700元の「康莉」の婦人靴は品質が悪いです。一ヶ月では廃棄されます。

2月22日のニュースは700元を使ってペアを買いました。

昨日の午前、市民の李さんは今年の1月2日、彼女は鄭州にあると言いました。

2月8日、李さんは新しい靴に変えたいです。

店員は李さんの靴は個人的にすり減ったので、換えられないと思っています。

確執(zhí)しておりません。雙方はこのデパートの二階のカスタマーサービス部門で調整しました。まだ満足できる回答が得られていません。

最後に、李さんは女性靴の品質検査を殘して、販売方の返事を待っています。

2月9日、専門店の販売員が李さんに電話して靴は修理できますが、交換できないと言いました。

気に入らないと答えた李さんはもう一度デパートに相談に行きました。

専門売り場の販売員は靴がなぜ破損したのかを知りたいなら、関連部門で品質検査を行うべきだと言いました。

もし「康莉」會社で品質検査をするなら、13日までに第三者機関を選択すれば、河南皮革品質検査駅に行きます。李さんにこの品質検査ステーションの電話をかけました。

昨日まで、李さんは「康莉」から何の電話も受けていませんでした。

昨日、このデパートの1階にある「康莉」の売り場で、女性販売員2人が李さんのことを知っていると言いました。

指導者の指示を受けた後、一人の女性販売員は顧客サービス部に問題を解決できると言いました。

サービス部では、李さんというカスタマーサービスのスタッフが、李さんの問題が解決されないのは、李さんの苦情を擔當する主管が辭職したためで、引き継ぎがよくなくて、李さんの問題を解決するために協力したいと言っています。

うちの社長は焦作で出張していますので、會いに來られなくなりました。

「康莉」という専門店のスタッフが二つの電話をかけた後、社長は靴を殘して品質検査をするという意味ですが、社長本人は間に合わなくなりました。彼らは靴を會社に送って品質検査を行い、會社の印鑑を持った品質検査報告書を出します。

仕方なく李さんは従業(yè)員の話に同意して靴を殘して返事を待っています。

李さんは靴は彼らが作ったものだと言っています。品質検査の結果は信じられません。

これに対して、鄭州市工商局12315消費者は告発指揮センターの陳三建主任を訴えました。このような鑑定は、消費者が結果に対して認められないなら、會社の印鑑を押しても法的効力がないと言いました。

政府が指定した検査機関が発表したデータこそ権威があります。

保証期間內に第三者検査機関の鑑定結果が靴の品質に問題がある場合、販売者は無條件で返品しなければなりません。

同時に、第三者の検査機関の結果は製品の品質に問題があることを証明しています。消費者がもし訴えたら、販売者は消費者の品質検査にかかる関連費用を負擔しなければなりません。