中國奢侈品消費市場及其“反直覺”增長潛力
中國上海——許多奢侈品高管都認定,中國奢侈品市場充滿了不確定性,這跟宏觀經(jīng)濟增長放緩,國際貿(mào)易沖突、海關(guān)加強打擊代購等宏觀政策因素有關(guān)。不過從奢侈品近期財報可看出,中國奢侈品購買力仍然強勁。開云集團去年第四季度財報顯示,Gucci 銷售額增長 28 %,至23億歐元,LVMH 及愛馬仕三大巨頭的業(yè)績,在去年全年均錄得雙位數(shù)的增長,這主要得益于中國消費者的強勁購買力。
根據(jù)麥肯錫與 BoF 時裝商業(yè)評論在聯(lián)合發(fā)布的《2019年度全球時尚業(yè)態(tài)報告》中表示,2019 年中國將首次超過美國成為全球最大時尚市場,“這將是載入史冊的一年。”
匯豐(HSBC)的全球消費及零售業(yè)務(wù)聯(lián)合總監(jiān) Erwan Rambourg 認為,中國市場分層明顯,但每個分層仍將保持增長趨勢。對于許多對中國市場持謹慎態(tài)度的投資人來說,這有些“反直覺”。
Rambourg 認為,奢侈品牌在中國的機遇仍在于首次消費奢侈品的消費者,且大部分為年輕人。“年輕一代消費者,或者說‘自拍一代’非常在乎他們的形象,并認為通過奢侈品牌能讓他們達到合群的效果,由于他們在社交媒體上接受的資訊來自 LV,Gucci,Chanel 等有著大量營銷成本的品牌,當大部分人第一次消費奢侈品時,會選擇這些大牌:全球來說,超過 70 %的 Moncler 銷量來自首次消費者,超過 60 %的 Gucci 年銷售來自首次消費者。”
換句話說,所謂的“年輕化”讓奢侈品市場處于全新的獲客階段,尚未進入復(fù)購階段,“而中國消費者處于核心位置。”他說道。按照 Rambourg 的說法,年輕中國消費者也是“手握七個利是封”的一代,分別來自兩個家族,四個爺爺奶奶,及個人收入。
根據(jù)匯豐國際研究部門(HSBC Global Research)今年二月的一份報告《中國式豪華:對中國奢侈品消費市場的考察》(“China Deluxe: Checking in on Luxury Consumption in China”),82 %的消費者今年的奢侈品消費支出與去年持平,39 %的消費者愿意花更多的錢買奢侈品。
匯豐這份報告以 2000 名年收入超過 15 萬元的中國消費者為采訪對象,其中 57 %為千禧一代消費者,調(diào)研結(jié)果顯示,在奢侈品、飲品、科技產(chǎn)品等品類的消費會保持增長,對海外品牌的消費欲望依舊旺盛,但這并不意味著消費者愿意為此消費而出國,他們最喜歡的旅游消費目的地都在中國周邊,每年有一兩次的出游計劃。
及時行樂成為了他們購買奢侈品的最大動機。“中國奢侈品消費者有幾大社會及經(jīng)濟因素影響。” Young China Group 的創(chuàng)始人,“ Young China ”的作者 Zak Dychtwald 告訴 BoF 。“過去 40 年的吃苦心態(tài)變成了一個活在當下的態(tài)度。按照國際的標準,中國年輕人依然是極度拼命工作并能吃苦的,但他們沒那么大的為了下一代的生活而吃苦的壓力了,真正的奢侈不是能夠擁有一個昂貴的包或者車,而是能夠不需要吃苦,不必延遲享樂,真正的活在當下。”
在線上零售端,如何觸及更多二三線城市的奢侈品消費者也成為品牌提振銷量的關(guān)鍵。根據(jù)麥肯錫的統(tǒng)計,大部分奢侈品牌開在中國前 15 大城市,但中國 75 %的財富分布在這些城市之外。因此,奢侈品牌必須更為重視其在中國的電商業(yè)務(wù)。品牌的糾結(jié)在于,由于在線及實體消費者的重疊有限,目前在中國市場,獲得歐美品牌信任的只有兩大平臺,一方是TopLife、JD、Farfetch,另一方面是Luxury Pavilion,Alibaba,Net-a-Porter。“我們知道在線和實體消費者之間的重疊有限,但也相信對同類化的恐懼將限制中國大陸的商店擴張。” Rambourg 解釋道。雖然如此,但本土奢侈品消費市場回暖狀態(tài)會保持下去。“我們認為中國的旅游零售業(yè)務(wù)即將發(fā)生巨大變化,其中包括最初在上海的市中心免稅地點(類似于韓國現(xiàn)有的)項目以及新的免稅和付稅地點的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。 北京大興機場即將開業(yè),這意味著 1 億人次的商機。”

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