海外代購受限制 中國奢侈品消費回流
編者按/2018年是中國改革開放40周年。40年來,快消企業在取得輝煌成就的同時,也迎來了新的發展機遇:酒企征戰資本市場、食品飲料創新不斷、新零售企業戰隊謀變,奢侈品回流明顯、教育業政策趨于完善。消費,這被人們寄予厚望的經濟引擎正蓄勢待發。
2018這一年,商業市場匯聚起改革開放40周年積淀起的智慧,新老企業迎來全新考驗。本次專題將從最深刻的變化、最典型的事件切入,還原2018年快消領域各個細分領域的發展態勢,總結出各個企業的發展痛點和規律,希望能為快消企業征戰2019年提供新的方向和路徑。
隨著2018年中國政府降低進口關稅,以及新電商法的實施,加上奢侈品牌主動降低國內零售價,中國代購(尤其是“人肉代購”)的空間被進一步擠壓,中國消費者的奢侈品消費出現回流跡象。
與此同時,在全球三分之一奢侈品為中國消費者購買的大背景下,越來越多的中國企業開始希望更多地參與到奢侈品市場當中。山東如意、復星國際和安踏等都是其中的活躍分子。
掘金中國的奢侈品牌們,也越來越過度依賴這個市場,《華爾街日報》撰文認為,“(奢侈品的)投資者幾乎別無選擇,只能努力習慣這種狀態。”貝恩咨詢報告指出,2018年全球奢侈品零售渠道增長4%。奢侈品電商逐漸成為大勢所趨,早前對于電商謹慎小心的奢侈品集團們,和阿里巴巴、京東以及騰訊等,展開了更為深度的合作。
代購空間壓縮
過去的2018年,對于代購們而言可以說是越發艱難了,兩項新規的出臺使得他們的利潤空間開始減損,但這對于奢侈品牌而言似乎是利好。
2018年7月,中國政府降低進口關稅,國務院關稅稅則委員會公布的新一輪進口關稅下調計劃正式實施,調整范圍涉及日用品和服飾行業。其中,服飾鞋帽產品相關的關稅平均稅率由原來的15.9%下調至7.1%。
2018年8月通過并在2019年即將實行的《中華人民共和國電子商務法》,將個人代購、微商等都納入了“電子商務經營者”的范疇,過往做代購不需要繳稅的情況將會改變,而增加的稅收會使代購商品失去價格優勢。
長期以來,“奢侈品在中國比海外賣的貴”是消費者的普遍認知。但降低關稅的出臺,引起了不少奢侈品牌的跟進。目前,LV已在中國官網及線下實體店下調了NEVERFULL、NEONOE等品牌產品的售價,調價范圍在幾十到幾百元人民幣不等。此外,Gucci、愛馬仕以及PRADA等近10家品牌也都調低了零售價予以響應。
“國家加強監管以及《電商法》實行并不是刻意打擊代購,而是規范代購,讓其在合法、合規下運營。對代購的規范其實是有利于奢侈品市場的發展。”要客集團首席戰略官周婷說。
在廣州從事代購的吳女士對記者說,“過年之前都不會再飛日本和韓國了,一月海關嚴查,二月春節以及物流停運。這段時間代購們都在互相觀望,留意最新的消息。現在朋友圈發的廣告都是我們2018年12月去屯下來的貨,主要是一些爆款的冬季護膚品、潤唇膏以及洗面奶,保溫杯不囤貨,名牌包更不可能囤貨,都是按照顧客的下單來采購的。”
經過2018年一系列調整之后,中國消費者轉向境內購買,“這是一個明顯的趨勢,我們發現這幾月都是這樣。”Tiffany CEO AlessandroBogliolo在近日發布財報后指出。他認為,“中國政府表現出他們想提高本地消費,我們也在跟隨中國消費者的腳步,當他們在境內花費更多的時候,我們調整庫存,避免錯失消費者。現在中國大陸的需求的確非常非常強。”
中資方頻繁收購
從2017年到2018年,“收購”仍是貫穿奢侈品行業一整年的關鍵詞。
2018年,山東如意集團因為收購瑞士奢侈品牌Bally登上了時尚頭條,這個以服飾面料產業起家的公司,在2016~2018年期間,共完成了總價40億美元的全球品牌收購,包括收購了Maje、Sandro母公司SMCP等。
不只山東如意,中資方的身影中還包括復星國際,它在2018年買下了法國奢侈品牌Lanvin和奧地利頂級內衣品牌Wolford,董事長郭廣昌還曾在電商節目中透露想買下Prada、Moncler和最近剛被美國時尚集團Michael Kors收購的Versace;上海之禾時尚集團則是收購了法國奢侈品牌Carven;前不久,以安踏為主的中國財團,也將高端戶外品牌始祖鳥的母公司收入囊中。
“擁有歷史積淀和知名度,但是目前業績不如人意或者有所沒落,這類型的品牌是中國企業在收購時感興趣的。但中資方的收購不是為了這個品牌的復興,而是讓自己躋身國際主流市場。”京商流通戰略研究院院長賴陽對記者說。同時,中國資本對奢侈品牌的信心來源于本土市場消費者。根據貝恩咨詢的數據,預計到2025年,中國消費者將貢獻整個全球奢侈品行業近一半的銷售額。”
“但是,中國企業打入國際市場之后,并非沒有風險。因為中國制造在國外往往留下的是低端形象,并且沒有過多海外并購和高端品牌運營的經驗。”曾在時尚及奢侈品咨詢公司任職的Harry指出。
此外,在這一輪的收購之后,中端價位的輕奢品牌市場已呈現出集團化以及飽和趨勢,這也意味著競爭的加劇。“目前按照規模來看,把Kate Spade和Stuart Weitzman收購之后,COACH母公司現在是第一大輕奢品集團;第二大是Michael Kors;第三大規模的是山東的如意集團,它收購了Maje、Sandro母公司SMCP。”優他國際品牌投資管理有限公司CEO楊大筠說。
電商合作大勢所趨
此前,強調絕對重視實體體驗、對數字化變革顯得遲緩的奢侈品牌們,在過去的2018年,開始更多接觸數字化和電商。麥肯錫咨詢公司在一個報告中稱,80%的奢侈品銷售都受到了數字化的影響,個人奢侈品(包括服飾、鞋履、配飾、珠寶及眼鏡)的線上銷售額占全球奢侈品市場的8%,總計200億歐元,是2009年的5倍。到2025年,這一數額還將翻三倍多,達到740億歐元,屆時全球五分之一的奢侈品銷售額都將來自線上。
據了解,2018年總共有35個奢侈品品牌在天貓開店,并入駐了天貓奢侈品專享平臺Luxury Pavilion。和天貓的Luxury Pavillion不同,京東的奢侈品頻道有個獨立的App,取名TOPLIFE,入駐品牌主要為開云集團旗下品牌。
在2018年,不滿足于只入駐天貓,歷峰集團與阿里巴巴展開了更深度的合作,其旗下奢侈品電商YNAP和阿里巴巴成立合資公司,也就是說中國地區的Net-A-Porter和Mr Porter的app將由合資公司運營。有著類似打算的還有京東,它在早前也向奢侈品電商網站Farfetch投資了近4億美元,劉強東加入Farfetch董事會。2018年7月,京東和奢侈品折扣電商寺庫達成戰略合作,它和L Catterton Asia一起向寺庫投資了1.75億美元。
騰訊也不希望在奢侈品電商這一戰場上掉隊,但它更多的還是借助微信這一載體。記者留意到,在2017年,只有Dior等少數品牌嘗試了微信小程序來進行推廣。到了2018年,利用小程序、朋友圈來推廣的品牌接近50個,超過一半品牌可以通過鏈接跳轉賣貨。
不過,中國高收入群體對此并不十分買賬。《財富》雜志的一份報告顯示,使用微信了解和購買的高收入消費者只有21.8%。調查同時指出,近62%的受訪者希望奢侈品在中國內地能夠提供更好的售后服務、完整的在線銷售渠道以及能建立情感聯系的銷售人員。
但中國的奢侈品電商的環境仍然比較獨特。根據貝恩統計,在全球市場,占比最大的三個線上奢侈品消費渠道包括平臺性電商、零售商官網和品牌官網。而在中國,線上渠道幾乎被微信小程序以及天貓Luxury Pavillion、京東Toplife以及寺庫等平臺性電商壟斷。此外,奢侈品電商雖然在這里發展迅速,但滲透率仍然非常低,僅為9%。而在美國,這個數字則已達到16%。
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