Des Services, Des Canaux, De L 'Informatique, De La Valeur Ajoutée, Pour Sortir De La Situation Difficile Des Entreprises B2B - - - Désamorcer L' Obsession De La B2B Marketing ----------------------------------------

Sur le marché interentreprises complexe de réussir, l'entreprise doit faire n'est pas seulement de mesures a été d'essayer et de vérification de la mise en ?uvre de plusieurs.

Entreprise B2B haute performance que la clé du succès, c'est d'avoir une bonne capacité de gestion quatre questions essentielles.

Sur comment cultiver cette compétitivité au sein de votre entreprise, voici quelques idées.

Sociétés B2B offre de produits ou de services pour les clients est menacé par la finesse de la concurrence étrangère et de nombreux produits homogènes.

Certaines entreprises B2B ont réagi en mettant l 'accent sur les services dont la rentabilité générale était meilleure.

D 'autres ont montré l' utilité d 'outils d' analyse de précision pour l 'analyse d' un grand nombre de données sur les clients.

L 'idée ma?tresse de toutes ces stratégies est d' exiger des entreprises B2B qu 'elles améliorent l' efficacité et la compétitivité de leurs clients.

La bonne gestion des quatre questions essentielles ci - après est essentielle à la réalisation de cet objectif.

　　一、改革創新：擴大業務服務范疇

Concurrent intelligent permet la production des fabricants de produits homogènes, de reconna?tre, combien c'est facile, même pour les produits sophistiqués ne fait pas exception.

Toutefois, le service si parfait professionnel, unique, souvent très difficile à imiter et plus facile de la réforme et de l'innovation.

Il n 'est pas surprenant qu' un grand nombre d 'entreprises productrices de produits aient pu développer leurs propres activités en développant le contenu des services.

Les recettes provenant des services peuvent provenir du remplacement de pièces détachées, de contrats de services d 'entretien régulier du matériel ou des produits, ou de conseils sur la meilleure utilisation possible des produits, etc.

De l'expérience dans d'autres professions trois multinationales montre que la Finlande, les ventes de services pour l'ensemble de la société est très important.

Une seule ascenseur (Kone avec) a été de renforcer ses services de force, de sorte que l'état actuel de 60% la proportion des revenus à divers services.

Il est également intéressant de noter que le Groupe wartsila, une entreprise mondiale de pointe qui produit des moteurs diesel pour les navires et les centrales électriques, a porté sa part de ses services à 50% en huit ans.

Une troisième entreprise, Metso, très active dans le secteur du papier et de l 'extraction minière, a toujours maintenu la croissance de ses bénéfices en faisant passer les ventes de services à 40% du total.

Bien qu 'aucune de ces sociétés ne révèle publiquement la rentabilité de leurs services, il est généralement admis que les services sont plus rentables que les nouveaux produits et constituent donc un facteur important de recettes de vente, de croissance des activités et de rentabilité globale.

Chaque entreprise a récemment connu une concurrence féroce, mais elle a pu conserver son avantage compétitif.

A partir de ces sociétés, si nous avons des enseignements tirés de l'expérience en matière de gestion spéciale tout peut apprendre?

Par comparaison avec les entreprises, la direction de ces entreprises plus activement pour participer à la construction de son service.

Ils ont tous un fonctionnaire spécialement chargé de services, de son autorité, comme d'autres secteurs d'activité du produit.

Les entreprises des activités de services dans de nombreux secteurs d'activité de l'intégration, la création d'un véritable service de plate - forme afin d'obtenir de meilleurs résultats.

Ils adoptent une approche macroéconomique pour traiter de services, notamment la vente de pièces de rechange, sur le dispositif client fait l'intégrité de la gestion du cycle de vie, et ainsi de suite.

Ils fournissent des services de différents types et de développer des services différents de la marque.

Ils créent également des technologies et des processus de service, et même des équipements de service ayant un avantage compétitif.

De nombreuses entreprises du B2B ont besoin d 'imiter les concepts et les stratégies des chefs de services pour pouvoir se tenir au courant de l' évolution de l 'industrie.