空中天使総経理の林華峰をインタビューしました。ソフトパワーを企業発展の原動力にします。
記者:業界內では「今國內で子供服」という言い方があります。子供用の靴分野ではスカイエンジェルの実力は最強ではありませんが、スカイエンジェルのソフトパワーはナンバー1です」とコメントしている。この言い方について、どう思いますか?
林華鋒:前の句は事実です。後の句は褒めすぎです。空中天使は非常に向上を重視しています。企業ソフトパワーですが、現在は目標から離れています。まだ長い道のりがあります。業界には多くの同行者の先進的な経験があります。
記者:では、企業のソフト面はどう思いますか?実力企業のハードパワーに比べて、ソフトパワーは本當に重要ですか?
林華鋒:「ソフトパワー」はここ數年とても流行している言葉ですが、実はあまり新鮮なものではありません。どの企業でもソフトパワーがあります。同時に、一つの企業のソフトパワーは企業規模、経営利益などの定量的な外観によって隠されがちで、人々に気づかれないようにしています。特に改革開放以來、中國の新興企業は、企業の発展を追求しています。今の「ソフトパワー」という言葉が流行しているのは、お金を稼ぐためだけに「ハードパワー」の道が通らないという事実を証明しているからです。
企業のソフトパワーとは、企業のソフトパワーのことです。ハードパワーは物化の形で存在し、定量化でき、企業の発展を測る客観的な基準である。例えば、企業施設、資本、人員、経済規模など。ソフトパワーは企業の統合とハードパワーの使用能力であり、企業の発展に不可欠なサポート要素であり、最終的に企業の運営効率を最大化する鍵となる能力である。
記者:だから、企業のソフトパワーを重視して、企業の総合力を測る重要な要素としていますか?
林華鋒:はい、企業のソフトパワーはとても重要です。例えば、企業を人に例えると、ハードパワーは企業の存在と発展の物質的基礎です。ソフトパワーは企業の組織パターン、行動規範、価値理念、管理科學、革新能力、企業文化、ブランド戦略、企業社會の公信度、企業內外の環境調和指數などの面に現れており、企業の発展に影響を與える長期性、基礎性と戦略性などの要素は企業の発展の精神と制度の支柱であり、それは組織の知恵であり、企業の生命力である。心の智慧がない人は、四肢がどんなに健全でも、ばかであるしかない。
だから、企業のソフトパワーはとても重要だと思います。それは企業のハードパワーが表す重要な保障です。同時に、企業のソフトパワーの向上は企業のハードパワーを維持し、強化し、継続することができます。スカイエンジェルはこの點を見據えて、企業のハードパワーを高めるとともに、企業のソフトパワー強化に力を入れています。
記者:空中天使はどうやってソフトパワーを高めますか?
林華鋒:1つの企業、1つのブランドの柔らかい実力の高まること、1つの長期で、複雑なシステム工學で、一朝一夕ではありませんて、思想の上で重視して完成することができるのではありませんて、この數年來、空中の天使は自身の特徴によって、絶えず変化する市場の経済環境によって、絶えない模索と大膽な試みの中で自分を改革します。我們的組織模式,從最初的扁平化結構模式,到分部門框架式管理,到現在的橫縱集約化組織構架;我們的管理方式從單一的傳統模式,到現在的網絡化、科學化管理,建立了完善的內部網絡溝通平臺,多個管理層面的共享空間,實時完成指令的上傳下達,情況的及時反饋,我們的ERP系統實時反映生產、庫存、各地分公司、各個銷售終端的進銷情況;我們下大力氣搞研發和創新,開發出自己的拳頭專利產品;我們注重完善品牌包裝,擴充品牌內涵,不斷提高品牌形象,制定中、長期品牌戰略;空中天使的團隊講團結、講奉獻,我們在企業文化的建設中,逐漸形成了具有空中天使特色的價值理念和行為規范,我們在每天的晨會上誦讀“天使宣言” ,企業員工以作空中天使人為榮,追求個人價值與企業價值的完美結合。
これらの年の歩いたことがある道を振り返ってみて、やったことがある試み、私達も回り道をしたことがあって、つまずいたことがあって、他の人の成功した経験はそのまま運んできて、時には私達の実際の情況にも適するとは限らなくて、しかし、私達は困難と危険を恐れないで、しっかりと今日まで歩いてきました。
つまり、現在の空中天使は組織構造から管理モード、革新能力、企業文化などまで、総合的な「ソフトパワー」において、生命力と活力に満ちた機體である。「厚くて薄毛」のソフトパワーは、やはりスカイエンジェルのパワーになります。
記者:私達は空中天使が特に企業文化の建設を重視していることに気づきました。多くの場合、多くの公開演説の中で企業文化について大きな紙幅で話しています。これも企業のソフトパワーを高める重要な方法ですか?
林華峰:はい、企業文化は企業のソフトパワーの重要な內容であり、企業のソフトパワーを作る有効なルートです。企業文化とは、企業文化とは長期経営実踐において凝縮された文化雰囲気、企業精神、経営理念である。そして、企業全體の従業員が共有する価値観、道徳規範と行動方式を體現しています。それは企業の魂です。
前に述べたように、空中天使の発展も順風満帆ではなく、困難と危険を経験したことがあります。特に數年前の経済危機に遭遇したのは何ですか?企業の勇敢な難関突破を支持しますか?
企業の文化建設といえば、「建設」という文字でぴったりです。企業文化は輝宏の建築物のようです。一煉瓦一瓦を必要とします。私たちは企業文化の建設に多くの工夫を凝らして、豊臺區黨委員會の指導のもとで、黨支部を設立しました。私たちは「感謝の意」を提唱して、毎年優秀な従業員に両親の給料を送ります。會社は「社會的責任」を強調し、従業員を積極的に被災地に寄付し、障害を助け、ボランティアをします。私達は「愛」、「獻身」を言います。「太陽村」の子供を寄付します。毎年様々な形で空の天使の會員を組織し、愛を捧げます。僻地の貧しい小學校などの慈善活動もしています。この方面は空の天使の社會的責任を履行しました。
會社はウェブサイト、季刊及び內部の様々な形式の交流會などを通じて、正確な価値観とブランド文化を導き、いつも全員が參加する公益活動及び天使會員活動を通じて、ブランド文化を従業員の心に深く入り込ませ、そして製品及び會員活動を通じて、「愛を與え、感謝を捧げる」ブランド文化を消費者に伝え、更にブランド文化を深く発揚し、普及させます。
「愛」が私たちとお客様との絆になります。「愛」が空の天使たちの緊密な団結の接著剤になります。「愛」が私たちの企業文化の核心となり、私たちの企業発展の原動力となります。
記者:空中天使はソフトパワーに優れています。空中天使の次の発展目標をまとめてもらえますか?
林華峰:企業のソフトパワーは長期的な蓄積、持続的な作用によって形成された無形資産であり、企業のソフトパワーを作ることは會社の長期的な基本政策であり、企業が経営管理優勢を作る過程で現れた一つ一つのハイライトはソフト資源の創造であり、持続的に優位を維持することはソフト資源を蓄積し続けることであり、長い年月を経て、この獨特なソフト資源は企業の核心位置エネルギーに転化し、未來の競爭で拡大し続けます。
私たちの戦略目標は一流企業を目指し、優秀から卓越までの新たな飛躍を実現することです。ハードパワーは企業の成功の基礎であり、ソフトパワーは企業がさらに卓越したコアにまたがり、この乗り越えを実現する自信があります。
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