贅沢品の「觸網(wǎng)」に存在する問題

以前は、高級(jí)品消費(fèi)者はいくつかのブランドの商品を比較するために東奔西走していました。

現(xiàn)在、消費(fèi)者はネットショッピングプラットフォームを通じて、各高級(jí)品ブランドを網(wǎng)羅することができます。

ベルンコンサルティングの「2010中國贅沢品報(bào)告」によると、現(xiàn)在中國でぜいたく品を買う消費(fèi)者の43%がネットでぜいたく品を買うという。

しかし、多くの人にとって、オンラインで贅沢品を買うことは困難な決定であり、商品の真?zhèn)韦戏证辘摔ⅴ辚攻偿螗去愆`ルは方角がない。

また、法律保障、物流配送、支払いプラットフォーム、消費(fèi)者と経営者の権益維持などの不備により、ぜいたく品は「ネットに觸れる」ことを懸念するようになりました。

ウェブサイトの商品の仕入れルートが複雑なため、信頼できる商店街を選ぶことは消費(fèi)者にとって特に重要です。

現(xiàn)在は高級(jí)品を販売する商店は、ネットショッピングのプラットフォームはすべて各種資格認(rèn)証をネット上に公開しています。

事業(yè)者が正規(guī)の営業(yè)許可証を持っている企業(yè)であるかどうか、関連する授権文書があるかどうか、正規(guī)品の保証を承諾しているかどうか、そして7日間無理由で返品?交換するかどうかは消費(fèi)者が參考にできる重要な根拠です。

事業(yè)者が提示した関連証番號(hào)も授権部門のウェブサイトで検索して確認(rèn)することができます。

會(huì)社が販売している商品はイタリアから代理で來ました。現(xiàn)在は4つの高級(jí)ブランドがウェブサイトのブランドの授権に加入しています。

世界各地で購入した商品が入國した時(shí)の稅関記録や、ウェブサイトの広告の大量投入や大規(guī)模な市場開拓の動(dòng)機(jī)は、優(yōu)れたネットが消費(fèi)者の信頼できるものであることを証明しています。

梅山さんによると、私たちは垂直系のウェブサイトで、現(xiàn)在2つのブランドを発売しています。それぞれのブランドは中高級(jí)男裝ネットショッピングブランドのマサマルソと婦人服の中でハイエンドのオンラインショッピングブランドのヴィーラインと寶石アクセサリーブランドの雅天妮と提攜しています。

彼女は言いました

ユーザー體験を高めるにはどうすればいいですか？

実體店での買い物は商品の存在感を直観的に感じることができますが、商品の供給源と在庫の制限のため、時(shí)には時(shí)間のコストがかかりますが、自分の好きな商品が買えません。

インターネット

一般消費(fèi)品のオンライン購入と違って、消費(fèi)者は贅沢品に対して特別な體験需要を持っています。

ネットショッピングの贅沢品はよりお得な価格を提供すると同時(shí)に、どうやってユーザー體験においてさらに向上させ、贅沢品サイトの収益と消費(fèi)者の信頼を獲得する鍵となります。

聲を上げる

マサマルソは運(yùn)営と物流の絶えない最適化を通じてお客様の體験を強(qiáng)化します。

梅山氏は記者団に「マサマルソは自主的に開発した倉庫物流システムを採用し、効率的なシステム管理を?qū)g現(xiàn)し、豊富な商品を提供すると同時(shí)に、商品を消費(fèi)者の手に迅速に引き渡すことができ、業(yè)界のトップレベルにあります。

今年、企業(yè)の倉庫保管の拡充は一萬平方メートル以上になります。カスタマーサービスは300席以上になります。これは私達(dá)の操作コストを倍にします。注文から出荷までの現(xiàn)在は二時(shí)間かかります。未來は一時(shí)間まで短縮します。時(shí)間の流れは以前より30%圧縮しました。

物流の上で、私達(dá)も順豊、宅急送のこの2軒の業(yè)界內(nèi)の最も優(yōu)良品質(zhì)の企業(yè)と協(xié)力することを選びます。