8%。

　　在該增長(zhǎng)勢(shì)頭下，Hermès也重申了其以不變匯率獲得收入增長(zhǎng)的目標(biāo)。

　　尤其是在中國(guó)市場(chǎng)。近幾年，奢侈品公司們正在想盡辦法為中國(guó)消費(fèi)者提供服務(wù)，并與越來(lái)越多的中國(guó)公司建立了合作伙伴關(guān)系，以幫助他們駕馭越來(lái)越多的年輕、快速流動(dòng)和不太忠誠(chéng)的消費(fèi)者。

　　“中國(guó)顧客已經(jīng)成為我們品牌顧客中最年輕的消費(fèi)者了，很多城市正在涌現(xiàn)出一批非常年輕的非旅游客戶。”Dumas說(shuō)道。

　　但對(duì)于Hermès來(lái)說(shuō)，它們?cè)趤喼薜臄U(kuò)張腳步也不僅僅踏入了中國(guó)。據(jù)該品牌官方透露，已經(jīng)擁有Hermès在線業(yè)務(wù)的日本以及未涉足該品牌數(shù)字化銷(xiāo)售的韓國(guó)將成為Hermès下一步推廣線上銷(xiāo)售的目標(biāo)市場(chǎng)。