ホワイトカラー職場のストレス解消法：効率を高める

外資系企業で2、3年働いてきたホワイトカラーは、昇進、上司、業績面からの様々なストレスがますます大きくなり、毎日10時間以上働いて、心身が疲れてほとんど息ができなくなって、いろいろな方法を試してみたが、結局は巨大な心理的ストレスから抜け出すことができなかった。

　　狀況一：慌ただしく対処し、受動的に學習する

典型的なケース：將來何が起こるか、誰に出會うかを確定することができず、業界の発展速度は常に業界情報を把握する速度より速く、常に危機と緊迫感がある。だから常に自分に問題を処理する良い方法を探し続けさせ、高圧的な學習狀態に置かなければならない。いつも自分の手の時はまだ忙しくて、新しい狀況がまた現れて、対処に疲れて、自発的に足りません。

解決方法：

1、毎週決まったものを手配する時間、業界內の最新の狀況や動向を理解し、學習するのに時間がかかるわけではありません。

2、毎日仕事の記録をして、その日出會った問題を記録して、そして問題を処理する時の心得を記録します。不定期に回顧と総括を行い、出會った問題を分類し、問題を処理する方法に対して分析と総括を行い、そして異なる事件を処理する時、どのように処理するのがより効果的で、より効率的であるかを考える。

これらの定期と不定期を自分の習慣に変えるだけで、簡単に人をリードすることができるだけでなく、受動的な學習を能動的な學習に変えることが容易になります。また、仕事で遭遇した新しい問題に直面する際には、すでに相応の知識が蓄積されているため、同じタイプの事務を処理する際の作業効率が大幅に向上します。遭遇した問題を分析してまとめたので、同じ問題に遭遇したときにも問題を解決する方法をすぐに見つけることができます。

治療効果：問題はタイムリーかつ効果的に解決でき、達成感と問題を解決した後のリラックス感は、元のバタバタとストレスの代わりになった。

　　狀況2：完璧を求めるストレスに襲われる

典型的なケース：その日に完成した仕事ができているかどうか、正しいかどうか、社長やお客様が満足しているかどうかも分からない。いつも自分がもっと十分に準備していれば、自分はもっと表現して処理することができると思っています。自責の中で、心理的なストレスもついてきた。

解決方法：

自分の仕事の表現にもっと高い基準を置くのは悪いことではありません。完璧を求めるのも間違いではありませんが、過度な追求は心理狀態のアンバランスを招き、一定の心理的ストレスをもたらします。

自分に問題処理狀況の評価基準を作ってみて、自分の評価基準に基づいて問題処理狀況ごとに「優、良、中、差」の4段階に評価することができます。「優、良」と評価されたことについては、ボスやお客様が満足しているかどうかは考慮されません。仕事の能力はまあまあだと信じている人は、「悪い」ことになることが少ないので、「中」だけがもっと深く考えなければならない重要な狀況であり、考えた後に良い解決策が出てくるのはもちろんもっと良いことです。

治療効果：様々な懸念が大幅に減少したため、考えることが少なくなり、精神的ストレスも大幅に軽減される。

　　狀況3：けいかくいつも変化に追いつけない

典型例：自分の方向と目標を設定し、月、週、日の作業計畫までしたが、実際の作業では、自分の計畫通りの作業はほとんど実現しにくいことが分かった。社長がいつでも可能な新しい指示、重要なお客様が突然訪問し、何かをしている狀態がちょうどいいとき、いつも「計畫を変更する」と「計畫通りに実行する」という葛藤に陥っています。何度か試してみて、これから起こることをコントロールできないので、自分では実現可能な作業計畫表を作ることはできません。自分の考えで作った作業計畫表は、実行できないことが多く、たくさんのことをしたのに達成感がなく、がっかりしてしまうことがよくあります。

解決方法：

1、自分の価値観を明確にし、自分の主な目標をはっきり認識することは、依然として人生の中で非常に重要なことであり、それはあなたの仕事の意義、方向、順序を教えてくれます。価値観は人生の様々な問題を処理する基本法則であり、私たちの人生の羅針盤である。あなたもきっと困ったことにぶつかったことがあると信じていて、なかなか決められないのは、このような狀況ではその価値がもっと重要であることを知らないからです。

2、大部分の作業計畫に対して、明確な開始、締め切り時間を限定しないほうがいい。むしろ、やるべきことを分解して計畫し、細部にも配慮してください。

3、できるだけ早く処理しなければならないことを保留事項リストに保存して、これにより、1つのことを処理し終わった時、柔軟にその時の條件に基づいて、保留事項リストから最適なことを選択して処理することができる。例えば、今は10分の空き時間があれば、1通のメールを処理することができます。

4、特定の時間內に完了する必要がある場合、つまり比較的明確な開始時間、締め切り時間があり、これらのことに対しては、毎週の定例會、參加する必要がある宴會、特別な顧客との面會など、カレンダーで注意を強調することができます。これらのことは時間に対する要求が強く、時間通りに実行すれば、ストレスは発生しません。

治療効果：杓子定規な開始、締め切り時間の制限がなくなり、柔軟に自分のその時の狀態、空き時間、場所などの條件に基づいて、最も適切で、しかも最も価値のあることを選んで、それを完成することができて、あなたはストレスの減少を感じることができます。

実はこのような狀況は多くのビジネスマンに多かれ少なかれ存在しており、誰もが自分が會社の中で「箱の底」の不利な地位にあることを望んでいないと同時に、自分がより大きな展示プラットフォームとより長期的な発展を持ち、より豊かで素晴らしい生活を送ることを望んでいる。しかし、このような素晴らしいビジョンを実現する過程は間違いなく困難であり、他の人よりも多くの時間と精力を払うだけでなく、大きな心理的プレッシャーにも耐えなければならない。