去年因辱華事件被國人抵制的杜嘉班納近況如何
近日,意大利時裝品牌杜嘉班納發布財報。報告顯示,截至今年3月底,杜嘉班納財年內總收入增長4.9%至13.8億歐元,但包括中國在內的亞太市場收入占比從上一年的25%縮減至22%。
值得關注的是,該品牌去年因“辱華事件”而被迫取消上海大秀,并遭到中國消費者的強烈譴責和抵制。杜嘉班納預計,2020財年,其品牌在中國市場的銷售額將繼續下滑,這意味著杜嘉班納在中國消費者心目中的形象仍難扭轉。
去年,杜嘉班納因創始人Stefano Gabbana涉嫌辱華言論經歷了其品牌歷史上最嚴重的危機,引起全球時尚行業和中國各界的高度關注和譴責,品牌原計劃在上海舉辦的大秀也不得不緊急取消。品牌形象一夜之間跌入谷底,社會輿論幾乎給這個品牌判了“死刑”。
與幾年前不同,如今中國市場作為眾多奢侈品牌的戰略要地,在商業上已經掌握了國際話語權。簡單的危機公關不能彌補其所犯下的錯誤,杜嘉班納承受了實實在在的經濟損失。
有評論認為,明明是一手好牌,硬是被創始人打得稀爛。
杜嘉班納對中國市場早已野心勃勃,品牌于2006年進入中國市場,并于2011年率先上線了帶有購物功能的官方網絡旗艦店。
雖然杜嘉班納“一成不變”的設計一直飽受批評,但其依靠強勢的營銷策略,通過邀請明星代言,靠攏年輕消費者的方式,進行激進的品牌年輕化轉型,取得了不錯的商業回報。與進入衰老期而業績一蹶不振的其它意大利品牌相比,杜嘉班納可謂是一枝獨秀。
在未出現辱華言論事件之前,杜嘉班納品牌微信公號發布的文章點擊量十分可觀,粉絲與其互動活躍。其產品在中國各大電商平臺銷售良好。
但事件發生后,在上海大秀取消后的12個小時內,中國電商平臺迅速對杜嘉班納進行抵制,淘寶、網易考拉、洋碼頭、小紅書等平臺迅速下架了該品牌商品。除了中國電商之外,全球最大奢侈品電商Yoox Net-a-Porter集團同樣表示,將從旗下的Net-a-Porter、Mr.Porter和Yoox三大平臺中撤出該品牌產品。時至今日,在中國各大電商平臺上仍然無法搜出該品牌商品。
值得注意的是,杜嘉班納品牌微信公號的上一條推送時間還是去年11月23日。當時,距離原計劃的大秀發布日已過去兩天,杜嘉班納中國團隊發布了關于品牌辱華事件的道歉聲明視頻。而在事件發生前,杜嘉班納的公號更新頻繁,幾乎每周都會進行一次更新。而在辱華事件過去九個月后,杜嘉班納才低調復更了品牌微信公號。
中國商報記者注意到,今年8月7日,杜嘉班納公號發布了一篇名為《千種表達,愛是唯一》的推送。點開推送會發現,這是一則為中國農歷七夕情人節特制的內容。和以往粉絲與品牌的積極互動相對比,如今杜嘉班納公眾號顯得冷清許多。
不僅僅在中國市場的銷售額再也回不到從前,杜嘉班納在國際市場也受到了冷落。從去年年底好萊塢的各類頒獎典禮到巴黎時裝周和米蘭時裝秀,各大奢侈品牌都出盡了風頭,唯獨杜嘉班納一次都沒有收到邀請。今年2月,杜嘉班納在米蘭舉辦的新春展也是慘淡收場——大牌明星和時尚主編集體缺席。如今已經沒有一個中國明星還愿意穿著杜嘉班納的服飾、佩戴該品牌的配飾了。時尚雜志Vogue中國版的春季期刊也取消了該品牌所有產品內容和廣告。
其實這已不是杜嘉班納第一次作惡了,其兩位創始人曾經在社交媒體上公開嘲笑肥胖人士、辱罵英國著名歌手埃爾頓·約翰是法西斯主義者、嘲笑美國時尚界人士是“小丑”……而辱華事件讓杜嘉班納在國際市場中的地位更加搖搖欲墜。值得一提的是,此前洛杉磯時報稱,英國品牌評估機構品牌金融咨詢公司已經把杜嘉班納的品牌價值從9.37億美元下調20%,調整后品牌價值約7.5億美元。
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