（転載）あなたは合格社員、社長ですか？

もし

（1）電話に出るだけで、お客さんに知らないと伝えて、しょうがないです。

（2）注文書を書くだけで、連絡しない、追跡しない、問題があれば、リターンしない、処理しない。

（3）あなたはレポートを書くだけで、數字の正確性が分かりません。

（4）電話に出るだけで、お客様の満足感を望んでいません。お客様が多く注文することを望んでいません。

（5）あなたはただ自分が付箋だと思っているだけで、自分の一言一行が業務、主管、社長、會社を代表するとは思っていません。

じゃ、適職のフォローアップをするには足りないです。あなたの仕事は誰でも取って代わることができます。

もし

（1）部門の業績目標を常に念頭に置いたことがない。

（2）個人の目標に関わる部門の目標達成は考えたことがない。

（3）サンプルを送った後、結果がどうなるかは考えられませんでした。なぜ連絡がないですか？

（4）見積もり後、なぜ注文がないのか追跡していません。

（5）注文が多くなりました。何を考えているのか、お客さんに従って踴ります。

（6）注文が少なくなりました。原因を追及しないと、何の感じもなく、全然動作しません。

（7）お客さんの前でもっと専門的で、信用を守るという考えはなかったです。

（8）仕事は計畫しない、時間は管理しない、コストはコントロールしない、お客様はコミュニケーションしない。

（9）新規顧客の開発、新市場の開発は面倒くさい、苦しいと思います。

那么，你不夠格做一個稱職的業務人員，你在是我們大家的負擔。　

もし

（1）お客様のニーズを大切にしないこと。

（2）お客様のクレームを優先解決事項としないで、自己責任で検討を追及してください。

（3）あなたは時々時間通りに配達しないで、お客さんとしていつまでもあなたを待っています。

（4）取引先の問題に対応して、彼が嫌です。

（5）お客さんが品質の問題に反応して、彼がけちをつけるのが嫌で、彼をお客さんに悪いと思っています。

（6）「面倒くさい」「難しい」「やりたくない」「ありえない」とよく口にします。

（7）あなたは毎日出勤して定例の仕事として、積極的に問題を探して、品質を改善しません。

那么，你不夠格做一個稱職的員工，與你共事，我很疲勞。 　　　

業務達は外で努力して、良好な品質がなくて、良好なサービスがなくて後ろ盾をして、すべての効果はいずれも割引をして、取引先に対する承諾はいずれも切符を跳びます。私達は弁舌一流、品質二流、サービス三流の會社になります。

もし

（1）悪口があってもほめない、罰があっても報酬がない。

（2）企業に有利で、すぐに行動しない。

（3）よく「もっと見て」、「もっと研究する」と口にします。

那么，我也只能偷偷的說，你不是一個稱職的老板。

おわりに

郭臺銘さんは「天才ではないです。天才は空に殘るしかないので、私達は人材が多くて、実行力があってこそ數えられます。」

すべての人は毎日時間の圧力、品質の圧力、コストの圧力と業績の圧力があって、圧力がなくて良い事ではありませんて、圧力がなくて動力がなくて、毎日自分でこれらの問題を照らし合わせて、1種の鞭撻として、自分のした様子を見てみて、1つの格の従業員あるいは支配人かどうか？