中國式管理：避けられない趣味方向

20世紀の30年代の週末、ドラックは慣例によって列車でケンブリッジに行ってケアンズ教授の週末セミナーに參加します。

この経済學の大家の教えを何度も聞いた後、ドラッカーはふと、満室の人はケアンズ本人と聡明で才能のある経済學科の學生を含め、商品の行動に興味があるだけで、自分が人の行動に関心を持っていることを知りました。

このような関心を持つ人の性向を持っているため、ドラッカーは管理の領域に身を投じることを決心して、甚だしきに至っては後で管理顧問を一生の職務の志にします。

表面的に見れば、管理は商品を中心とする範疇に離れられないようですが、ドラックの目から見れば、「人」は管理の全部です。

言い換えれば、すべての管理活動は常に「人」を中心に出発點となる。

この前提の下で、全世界の管理者は彼らの活動を始めました。

大部分の管理學の基礎學科は人及び人の活動に関連しています。心理學研究者の心の活動、政治學研究者と人の間の権利分配と衝突、人類社會化前の狀態を人類學が研究し、社會學は人類社會化の経過とその影響を研究しています。

自然條件、先哲的思考パターン、國家統治方式などの違いから、中國人と西洋人の人格特性には大きな違いがあります。

したがって、常に「人」を中心とした出発點の管理活動として、まずこの違いを知る必要があります。

西洋の管理理論と実踐については、中國に応用する前に、まずこれらの理論が作り上げた人間に関する前提が中國と一致しているかどうかを考察し、捨て身の態度で運用する必要があります。

同時に、中國の數千年の歴史は豊富な資源を提供してくれました。その中から総括できる管理原則は中國人の管理ひいては世界領域の管理制度の革新においても、かつてない新天地が開けられます。

中國式の考え方

プラトンの「理想の國」は西洋文明の起源とされ、このソクラテスの語録の中で、ソクラテスは正義は西洋文化の最高価値であると考えています。

同じように、中國文化の起源である「論語」の中で、孔子は「仁」が私達の社會の中で一番高い価値だと思っています。

三千數年前、東西文化がまだ交差していない時、私達は東西文化の共通點を発見しました。ソクラテスは正義とは何かを問われた時、この西洋の先哲の答えと東方の先哲孔子が何かを問われた時に出した答えは一致しています。

社會の中の人として、私達と西洋は多くの方面で同じです。私達は強い、忍耐力、情熱、努力、獻身などの積極的な個人品質を尊び、組織の中の一人一人にチーム観念を持っています。

しかし、多くの面で、中國人と西洋人は大きな違いがあります。

社會化の過程で、東と西の人々は大きな違いを持っています。中國の社會では血縁関係を築いています。私たちは一人一人が複雑な社會関係網の中で生活しています。中國語では親戚関係についての説明は西方よりずっと詳しくて、私たちのおばさん、おばさん、おばさん、おばさんなど、異なる親族関係を表す言葉を英語に訳しています。

中國人の文化の影響を受けている日本の文化の中ではもっとそうです。「一人の日本人が他の日本人に食べたり作ったりする時は、自分と相手の親疎度、あるいは相手の世代によって、違う言葉を使わなければなりません。」

このような小さいから大きいまでの訓練は問題に直面する時、背景の要素にもっと注意を払います。

これは西洋人の社會的拘束が小さいことを示しています。彼らは獨立性をもっと強調し、自分自身の問題をもっと重視しています。

中國人は比較的に個人と大環境の適応問題を強調しています。彼らは自分の置かれている環境における地位とみんなの自分に対する見方にもっと関心を持っています。

より良い組織雰囲気は中國人に影響が大きいです。

また、このような認知の違いによって、中國人と西洋人は帰屬においてより大きな違いを示すようになりました。

一人の仕事のパフォーマンスは満足できません。西洋人の目から見れば、もっと多いのは彼の個人の素質の問題に帰せられます。中國人の視野の中で、彼らはこのような問題を引き起こす組織文化の根源を探しに行きます。

つの求職者の面接試験の成績は理想的ではありませんて、西方の視野の中であまりに大きい圧力に耐えることができないのだと思われて、そのため彼に圧力の大きすぎる任務を割り當てることができなくて、中國人は更に環境の要素を重視することができて、たとえば面接環境の手配、面接官の問題の方式などの外部の要素を持ちます。

このような認識の違いは西洋人の思考方式においてより詳細を重視し、中國人は物事を広い背景に置いて考えるのが好きです。

私たちは戦略を話すのが好きですが、実行面での戦術に対する関心が少ないです。

中國式の継承

西洋に対して、中國社會は獨特なところがあります。

すべての華人企業は、一定の段階で後継者の問題に直面します。この問題をうまく処理できますか？

王安コンピュータ會社はかつて世界の情報プロバイダーランキングのトップを占めていましたが、會社の人材が多い狀況に直面して、王安は相変わらず優れていない息子の王列に會社を任せました。これは王安コンピュータ會社を支えている三剣士の考布労、斯加爾、考爾科が王安コンピュータ會社を離れて、後に思科の社長の銭伯斯も王安會社を離れました。

ある人は、伝子の行為は中國ならではのものではないと言うかもしれません。IBMのワトソン、モトローラのゴールンも會社を息子に伝えたのではないですか？

ここのポイントは伝承の方式ではなく、伝承の內容選択にあります。

王安が選んだ出発點はどのように自分の會社を王家のコントロールの下に置くかです。メディアの取材に対して、彼は平然として言いました。

王安が継承してきたのは家族の栄光、企業の支配権です。

同様に父の伝子で、IBMのワトソンが息子に殘したのは有名な“IBMの道”です。

モトローラのゴールンさんは息子に會社の価値観を殘しています。

彼らを選んだ理由は自分の息子だけではなく、會社の核心的価値を理解し、しっかりと実行できるからです。

カネハンという最もよく知られている王安の「大執事」は、メディアによって王安の精神を受け継ぎ、王安のパソコンを新世紀に導く最高の人物として選ばれたと考えられています。

しかし、王家の人ではないので、カネハンは最終的に王安コンピュータ會社を掌握できませんでした。

東方思想の制限は最終的に希望に満ちた華人企業を21世紀の門の外に閉じ込める。

同じように、別の後継者の問題に直面する時、東西の選択の違いがもっと多いのは雙方の文化背景の違いです。

農耕時代には英米に代表されるアングロ。

サクソン文化はやはりフランスを代表とする大陸文化で、相続権の問題に直面する時、長男の相続制の方法をとっています。長男以外の息子は自分で生計を立てるべきです。

中國は分家制をとっています。すべての子女に相続権があります。

GEは相続人を選ぶ時、多少長男相続制の影を體現しています。イメルト、ナードリー、マクロニーの選択に対して、ウェルチは6年間にわたる考察を経て、GEをイメットに渡すことにしました。他の2人の候補者はGEを離れました。マクロニーは3 MのCEOになりました。ナルドリーはHomeDepotのCEOになりました。

同じように、海峽側の連想と海峽側のマクロもGEのような後継者問題に直面しています。東方文化の大背景において、柳伝志とシュ振栄のほぼ一致した政策決定の中で、私達は分家制度の影を多く見ました。連想は楊元慶と郭為に取り壊されてそれぞれ擔當している連想コンピュータと神州デジタルに分割されました。