職場では、これらの「隠れ知識」はどこで勉強しますか?
學習には必ず先生がいなければならない。先生は本と人、両方を表と裏にして、交互に使う。一旦體制學校を離れたら、學習は獨學と盜學に入ります。誰でも學習対象になります。ただ、先生の名前がないだけで、彼らは教育の責任、義務もありません。學習は一人一人一人で工夫して完成します。學習の成果の落差はとても大きいです。
すべての人は経験を持っています。これらの経験は通常文字化されていません。すべての人の中の「隠れた知識」です。人に學ぶということは、これらの獨占的な理解のための隠蔽的な知識を學ぶことです。
社長一番大切な先生です。
記者の時、主管者は人を集めてニュースを教えてくれました。主任は私に新聞の処理を教えてくれました。(これらの社長は私に迷惑をかけましたが、私も彼らが好きではありません。)
社長と私達の顔は左右して、いつでもすべて支配人がいて、私達はすべて支配人に関わって、もし1人の先生を探すならば、支配人は最も適當な人選で、最も多い仕事の関連している専門をも持ちます。私は永遠に社長の一挙手一投足に注意して、できるだけ彼の専門、能力、知識を勉強します。彼の世渡りが尊敬に値するなら、私も勉強します。
社長は先生ですから、わざと彼を避けないでください。社長に近いから、もっと勉強する機會があります。上司に接近するのはお世辭だと思わないでください。先生に迎合することは當然です。上司を嫌いにならないでください。彼が理不盡でも、あなたを叱ったことがあるかもしれません。しかし、先生に怒られたことがない人はいません。私たちは先生を嫌いになってはいけません。上司は敵です。立場が違って、利益も衝突します。
社長が何をしても、會社を離れると決められない限り、社長の長所を見て、彼を鑑賞します。専門一生懸命勉強して、よく観察して、社長から本事を學びます。主管は別のタイプの上司です。彼は大先輩かもしれませんが、専門的には絶対能力があります。だから仕事の専門についても、彼は最高の學習対象です。
主管自身は訓練の機能を持っています。彼はすべてのチームのメンバーに教えてこそ、任務を順調に完成することができます。しかし、主管に指導の責任があるので、受動的に受け入れてはいけません。積極的に教えて、質問して、主管に深い印象を殘して、組織の中で成長が速い人にならせるべきです。
社長と主管は職場學習のキーマンです。
後記:
1.私の経験は、私と親しくなる社員は常に學習のスピードが速い人であり、未來の最も潛在力のある主管者でもあります。
2.社長のモラルは必ずしも高いとは限らないが、仕事の能力はきっといいです。
ベテラン社員と傑出している同僚勉強します
服役中、何も分からない私ですが、全中隊の二番です。中隊長がいない時、私は最高指揮官です。しかし、私はいつも事を処理する時、どうしたらいいか分かりません。その時、二人の老兵が私に大きな助けをくれました。一人は行政士の官長で、一人は自動車修理士の官長で、彼らは一生軍中にいます。すべての狀況を把握しています。
短い保険の仕事生活の中で、すばらしい販売員に接近するのが大好きです。彼らが不思議な業績をどうやって達成するかが気になります。もう少し丁寧に教えてもらっただけで、彼らは悔しい思いをしています。短い時間の中で、販売者の知られていないところを探さなければなりません。
ベテラン労働者は必ずしも能力が強いとは限りませんが、組織の生態をよく理解して、社長、主管の個性をよく知っています。いつ何をすべきかを知っています。どんな狀況で何を言ったらいいですか?正確に把握してください。彼らも組織の中の暗黙のルールをよく知っています。何か規定があってはいけないですが、実際にやっても大丈夫です。何か規定があっても、絶対にやってはいけません。ベテランの労働者から、賢い行動の道を見つけることができます。
杰出な工作者となると、組織の中の天の寵児で、彼らは主管の重視を受けることができて、わりに大きい自主的な空間がもあって、効き目がある仕事の知恵、すべてこれらの杰出な従事者の身に隠れます。
優秀な労働者と効率的な仕事を學ぶ「Know How」は、ベテラン社員から組織の生態を知るのに一番いい學習対象です。この二種類の人の付き合いの道はあまり違っています。ベテランの人に対しては口が甘くて、姿勢が低くて、尊重して、必要な時には少し恵みを與えます。ベテラン労働者は年を取っているので、積極的でないことは避けられないが、優れた生存の道があり、新入社員は態度さえよければ、近寄ることは難しくない。
しかし、優れた同僚は違っています。彼らはいつも自分を高く評価しています。もし彼らにあなたの潛在力が大きいと感じられないなら、彼らは付き合いたくないとは限りません。だから、すばらしい同僚に直面して、積極的な態度を表して、適切な仕事の能力をも展示して、更に誠実さと尊重を加えて、彼らはあなたが同類の人だと感じることができて、あなたと接近することを望みます。優秀な同僚は多くの獨創的な仕事方法があります。彼らは公開するとは限らないですが、接近すればわかることができます。勉強を盜む機會があります。
ベテラン社員と同僚は、職場では社長と主管のほかに、勉強できる相手です。
後記:
もし自分が優秀な労働者だったら、他の優秀な労働者は私たちの競爭相手かもしれませんが、どうやって付き合うべきですか?一番いい態度はやはり彼らを交流學習の対象として、昇進に対して平然とした態度を持っています。
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