衣類加盟店の従業(yè)員関係管理
加盟後、本社は従業(yè)員管理に一連の研修を提供し、加盟者に相応のサポートを提供しますが、遠水は火を救えません。加盟者は源から問題を探して、本當に融通して、従業(yè)員を管理する方法を?qū)Wびます。英中創(chuàng)業(yè)実験室は複數(shù)の創(chuàng)業(yè)者の実例から、多くの新しいことを発見しました。社長この問題を正しく認識していません。常習的な思考から、自分の性分によって行動します。內(nèi)部の従業(yè)員が席を外すことも珍しくありません。
加盟チェーンに接觸したばかりの時は、加盟さえ成功すれば、気軽に座って楽しむことができると思いました。ある美容チェーンに加盟したことがある?yún)窑丹螭悉饯Ω肖袱皮い蓼?。呉さんは橫になって何もしないで、すべて本部で管理すればいいと思います。開業(yè)後、従業(yè)員の問題が相次いでいます。會社の従業(yè)員が仕事のついでに、お客さんに別の美容商品を売り込みました。一週間もたたないうちに、會社の何人かの中堅社員が別の美容院に引き抜かれて、數(shù)十人の固定顧客を連れていきました。呉さんは再び軍隊を募集して馬を買いました。しばらくして、他の人のために嫁入り道具を作ったことに気づきました。
したがって、加盟者認識しなければならない従業(yè)員を管理する自分のことです。そして必ずしなければならないことです。まず、參加者は自分の従業(yè)員をよく理解してください。管理者として、従業(yè)員を十分に認識することは容易ではない。しかし、管理者が自分の従業(yè)員を十分に理解してくれれば、仕事は順調(diào)に進みます。
「定規(guī)は短いが、長持ちしている」と社員一人が能力、性格、態(tài)度、知識、修養(yǎng)などの面でそれぞれ長所と短所があり、ある仕事はてきぱきとしていて、あるものは慎重で、あるものは人間関係を処理することが得意で、あるものは統(tǒng)計資料の中で黙々と仕事に沒頭することが好きです。
その次に、多く従業(yè)員と交流して、従業(yè)員の心の聲を聞きます。社員は自分の不満や意見を持っています。中には正しいものもありますが、正しくないものもあります。しかし、発散や誘導が得られなければ、大きな問題を引き起こす可能性があります。だから、管理者は常に従業(yè)員と交流し、従業(yè)員の意見を聞き、従業(yè)員の質(zhì)問に耳を傾ける必要があります。従業(yè)員の心の結(jié)びつきを解けば、チームワークがより団結(jié)し、仕事の積極性がより高くなります。
同時に、従業(yè)員がミスを犯すことを許可して、表現(xiàn)の良い従業(yè)員に対してリアルタイムで表彰します?,F(xiàn)実世界は不確実性に満ちています。このような環(huán)境の中で仕事をするのは自然で成功することができません。管理者として、部下に何のミスもしないように要求すると、イノベーション精神を抑えて、仕事をすることに恐れを持たせます。もちろん、貢獻した社員に対しては、直ちに奨勵と表彰を與えて、士気を奮い立たせます。
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