従業(yè)員不足に打ち勝つ方法

安価な労働力を唯一の競爭力とする時代は過ぎ去っている広州増城市傘下の小さな町はかつて國內(nèi)外の有名な衣料品生産拠點であり、現(xiàn)地の大量の小型加工工場は世界中に安価な中國製衣料品を提供していた。大量の外來の安価な労働力が流入し、この町は世界中のアパレル加工業(yè)と競爭する能力を備えている。しかし、この競爭力は徐々に変化している。この町にある工場の社長は、労働者を見つけるのが難しいことに悩んでいる。この工場は數(shù)少ない、激しい競爭の中で生き殘った幸運な人で、彼と同時にスタートした多くの工場は、國內(nèi)貿(mào)易を選んだために中國內(nèi)陸の競爭者の前に敗れた?！袱长长螄鴥?nèi)貿(mào)易の商売はもう北方に引っ越した」このボスは、彼が言っている「北方」とは、広東以北の中國を指す可能性が高いと言っている。內(nèi)陸部の省市は珠江デルタと長江デルタを狂ったように學(xué)び、製造業(yè)を起業(yè)した経験がある。この町では、主に國內(nèi)貿(mào)易業(yè)務(wù)に従事しているアパレル企業(yè)の一部が元の強みを失いつつあり、先見の明のある工場はすでにこの町から內(nèi)陸部に移転している。「私たちのところには江西省に移転した工場もある」。似たような問題は長江デルタでも同様に上演されている。溫州、世界の眼鏡生産量を掌握しているこの都市では、大量の眼鏡工場が適切な労働者を見つけることができずに困っており、労働者不足がこれらの企業(yè)の最も頭の痛い問題になっている。見落とされた人力オックスフォード管理コメント[oxford.icxo.com]によると、従業(yè)員不足はもはやニュースではなく、企業(yè)主たちが最も恐れていることだという。統(tǒng)計によると、珠江デルタだけで年間200萬人の従業(yè)員が不足しているが、これらの不足している従業(yè)員の多くは低技術(shù)職種である。巨大な市場不足は、これらの労働力にもたらす収入向上の機會は少ない：報道によると、珠江デルタ地域には大量の労働力が不足しているが、彼らの収入は10年間で明らかに増加していない。明らかに、これらの労働者不足の工場は深く知っている：安価な労働力は自分が生存するための最大の寶であり、労働者不足のために労働力価格を引き上げると、この競爭優(yōu)位性が失われ、競爭優(yōu)位性が失われ、生存しにくくなる。低技術(shù)労働力は代替性が強いため、企業(yè)から重視されないことが多い。高級技術(shù)労働者の年収が大都市のホワイトカラーを超えているのに、低技術(shù)労働者の収入は明らかに変化していない。企業(yè)原価計算では、これらの労働力のコストはほとんど無視できるほどだ。これらの従業(yè)員を引き留めるために、多くの企業(yè)が異なる方法を採用している。かなりの企業(yè)が賃金遅滯の方法を?qū)g行しており、特に休日には従業(yè)員の賃金の一部を抑留し、従業(yè)員が祝日を過ぎて工場に戻ったときに、従業(yè)員が「逃げられないように」支払う。しかし、この方法は往々にして労働者と工場との関係を緊張させ、従業(yè)員の忠誠度が低すぎて、依然として従業(yè)員の流出を防ぐことができない。中國內(nèi)陸部の省市が沿海部の発達地域を追いかける歩みが加速し、加工業(yè)労働力を生産する主な源となる農(nóng)民の就業(yè)ルートが増えたことなど多くの原因により、経済発達地域の製造業(yè)で従業(yè)員不足が発生した。では、企業(yè)は一體どのような方法でこの難題を解決するのでしょうか。感情で人を殘す「溫州でアルバイトをしていて、人権はありません」溫州でアルバイトをしている外來者は記者に、「人権がない」というのは、工場が従業(yè)員のために一定の時間を空けたり、娯楽をしたりすることを考えていないことを指し、「私は給料が高くないが、買い物をする時間がないので、全然使えない」と話した。長江デルタのアパレル加工企業(yè)は獨自の従業(yè)員不足を克服する方法を持っており、この工場の責任者である黃氏は「従業(yè)員と一體になる」戦略を採用して従業(yè)員を引きつけた。外來労働者は一般的に同じ省、さらには同じ村から出てきて、往々にして集団効果があり、もし1人の労働者がこの工場の環(huán)境がいいと感じたら、彼は大量の同郷を連れて工場に加入することになるだろう。黃さんは工場の実力と周囲の競爭圧力では、従業(yè)員により高い給料を提供することが難しいことを自覚し、できるだけ従業(yè)員と距離を縮め、従業(yè)員の生活に関心を持っている?！袱ⅳ霑r、ある従業(yè)員が私に彼女の家で何があったのか仮説を立ててくれた。彼女は帰って処理しようとしたが、私は簡単に彼女を行かせるのではなく、彼女に何があったのかよく聞いた」。黃さんは、「高校生だった弟は、両親とのケンカで家を出て行ってしまったんです。弟はインターネットが好きだったので、帰ってくるのは費用がかかるし、問題が解決するとは限らないから、まずインターネットで弟を探して、狀況を聞いてからにしようと勧めました。彼女はネットに出て、弟のQQはやはりオンラインだった。長いこと話してみて、弟は大學(xué)入試のプレッシャーを感じて、逃げようとした。説得を経てああ、彼女は弟を家に呼び戻して、両親に謝りました?！工蓼?、工場の従業(yè)員の一人が中古の攜帯電話を買ったが、使って間もなく信號が悪くなり、電話がかけられなかった。攜帯電話を売っている人はもう見つからないので、この従業(yè)員は運が悪いと自認するしかない。黃さんは知っていて、自分の工場の機械にもよく問題が発生して、普通は分解してきれいにすれば使いやすいと思っています。そこで彼は従業(yè)員の攜帯電話を持ってきて、自分で攜帯電話を分解して、中にほこりがたくさんあるのを見ました。よく拭いてから組み立てると、攜帯電話は正常に戻った。これらの従業(yè)員との距離を縮める「小細工」を通じて、黃さんは従業(yè)員との距離を縮めることに成功し、毎年春節(jié)が終わると、従業(yè)員は故郷の人を工場に紹介してくれた。企業(yè)は絶えず拡大し、新規(guī)労働力に対して切実な需要があるが、黃さんの工場では従業(yè)員不足が発生したことがない。コア従業(yè)員の保持國內(nèi)の中小企業(yè)の中には、主に家族企業(yè)の方式で管理されていることが多く、「家族のメンバーを使うことができる限り、外來の従業(yè)員は使わない」。珠江デルタのある企業(yè)のオーナーは、「家族従業(yè)員を使う最大のメリットは、誠実さとコストが最も低いことだ」と話しています。この社長の考えはほとんどの中小企業(yè)の共通の考え方だ。しかし、これにより、外來従業(yè)員に企業(yè)への忠誠心が生まれにくくなった。溫州の靴製造企業(yè)は異なり、溫州の現(xiàn)地パートナー數(shù)人が共同投資し、大株主が管理しているが、工場は赤字狀態(tài)が続いている。何人かの株主が座って話し合い、新しい管理者を?qū)毪工毪长趣仙鷼荬颏猡郡椁箍赡苄预ⅳ毪瓤激?、株式変更を試み、工場?人を底辺から始め、複數(shù)の職位をした外來従業(yè)員を社長に抜擢し、工場の生産と販売を管理すると同時に、この従業(yè)員に一定の株式を與えた。この工場は以前から不安定な狀態(tài)が続いていたが、原因は販売局面が開かず、コア社員が不安定で、経験豊富なベテラン親方2人を招いたが、それほど長くいなかったので、工場が儲からないと感じて離れてしまったからだ。新管理者が就任した後、工場に異なる風貌をもたらした。同工場の大株主は、コア従業(yè)員の変動が大きすぎ、損失は一般従業(yè)員の不足よりはるかに高いと考えている。ベテラン技術(shù)者の仕事が変わるたびに、一般労働者を連れて行ってきた。これは加工製造業(yè)の従業(yè)員が移動する「伝統(tǒng)」である。コア社員を引き留めることができれば、より多くの一般労働者を引き付けることができます。改造を経て、2007年以來、この工場は徐々に新しい生気を得てきた。注文が多くなり、従業(yè)員のチームも安定しており、コア従業(yè)員は工場での仕事に良い発展の將來性があることを見て、モチベーションを得た。コア社員の周りの一般社員も、コア社員の安定した心理狀態(tài)によって安定します。企業(yè)が內(nèi)陸部に移転する現(xiàn)在、內(nèi)陸部の省市は大規(guī)模な企業(yè)誘致を行っており、これらの省市は徐々に組み合わせられた競爭優(yōu)位を形成し、沿海資金の流入を誘致している。従來、これらの省?市がさらに注目していたのは、雇用問題を解決するために農(nóng)民工を沿海に派遣することだった。競爭構(gòu)造の変化により、発展が早い內(nèi)陸部の省でも従業(yè)員不足が発生している。「私は外でアルバイトをしません。そんなところでたくさん稼いでいるのを見てはいけませんが、貯金はできません」河北省邢臺傘下の県で、ある農(nóng)民はこう言った。彼は地元の町でアルバイトをしていて、毎月300元稼ぐことができる。沿海労働者の収入の3分の1程度だが、これらのお金はすべて貯金できるが、出稼ぎ労働者は土地が不案內(nèi)で、費用も高く、リスクが大きすぎる。彼のような考えの労働力は大勢いる。実際、出稼ぎ労働者の農(nóng)村労働力は現(xiàn)在の農(nóng)村余剰労働力の3分の1近くを占めているが、出稼ぎ労働者の中には、本省に殘っている出稼ぎ労働者も少なくない。內(nèi)陸部の省は生活水準が低いため、労働コストもさらに低く、かなりの工場がこのチャンスを見て、內(nèi)陸部への移転を検討している。吉林省に工場を移転した溫州機電企業(yè)は、企業(yè)誘致に飢えた吉林省の優(yōu)遇政策を受けた。この企業(yè)のように工場を內(nèi)陸部に移すオーナーが増えているのは、當時香港人が広東省に工場を開いていたシーンのようなものだ。安価な労働力の優(yōu)位性を維持し続けるには、「メイド?イン?チャイナ」が南から北へ移転するのはすでに潮流だ。さらに、溫州企業(yè)は「北朝鮮労働者の賃金水準の差は中國労働者の10分の1に相當しないが、これはすでに現(xiàn)地の高賃金だ」と、より遠い海外への移転を模索し始めた。溫州のボスが言った。工場移転が直面する可能性のある新たなリスクを分析した後、工場移転は必ずしも良い方法ではない。