[管理コア]社員の3つの動力需要を満たす
ほとんどの従業員は入社したばかりの時、旺盛な仕事意欲を持っています。
しかし、85%の會社では、従業員は半年後に士気が急落し、その後も悪化しています。
なぜこのような狀況が発生しましたか?
社員は仕事から何をもらいたいですか?
どうすれば従業員の士気を奮い立たせることができますか?
「ハーバード?ビジネス?スクール実戦新知」(Harvard Business School Working Knowledge)は、従業員の需要は大きく3つあると指摘している。
従業員の3つのニーズを満たすには、2つの側面に依存して、1つは企業の制度、1つは指導者の日常的な管理です。
管理者の役はとても重要で、企業は良い制度があって、しかし管理者は実行しないで、従業員の士気は依然として昇格させられません。
逆に制度に欠陥があれば、管理者は優れた指導力で士気を奮い立たせることができる。
以下の8つの方法は管理者が従業員を激勵するのを助けることができます。
組織のために人心を奮い立たせる目標を設定する.
従業員に賛美することをけちけちしないでください。
社員が成績を取った時、彼に「よくできました」と伝えて、一日の有給休暇や花束をあげて、彼の努力に感謝します。
自分の任務は社員の仕事を完成させることです。
部下と一緒に食事をしたり、雑談をしたりして、彼らが仕事で困っていることを知ることができます。
これも部下と信頼を築く一つの方法です。
従業員に研修を提供し、仕事のスキルを向上させる。
_5、情報がスムーズに流れることを保証します。
よく社員とコミュニケーションして、目的を達成させることを確保します。社員が情報の意味を理解したり誤解したりすることがよくあります。
チームの中には一部の人が働きたくないかもしれません。彼らは他の同僚の仕事意欲に深刻に影響しています。
チームの協力精神と核心能力は同じ重要です。
管理者は同僚の中で誰と誰が一番仕事が合っているかを知るべきです。また、チームの中で違った観點と仕事のやり方を持っているメンバーを配置することにも注意します。
そして、チームの任務とチームの運営方式とあなたの期待は何ですか?
従業員と面と向かって交流する機會を探しています。どうすればパフォーマンスが上がるかを議論して、社員の革新行為を奨勵します。
従業員の仕事の職責を明確にした後、管理者は思い切って彼らに自分が適當だと思う方式で任務を完成させます。
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