「宿敵」は防ぎ難い：ビジネスマンはどうやって勝つのか

あなたが今の雇用主の応接室に座っていて、雇用申請資料を記入していた過去の死に目を見たとき、あなたはどうすればいいですか。黙って何食わぬ顔をしているのか、それとも悪口を言ってこの仕事を手に入れるのを止めているのか。多くのビジネスマンには、あなたの生まれつきのライバルであり、運(yùn)命の敵である「宿敵」がいますが、私たちはどう対応すればいいのでしょうか。

「自分は毎日しっかりしているのに」と戸惑うビジネスマンは少なくありません仕事、自分を守り、自問しても他人とあまり衝突したことがないのに、知らないうちに同僚の目に映る「嫌われ者」になってしまったのはなぜだろうか。専門家は、「敵を作る」原因は性格と大きく関係していることが多いと考えている。例えば、主観が強(qiáng)い人は、物事を「私は…と思う」とばかりに物事を客観的な立場で分析することが少なく、他の人の反感を買いやすい。

また、個人の言動も重要です。「ストレートな話し方をする人も同僚に好かれない。なぜなら、彼らは話をするのに遮るものがなく、場所やタイミングを選ばず、策略を語らず、口をついて出てくるからだ。悪意はないが、裏には敵ができていることもある。言動が適切で、他人と知友になりやすいが、度を失えば敵になる可能性がある」と彼は言った。「タバコを吸ったり、ゴミを捨てたりするなど、生活習(xí)慣の悪い人は、職場で他人の気持ちを気にしないと敵を作りやすい」。

これらの主観的な要素のほかに、客観的な要素も招きやすい」敵”。邱軍濤氏は、人事?lián)?dāng)者、品質(zhì)監(jiān)督管理、財務(wù)、監(jiān)査、監(jiān)視、法務(wù)などの特殊な部門や地位の人は、仕事の性質(zhì)上、処理が適切でなければ、人の機(jī)嫌を損ねやすいと付け加えた。

今年35歳の阿力さんは弁護(hù)士で、今年初めに珠江ニュータウン近くの事務(wù)所に引っ越した。ここは以前のリースより高いですが、事務(wù)所は業(yè)界內(nèi)で有名で、事務(wù)所は比較的新しいので、すべてが彼を満足させています。「この場所はいいですね。すぐに新しい弁護(hù)士が何人か來ましたが、一番憂鬱なのは陳さんに會ったことです」

陳さんは阿力さんの以前のパートナーで、何日も仕事をしてきた。しかし、陳さんという人は仕事に集中せず、頼りにならず、チームのために多くのトラブルを引き起こした。「去年、私たちは東莞のネットカフェの顧客の訴訟を手伝った。あいにく彼は東莞に資源があって、ネットカフェのオーナーと事件の話をするたびに、そのオーナーにカードのチャージサービスを受けてもらえないかとでたらめを言って、既製服の投資をしないかと聞いた。結(jié)局訴訟に負(fù)けて、ボスは失敗の原因をすべて私たちの専門ではないせいにして、陳さんのいわゆる“協(xié)力”ももちろんなくて、彼はまた責(zé)任をすべて事務(wù)所のせいにします。私はもちろん怒っていましたが、その後も解散しました」

今回陳さんに再會して、阿力さんの心の中はとても味がありません。今では毎日會っていて、ビジネスの付き合いもありますが、過去の不快な経験を思い出して、彼はいらいらしています。「彼とはこれ以上接觸や交流はしたくないが、陰であれこれ言うのは怖い。私もそんな人のために、再び事務(wù)所を移す理由はない。本當(dāng)にどうしようもない」とため息をついた。

職場は人生の大舞臺のようなもので、人間関係を処理する際に、うっかりして他人と敵対狀態(tài)になることがありますが、この敵対狀態(tài)はあなたに大きな心理的ストレスや精神的負(fù)擔(dān)を與えるだけでなく、仕事の感情にも影響を與え、業(yè)績も低下します。そして、仕事ができて鋭敏なビジネスマンほど、「宿敵」が生まれやすく、八方美人の社交人も例外ではありません。しかし、職場で、「敵と共存する」必ずしも悪いことではありません。相手は鏡だけでなく、自分の欠點(diǎn)や不足を映し出すことができ、仕事の動力の源の一つかもしれません。警告と刺激は自分を絶えず前進(jìn)させるので、相手と敵を正しく扱うことが大切です。邱軍濤氏によると、職場にはさまざまな性質(zhì)の「敵」が存在し、総じて以下のようなタイプが含まれる。

主にこれまでの仕事の背景などの要素に由來し、管理モデル、管理方向に対する見解が異なり、「敵」になっている。彼らは仕事に対して常に逆行したり、意見が食い違ったりするなどのマイナスなことがあり、內(nèi)部コミュニケーションの消費(fèi)が多い。

主に仕事のやり方、話すのが速くて、性格の方向性などの要素に源を発して、みんなの仕事の方法とチームワークに対する認(rèn)識が異なって、それによって“敵”になります。彼らは仕事上で人に対して悪いことが起こりやすく、一人が好きではないので、仕事はお互いに協(xié)力しにくい。

主に食習(xí)慣、娯楽、消費(fèi)観などの個人的な興味志向などの要素に由來し、みんなが仕事の形で見知らぬ人となり、敵対狀態(tài)になっても、もし彼らが仕事と生活を分けて扱うことができれば、大きな影響を與えることはありません。

一部の企業(yè)では、異なるチーム間に一定の利益対立や矛盾があり、チームメンバー間の対立を引き起こす可能性があるため、異なる小さなチームが存在する可能性があります。

仕事の役割が違うから「敵」になる。例えば、HRは會社の要求に応じて従業(yè)員をクビにする、財務(wù)はプロセスが規(guī)範(fàn)化されていないため、従業(yè)員の清算を拒否します。販売部門と市場部門の間の協(xié)力に矛盾が……

義捐金型：このような人は往々にして仕事の旗を掲げて、意地悪、悪意の中傷、他の従業(yè)員に報復(fù)して、それによって個人の目的を達(dá)成します。

邱軍濤から見れば、宿敵に対しては、まずあなたたちの間の敵対関係がどのような原因で作られたのかを明らかにしなければならない。環(huán)境が違うかもしれないし、「敵」も友人になれるかもしれない。一部の「敵」は新しい職場環(huán)境の中で良いパートナーになる可能性があります。なぜなら、あなたは彼の人柄を知っているので、お互いを推察するためにこれ以上力を使う必要はありません。

一方、「和を以て貴しとなす」ことも大切ですが、心を開いて、職場の宿敵と一緒に仕事をすることを歓迎するかどうかは、會社の現(xiàn)狀によって決めなければなりません。邱軍濤氏は、急速な発展が必要なチームで、私たちが聲、文化を必要とするとき、異なる管理見解を持つ人は私たちのチームの毒になるだろう、逆に、もし私たちのチームが困惑期、革新期にある場合、このような従來の異なる見解を持つ「敵」は私たちの突破の強(qiáng)力なアシスタントになる可能性があります。

注目すべきは、周りの人の気持ちをケアできず、自分の都合ばかり考えて、悪い生活習(xí)慣を持っている人、話し方がストレートで、節(jié)度をわきまえず、自分の多すぎるプライバシーを彼の手に握っている人。また、公共のために私腹を肥やすタイプの「敵」も、自分にもチームにも百害あって一利なしという斷固として受け入れられない。

以上、自分が特に納得できない職場の宿敵に出會ったら、邱軍濤氏は、自分と會社に責(zé)任を負(fù)う態(tài)度に基づいて、関連部門や指導(dǎo)者を探して、事実に基づいて「敵」自身の長所と短所、自分のその人に対する判斷と態(tài)度を述べるべきだと提案した。しかし、會社が調(diào)査して狀況が事実でないことが分かったら、職場の「敵」の入社に影響を與えにくいだけでなく、自分を受動的にしてしまうことがあります。

「もし何かの『敵』に遭遇したら、彼らは友達(dá)になることができますが、同僚には向いていません。會社の現(xiàn)狀や彼が來てから直面する可能性のある困難を直接彼に分析し、困難を知って退卻させることができるのは、友人にとっても助けになります」と分析した。「もちろん、今の會社にとって特に有利な職場の宿敵に出會ったら、彼は新しい會社に行って自分と同僚になるのが適切かもしれないので、自分からこの『敵』を探して新しい會社をよく推薦して、會社によく紹介してみてください。そうすれば、あなたたちの以前の敵対的な身分を解消するだけでなく、會社のあなたへの高い関心と宿敵への尊重を勝ち取ることができます」