世界を跨いで生産を回転して、勢(shì)いに逆らって贅沢品業(yè)を縮小して疫病に遭遇して重大な危機(jī)を切り開(kāi)いて“転機(jī)”になることができますか？

疫病の影響で、各高級(jí)品グループは店を閉鎖すると同時(shí)に転産し、Chanelはマスクを生産し始めました。Dior、Gvenchyの香水生産ラインは手洗い液を生産し始めました。バーバリーは防護(hù)服を生産し始めました。多くのネットユーザーが「Chanel、Dior、バーバリーを買(mǎi)うのに一番近い時(shí)間です。」と冗談を言っています。

最近、複數(shù)の高級(jí)ブランドが業(yè)績(jī)警告を発表し、今年1月から3月にかけての売上高は著しく下がる見(jiàn)込みです。疫病が続いて、今年の高級(jí)品業(yè)界の見(jiàn)通しが心配です。米國(guó)のジョンス?ホプキンス大學(xué)の統(tǒng)計(jì)データによると、北京時(shí)間の8日20時(shí)までに、全世界の新冠の累計(jì)確認(rèn)癥例は1446557例に達(dá)し、5つの國(guó)で累計(jì)10萬(wàn)人を超え、それぞれ米國(guó)、スペイン、イタリア、ドイツ、フランスだった。

でも、これは危機(jī)で、転機(jī)です。従來(lái)の「高冷」ブランドにとって、消費(fèi)者の消費(fèi)習(xí)慣が徐々にオンラインに移行するにつれて、デジタル化の転換が急務(wù)となります。

第一四半期の売上高が著しく減少した。

今年1月19日、「フォーブス」が発表したリアルタイムの世界富豪ランキングによると、フランスLVMHグループの取締役會(huì)長(zhǎng)兼最高経営責(zé)任者Bernard Anaultがアマゾンの創(chuàng)始者ベソスに代わって、世界で初めての富豪となった。Anaultが執(zhí)掌するLVMHグループはLV、泥酔レニエ、ディオール、ジバンシー、ブルガリ、ティファニー、Fendiなどのブランドを持っています。その頃、LVMHグループをはじめとする高級(jí)品業(yè)界の勢(shì)いは、今年もまた新たな高みを生み出すことが期待されていました。

當(dāng)時(shí)、新冠ウイルスの流行は中國(guó)で広がっていましたが、多くの業(yè)界関係者が流行の影響を訴えています。Anaultは2月初めの財(cái)務(wù)報(bào)告會(huì)議で、「このウイルスによるマイナス影響は、2003年のSARS（SARS）のように深刻ではない。また、中國(guó)政府の反応はかなり速く、効率も高く、全體の態(tài)勢(shì)に大きな影響を與えています。この疫病は3月中にコントロールされると信じていますが、私が言っているのは全部私だけです。」

しかし、人は天に及ばず、新冠ウイルスの発生は中國(guó)でコントロールされたものの、ヨーロッパや米國(guó)で広がっています。疫病をコントロールするために、多國(guó)籍政府は次々と「不必要性」の経営場(chǎng)所の閉鎖を要求し、非必需品業(yè)界の高級(jí)品會(huì)社として一部の店舗を閉鎖せざるを得ない。

3月27日、LVMHグループは取締役會(huì)の管理報(bào)告書(shū)を発表した際、新冠疫病の発生狀況が集団の業(yè)績(jī)に與える影響について言及しました。グループは「極めて不確実な環(huán)境において、グループはブランド価値の保護(hù)に重點(diǎn)を置いた戦略を堅(jiān)持する。短期的には、政府當(dāng)局が行った疫病対策に対応するため、グループはいくつかの國(guó)で生産工場(chǎng)と店舗を閉鎖し、グループの業(yè)績(jī)に影響を與えました。これらの國(guó)がいつ正常に回復(fù)するか分からないので、負(fù)の影響を正確に計(jì)算することはできません。同グループの予想によると、2019年第1四半期に比べ、本年度第1四半期の売上高は同10%から20%まで下落する。

特にGucci、Saint Laurent、Bottega Venetaなどのブランドを持つフランスのクラウドグループも第1四半期の総売上高を引き下げた。フランスのクラウドグループは3月20日、3月31日現(xiàn)在の年度第1四半期の売上高は前年同期比15%減の13%から14%減の見(jiàn)通しを示した。また、クラウドグループは、上半期の営業(yè)利益率も低下する見(jiàn)込みですが、中國(guó)市場(chǎng)は徐々に好転しています。

一方、イギリスの高級(jí)品グループバーバリーも3月19日、同社の業(yè)績(jī)に対する新型インフルエンザの影響を発表しました。今年1月24日から6週間の間に、バーバリーの売上高は同40%から50%まで落ち込んでいます。中國(guó)市場(chǎng)は徐々に回復(fù)してきましたが、EMEIA（ヨーロッパ、中東、インド、アフリカ）地域の店舗の60%が閉店し、北米市場(chǎng)も85店舗が閉鎖されました。現(xiàn)在、バーバリーは全世界の40%の店舗が閉店しました。グループは3月28日現(xiàn)在の會(huì)計(jì)年度第4四半期までの収入は30%下落すると予想しています。

かつて風(fēng)景が無(wú)限だったぜいたく品業(yè)界は、今春から世界の小売業(yè)が「天気が変わる」とは思ってもいなかった。21世紀(jì)の経済報(bào)道記者の取材に対し、「疫病の影響で消費(fèi)が抑制され、世界の高級(jí)品業(yè)界は1月、2月に業(yè)績(jī)が著しく低下し、業(yè)界の短期的な見(jiàn)通しが曇る」と述べました。

ベルンの統(tǒng)計(jì)によると、今年の第1四半期の世界高級(jí)品市場(chǎng)全體の売上高は25%から30%に落ち込んだ。

通年の見(jiàn)通しは不確実性が大きく増加した。

続いて、4月6日、イタリアSalvator Ferragamoグループが発表した今年の會(huì)計(jì)年度第1四半期の財(cái)政報(bào)告は投資家の懸念を強(qiáng)めています。

同グループの財(cái)務(wù)報(bào)告によると、疫病による客足の大幅な減少や閉店などの要因により、Salvator Ferragamoの売上高は30.6%から2.2億ユーロと前年同期は4.3%増加した。チャネル別に見(jiàn)ると、ブランド小売チャネルの売上高は28.6%下落し、卸売チャネルの売上高は33.7%下落した。

グループの最高経営責(zé)任者M(jìn)iaela Le Divelec Lemmiは、過(guò)去3ヶ月間のグループは全世界のすべての市場(chǎng)のすべての部門(mén)に影響を與え、特に重要な成長(zhǎng)エンジンアジア太平洋市場(chǎng)にあると述べた。

ヤミンは21世紀(jì)の経済報(bào)道記者に対し、第1四半期の売上高のパフォーマンスが悪いのは消費(fèi)者が買(mǎi)いたくないという意味ではなく、この期間に大部分の消費(fèi)者の心理狀態(tài)がパニック狀態(tài)にあるからだと指摘しました。「通常、大流行が発生した場(chǎng)合、2003年のSARSと2015年のMERSの間、非需要消費(fèi)品目の販売は中止されます。ぜいたく品は非需要消費(fèi)品です。しかし、疫病の好転に伴って、消費(fèi)意欲は徐々に解放されます。

最新の贅沢品研究報(bào)告によると、新型インフルエンザの発生は経済発展に深刻な脅威をもたらしている。國(guó)內(nèi)総生産、就業(yè)狀況、金融市場(chǎng)はいずれも深刻な打撃を受けている。また、世界的な疫病の蔓延により、旅行制限、民航制限、クルーズ船の感染低減などの措置も引き続き贅沢品の他の市場(chǎng)とサービスに打撃を與えます。

しかし、ベッン氏は、中國(guó)市場(chǎng)のぜいたく品消費(fèi)が回復(fù)し始めたとみている。疫病を食い止めるためには、「中國(guó)のほとんどの高級(jí)ブランドは店を一時(shí)的に閉鎖したり、営業(yè)時(shí)間を減らしたりして、売上高の2桁が前年同月比で大幅に落ち込んでいる。しかし、中國(guó)地區(qū)の高級(jí)品店が再開(kāi)されてから、消費(fèi)の回復(fù)速度は予想より速いです。

明らかに、中國(guó)市場(chǎng)の暖かさは高級(jí)品市場(chǎng)にとっていいニュースです。Morgan Stnleyの研究データによると、2019年の世界三大高級(jí)品大手LVMH、開(kāi)雲(yún)グループ、歴代グループの大中華エリアの売上比はそれぞれ17%、25%、25%で、そのうち、中國(guó)の消費(fèi)者は中國(guó)大陸市場(chǎng)で上記グループに貢獻(xiàn)した売上高はそれぞれ10%、17%、11%を占めた。

しかし、ヤミンは記者に対し、中國(guó)の力だけでは業(yè)界全體の発展を支えられないと強(qiáng)調(diào)しました。今は全世界の経済體です。中國(guó)の経済と疫病はだんだん好転していますが、中國(guó)は獨(dú)善できません。世界的な疫病の動(dòng)きは依然として注目されている。「世界的な疫病の狀況はまだ明らかではないので、將來(lái)のぜいたく品業(yè)界には報(bào)復(fù)的な消費(fèi)とリバウンド的な消費(fèi)があるかどうかは依然として観察しなければならない。疫病の動(dòng)向を見(jiàn)る必要がある」

「世界的な疫病が早く終われば、消費(fèi)能力と消費(fèi)自信は徐々に向上する。高い贅沢品を買(mǎi)う能力は、一人が十分な可処分所得を持っているかどうかと関係があります。全體の経済がうまくいかなければ、消費(fèi)者の購(gòu)買(mǎi)意欲と購(gòu)買(mǎi)力はある程度抑えられます。葉旺補(bǔ)道。

ペインも、疫病が発生した後、多くの消費(fèi)者の消費(fèi)意欲と消費(fèi)能力は影響を受けると指摘しています。贅沢なブランドは現(xiàn)地の消費(fèi)能力に合うように価格を調(diào)整しなければなりません。

今年の通年展望については、ベルンは業(yè)界全體の収縮幅が22%から25%の間で、市場(chǎng)は約600億ユーロから700億ユーロまで蒸発すると予想しています。このほか、べンさんは疫病の持続時(shí)間と強(qiáng)さ、そして世界の主要市場(chǎng)GDPの予想、消費(fèi)者信頼とその他のマクロ経済指標(biāo)などの要素によって、今年の世界高級(jí)品市場(chǎng)の可能性に対して3段階の見(jiàn)通しを示しました。市場(chǎng)は22%から25%下落し、第4四半期までマイナス成長(zhǎng)を維持します。第三段階では、長(zhǎng)期的な販売不振のため、市場(chǎng)の下落率は30%から35%の間になります。

葉旻氏は、今回の疫病を通じて、消費(fèi)者は健康、安全、品質(zhì)のある生活と製品により依存し、より品質(zhì)の高い生活を送る傾向があると考えています。

危機(jī)はあるいは転換の好機(jī)になります。

近年の電子商取引は急速に上昇していますが、トップの高級(jí)ブランドにとって、ブランド自體の調(diào)整を維持するために、電気商取引プラットフォームに旗艦店を開(kāi)くことは市場(chǎng)シェアを拡大する第一選択ではありません。21世紀(jì)の経済報(bào)道記者が複數(shù)の電商プラットフォームを調(diào)べたら、LV、Gucci、Chanl、Fendiなどの一流ブランドは全部旗艦店を開(kāi)設(shè)していないことが分かりました。しかし、この戦略は將來(lái)的に変わるかもしれない。

葉旻氏は記者団に対し、「高級(jí)品業(yè)界にとって、オンライン業(yè)務(wù)が少なく、オフラインショップの補(bǔ)充がもっと多い。しかし、現(xiàn)在のぜいたく品市場(chǎng)の主要消費(fèi)者集団の買(mǎi)い物習(xí)慣は変わってきており、オンラインでの購(gòu)入にも積極的になってきています。

ヤミンは、より多くの消費(fèi)者に觸れるために、贅沢なブランドは今後、オンラインでの運(yùn)営とデジタル化の転換を加速させると提案しています。

ベインは同様に、未來(lái)ブランドのデジタル化の転換が加速すると表しています。健康安全が保証された場(chǎng)合、実體店舗の客流は回復(fù)しますが、疫病発生の際に建てられたオンラインショッピングの習(xí)慣は引き続き存在します。「この傾向は特に疫病の間にデジタルマーケティングを成功させ、消費(fèi)者オンラインで體験したブランドを向上させることに役立つだろう」

また、葉旻氏は、高級(jí)品會(huì)社はブランド建設(shè)を向上させ、ブランド物語(yǔ)をよく述べる必要があると考えています。「中國(guó)市場(chǎng)では、80、90後は贅沢品購(gòu)入の主力ですが、ブランドの歴史についてはあまり知られていません。そのため、新しい高級(jí)品會(huì)社にとって、どのようにブランドの物語(yǔ)や工蕓のデザインを個(gè)性化して、爆発的なお金を作って若者の目を引くかが重要です。

ヤミンは、全體として、高級(jí)品は普通の小売品、消費(fèi)品と比べて非常に重要な違いはブランドの付加価値が高いと強(qiáng)調(diào)しています。どのように消費(fèi)者に接觸してまたブランドの調(diào)整を維持することをやり遂げて、贅沢なブランドの未來(lái)が重點(diǎn)的に関心を持つ必要があるのです。

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