15條職場コミュニケーションの原則は何條までですか?
どのように節度を把握して、良好な仕事の疎通を実現することができますか?以下の15條の原則を見てみましょう。
話します
特に率直に言って、あなたの內心の感銘、感情、苦痛、考えと期待を言い出して、しかし絶対に批判、非難、苦情、攻撃ではありません。
二、批判しない、非難しない、文句を言わない、攻撃しない、説教しない
批判、非難、苦情、攻撃などはすべて殺人者で、事を悪化させるだけです。
三、お互い
尊重する
相手に尊重を與えるだけでコミュニケーションができます。相手があなたを尊重してくれないなら、あなたも相手の尊重を適切にお願いします。そうしないと難しいです。
四、決して悪口を言わない
悪口は人を傷つける、いわゆる「口は災いのもと」です。
五、言ってはいけないことを言わない
言ってはいけないことを言ったら、大きな代価を払って埋め合わせをします。いわゆる「一言で言えば、馬は追いつけない」、「病は口から入り、災いは口から出る」ということは、取り返しのつかない終生の殘念をもたらすかもしれません。だから、口から出任せにしてはいけません。
六、
気持ち
特に決めることができません。
感情の中にはいつも甘い言葉がなく、理解し合えないし、はっきりしないこともあります。特に情緒の中では、激しい衝動で理性を失いがちです。例えば、ケンカをしている夫婦、目が離せない親子、長い間対峙している上司の部下など。
特に情緒的、衝動的な「決定」をしてはいけないということは、取り返しのつかないことになり、後悔させてしまいます。
七、理性的なコミュニケーション、不合理でいらない。
理性ではないのは爭いの分だけで、結果が出ないし、良い結果があるはずもないです。だから、このようなことは何の役にも立たないです。
八、覚知
ただ知覚が必要なだけではなく、すべてが必要です。
自分で言い間違えたら、ミスをしたら、取り返しのつかない傷を與えたくない時、一番いい方法は何ですか?
九、私の間違いを認めます。
私の間違いを認めたのはコミュニケーションの消毒剤です。解凍し、改善と転化の問題について、一言:私は間違っていました。何人の新しい恨みを解消しました。何年ぶりに打ち解けないという結び目を解消しました。平気で明るくして、武器を捨てて、自分と向き合って、人生を考え始めました。さらには私を侮辱しましたか?家出はともかく、死んで見せる例が後を絶たない。
十、すみませんと言います
すみません、私が本當に何をしたかということではなく、軟化剤の一種で、結局は「挽回」の余地があり、さらには「天國」を創造することもできます。
十一、奇跡を起こす
今はお互いを認め合いたいです。自分と家族のために天國と奇跡を創造しました。不可能を可能にします。
十二、愛
すべては愛であり、愛は最高のセラピストである。
十三、待つ
トランジット
もし乗り継ぎがないならば、待つべきで、せっかちなのは糸口を治療するだけができて、もちろん、待つだけではなくて、成果が天下から落ちてくることができて、やはりあなた自身を要して努力して、しかし努力は決して結果があって、あるいは捨てて本を追って、しかし努力しないならば、あなたは何もありません。
辛抱強い
待っている唯一の不可欠なのは忍耐であり、志があれば成功する。
十五、知能
知能は人を執著させないし、心まで幸せにします。
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