電話販売はどうやってフロントの応対ができますか?
なぜ電話に出た人を突破できないのかを知ると、心理的に怖くなります。過去の経験による心理的障害かどうか、この心理的障害を突破しなければなりません。「買い方の會社はあなたの衣食住の親だと思いませんか?あなたは軽々しく犯す勇気がありません。電話に出る人の立場に立って考えますか?彼がどのようにあなたを拒絶するかを想像してください。そう思ったら、二人であなたを拒否することになります。
親友に電話するように、「おはようございます。張さんはいらっしゃいますか?」「○○の○○人です」と言わないでください。電話に出る人が自分の名前を言ったら、「ハイ、李さん、張さんはいますか?
普通の前置きで「おはようございます。張さんと話したいですが、お名前をお願いします。」もしあなたが私だったら、張さんと相談しなければならないですが、どうすればいいですか?
電話に出る人はたいていできます。詰問するあなたの3つの質(zhì)問:あなたは誰ですか?どの會社ですか?どんなことがありますか?これらの質(zhì)問に直接答えないと、彼らはどうすればいいのか分かりません。あなたは答えるべきかもしれません。教えたいですが、このことはとても重要です。直接彼に言わなければなりません。私もよく分かりませんが、これは長く話すと思いますか?長距離電話ですよ。もしもし、そちらは雨が降っていますか?
電話に出る人を手遅れにして、セールスマンのように聞こえないように、変な手を使って、相手に警戒心を失わせます。例えば、相手:「これは○○會社です。こんにちは。」あなた:「ハイ!張さんはいらっしゃいますか?」相手:「どの會社ですか?」あなた:「私もよく分かりませんので、彼女に電話しました。「相手:」何を売り込みますか?「迷っています。」本當(dāng)に分かりません。「相手方向上する聲をもう一回聞きますが、「何を売り込みますか?」
あなたと見知らぬ人電話は全部このようにしますか?社長があなたにこのようにしてほしいと言いましたか?「」電話をかける前に、私の個(gè)人についても知りたいですか?「なぜあなたはあなたの社長と話をさせてくれないですか?」「この電話をかけないと、會社がお金を稼ぐ機(jī)會を失うことになります。このリスクを冒してもいいですか?」「電話に出たくないなら、名前を教えてもらえますか?もしあなたの會社から電話が來たら、誰に電話したか?」「
音聲メールの場合、通常は何のメッセージも殘してはいけません。でも、彼の聲をよく聞いて、これからどうコミュニケーションすればいいか想像してみます。音聲ポストに殘しておくと、必ず印象的です。3つの理由があります。必ず電話してください。このメッセージを消しても、あなたの問題は消えません。このメッセージを消して、高い代価を払うかもしれませんが、このリスクを冒してもいいですか?「まだいいです。名前と電話番號を殘して、重要な用件を途中で切ってください。電話線が突然切れたようです。
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