寧波伝統小売業の垂直化、専門化を解読する。
普通のスーパーでは日常の必需品である柴米油塩を買う以外に、海淘の楽しみを體験することができます。
先週から、華潤萬家スーパー鄞州店に「e萬家」という店が現れました。
クロスボーダー商品
體験ゾーン
數十種類の輸入のおしっこや歯磨き粉、マスクなどの人気商品が展示されています。また、現場でお客さんに登録や海淘を教えています。
私たちが展示している商品は全部稅関の國検に登録されたクロスボーダー商品です。お客様はサンプルのQRコードをスキャンすることによって、私たちの「e萬家」のモバイル端末に注文してから、宅配便の配達を待っています。
華潤萬家スーパー市鄞州店のスタッフによると、現場でバーコードをスキャンするお客様はその場で20元のクーポンを獲得できます。e萬軒のネット販売ランキングの上位にあるクロスボーダー商品は半額の限定購入キャンペーンがあります。體験エリアの開設以來、多くのお客様が現場で注文して體験します。
アパレル業界は電気商の衝撃に直面した後に、実體の店の経営者の頭が痛くて線をおりて店をおりて電気商の試著室になって、彼らは消費者が服を試し終わったことを見た後に、レッドカードの上でバーコードの動作をたたきます。
反対に、ユニクロは消費者を歓迎して店內で攜帯電話を取り出します。
ユニクロの店舗は各棚の広告に一つずつあります。
二次元コード
掃除すると商品シリーズの図面情報が屆きます。デザイン、価格、色のほかに、親切な組み合わせの提案があります。
このモデルがこの店で品切れした時、消費者は攜帯で他の支店や天貓店に商品があるかどうか調べられます。
最近、ユニクロはまた全國361店舗の中でWeChatに接続して支払って、オンラインの消費方式を更に多様にさせます。
まだ店舗が入っていない都市では、ユニクロがAPPを通じて普及し、ますます多くのユーザーに自分のブランドを知ってもらい、知名度を高めています。
アプリでは時間通りに著回し試合を行い、「いいね」の寫真とソフトウェアを共有して、ユーザーに個性をアップロードさせて著合わせて、ユーザーの粘度を縮めます。
既存の店舗の都市では、ユニクロAPPは様々な方法でユーザーを引きつけて実體店で買い物をする。
例えば、周辺店舗の位置案內を提供しています。オンラインとオフラインの価格を採用しています。また、オンラインAPPで提供されるクーポンの二次元コードは専門的に設計されています。オフラインの店內でスキャンして使うしかないので、避けることができます。
オンラインチャネル
衝撃は、オンラインからお店へのリードも可能です。
「すべてのものをつなげて、消費者のニーズに応じて、いつでもオンラインでジャンプする」というのがユニクロのO 2 Oのコンセプトです。
統計によると、このブランドは2012年に「雙十一」の活動ランキングで75位になり、2013年には6位に躍進し、2014年には「雙十一」の半日間の販売実績が億元を超え、婦人服類は貓の女裝類の2位にランクされた。
全國4000あまりのチェーン店の優勢を持っています。華潤傘下のe萬家クロスボーダープラットフォームは素早く著地し、普及できます。
「クロスボーダー商品體験エリアは実體スーパーの體験を豊かにし、イメージも向上し、実體スーパーの巨大な人の流れはクロスボーダーオンラインで販売され、O 2 Oを通じて雙方向のインタラクションを実現しました。」
華潤萬家スーパー鄞州店の林科興総経理は記者に、O 2 Oモードを通じて実體スーパーが全ルート、多業種方向に発展することができます。國境を越えた電気商體験エリアがスーパーに進出してから、直接に持って帰ることができる稅金済みの現物輸入商品の販売は前の30%だけ伸びました。これはまだ現場のバーコードをスキャンして注文した商品を含みません。
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