社長と付き合うなら「四はいらない」
「心術(shù)は正しいべきで、責(zé)任は押してはいけない」
販売員は「まず人を作り、後は単に作る」ということを知っています。 完成した人だけが、取引先に承認(rèn)されて、協(xié)力の意向が最終的に注文書として定著する可能性があります。 上司との接觸も同じです。いい人に認(rèn)めてもらえば、すべてが簡単にできます。 世界第一のCEOとして知られている元ゼネラル?エレクトリック社長ジャック?ウェルチは、GE 2000年度報(bào)告書でGEの従業(yè)員を3つに分類しました。第一に、會(huì)社の価値を創(chuàng)造することができますし、會(huì)社の文化精神、価値基準(zhǔn)にも合致する人です。このような従業(yè)員にとっては、重用を抜擢します。 政策立案者から見れば、心を一つにして、志を一つにして、事業(yè)を発展させることができます。「異議」を持つ者はいずれ事業(yè)発展の破壊力になります。 地域マネージャーは自分を厳しく要求するだけではなく、部下の將兵一人を拘束し、企業(yè)の文化精神、価値基準(zhǔn)を人々の心に深く根ざしなければならない。 地區(qū)のマネージャーは企業(yè)の領(lǐng)土を封じ込めた大役人ですが、必ず“先にチームを成し遂げる後に自分を成し遂げる”という観念があります。このような獻(xiàn)身精神こそが社長の重視と支持を得られます。 したがって、多くのものを負(fù)擔(dān)する必要がありますし、多くのものを負(fù)擔(dān)する必要があります。
行動(dòng)は大事で、権力は爭わないでください。
どの會(huì)社でも自分の文化を持っています。地域のマネージャーは會(huì)社の文化精神、価値基準(zhǔn)をしっかり守って、積極的に、主導(dǎo)的に行動(dòng)基準(zhǔn)として認(rèn)められます。 地區(qū)のマネージャーはルートの取引先、マーケットの取引先、端末の取引先と連絡(luò)する過程の中で、取引先に専門の上からあなたが信用することができると感じさせます。 社長を一番大切な取引先として、上記のような感じを彼に持ってきます。 お客さんと交流するように、やるべきことはちゃんとしていて、社長には何も言わないようにしてください。やるべきでないことは考えを出させないでください。上司にとげがないようにしてください。言うべきことははっきりしていて、一字も落ちないです。言ってはいけないことは半分も言わないで、間違いを防ぐために、端正で、真面目に自分のことをしっかりと行います。 上司は職のせいで疑い深いのです。悪いことではないです。信頼できる人に権力を任せるだけで、上司の意図についてのすべての判斷も簡単になります。
目つきはしっかりして、機(jī)會(huì)は待たないでください。
微に入り、処理が円滑であることを観察することは、販売者が備えるべき基礎(chǔ)能力の一つであり、地域マネージャーとしてもっと必要である。 取引先に直面する時(shí)、私達(dá)はすべての観察することができる細(xì)い點(diǎn)から相手の心理の動(dòng)向を発見して判斷しなければならなくて、および次の仕事の前兆を展開することができますを通じて(通って)具體的な策略を確定します。 社長に対しても、同じです。 企業(yè)の社長の仕事習(xí)慣によって、大體において、何事にも必ず自分で責(zé)任を持ってやるという二つの種類があります。 仕事のやり方によって違った過程と結(jié)果がもたらされます。彼らはどのような働き方をしても、周りの人の助けがなくてはいけません。チャンスはこのように誕生しました。 企業(yè)の中には、みんながやりたくない、やりたくない、できないという人がいますが、社長はできることを望んでいます。 努力して作って、會(huì)社のために心配してもいいし、社長に認(rèn)められてもいいです。そのために社長の側(cè)近になる可能性が高いです。失敗しても大丈夫です。どうせ誰もやってくれないし、後で社長の前で自分のミスと問題を悔いてもいいです。 機(jī)會(huì)は絶対に待ってはいけません。自分で創(chuàng)造します。しかし、必ず切り込みの位置を見てください。そうしないと、逆効果になるかもしれません。 しかし、注意してください。販売こそ実績です。地域マネージャーは自分の業(yè)務(wù)能力の向上を無視してはいけません。
勉強(qiáng)はまめにして、利益は譲らないでください。
取引先の“先生”を量って相手の好感を獲得することができて、あなたが謙虛な同時(shí)に彼らの人となりの師となる虛栄心をも満たしたためです。 上司も人です。謙虛で勉強(qiáng)好きな部下が好きです。彼も虛栄心を満足させたいです。 お客さんに使われたのは社長のところで同じです。もっと徹底的に使うことができます。 たとえあなたは本當(dāng)に才能が高くて八斗、五車を勉強(qiáng)しても、虛心如谷、何度も教えてもらってもいいです。社長は結(jié)局企業(yè)の政策決定者ですから、きっと彼の人柄と処世のユニークさがあります。 考えてみてください。普段の「指導(dǎo)者(×社長、×社長)」という呼び方を変えると、親切な「×先生」と呼ばれます。自分でキャンパスに戻った新鮮な感じを味わうことができるだけではなく、上司の歓心を買うことができます。 勉強(qiáng)の結(jié)果は進(jìn)歩です。ますます優(yōu)秀になります。能力はますます強(qiáng)くなります。 しかし、能力がどんなに高くなっても、上司にあなたの制御性を感じさせることを忘れないでください。 「利益は譲らない」というのが、この目的です。 欲なしは剛、無欲は人に深さを感じさせます。 どの支配人も彼が完全に理解できない、コントロールできない人を重用しません。そうでなければ、自分に対する脅威勢(shì)力を育成しています。 既得の利益は絶対に譲らないでください。一方では実益が得られます。一方で、上司があなたの目的に対してつかみどころがなくて盲目的に判斷することもできます。 この「柄」を彼の手の中に殘してください。これは社長を安心させ、信頼と資源も期せずして到來します。 地域のマネージャーは「伝言の傀儡」と「一方の諸侯」の臨界點(diǎn)にあります。傀儡ですか?それとも諸侯ですか?販売の業(yè)績の優(yōu)秀かどうかは完全に決まっていません。 社長は支持者で、お客様は衣食両親のようです。 社長を最も重要な取引先とするのは、地域マネージャーが信頼を獲得し、サポートを獲得する最も有効な手段です。 このようにしてこそ、あなたは事業(yè)を成し遂げて、成功して、真の覇者の諸侯になります。
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