Gap計劃發力線上市場

　　據世界服裝鞋帽網了解，美國最大服飾零售商Gap公司業績逐漸復蘇，雖然核心品牌Gap還未迎來轉機，不過集團計劃發力線上市場，同時正在變得越來越快。

　　Gap集團(NYSE：GPS)公布了2017財年第三季度業績。在截至9月30日的三個月內，Gap集團各部門業績均錄得增長，銷售額則同比上漲1%至38.4億美元，可比銷售額增長3%。

　　Gap集團首席執行官Art Peck表示，Gap第三季度的業績表現反映了集團關鍵部分的持續動力，未來將繼續提高該部門運營效率，并投資Gap的在線服務和移動端體驗。截至報告期末，集團在全球46個國家擁有3639家店鋪，其中3193家為公司直營。

　　核心品牌Gap銷售額同比增長1%，Fishkill分銷中心大火對品牌構成月4%的損失;

　　Old Navy依然是品牌最大增長動力，銷售額錄得4%的增幅，Fishkill分銷中心大火對品牌構成約1%的損失;

　　Banana Republic銷售額受關店影響，同比微跌1%，相較于去年同期跌幅收窄，凈利潤則從去年同期的2.04億美元增長至2.29億美元。

　　在財報發布后的電話會議上，Art Peck表示盡管受自然災害和惡劣天氣的影響，但是公司銷售額連續第四個季度增長，毛利率連續五個季度上漲。

　　得益于牛仔產品的強勁增長，Old Navy仍然是品牌的重要增長動力。在“低成本，高效率”模式的推動下，Old Navy的業績表現不斷超出預期，但是一些店鋪已經過時，公司將對老化的店鋪進行翻新升級。目前，公司已經完成約100家門店的翻新工作，其中大部分是Old Nany。

　　值得關注的是，Art Peck稱，Old Navy將變得更快，交付周期將縮短至9到14周之間，具體取決于產品是通過船運還是空運。集團早前也將供應鏈問題提上重組日程，他強調，集團的重組措施正在順利進行，未來將提高供應鏈的效率以應對消費者多變的需求，將10個月的平均開發周期降至8到10周，使公司與快速時尚零售商更好地競爭。

　　對于還沒有完全復蘇的核心品牌Gap，Art Peck稱將繼續改善Gap品牌業績，未來一年內，Gap品牌還將關閉數百家店鋪。期內，Gap公司共關閉277間店鋪，平均每6天就關閉一家。

　　針對美國百貨業低迷，Gap公司繼續關閉客流量較低的商場店鋪，主要涉及商場內部Gap和Banana Republic。在接下來的三年里，該公司預計將新增大約70家新店，其中包括大約270家Old Navy、Athleta和奧特萊斯門店，并關閉200余家表現不佳的Gap和Banana Repblic門店。

　　Gap仍然重視中國市場，試圖進一步打通線上線下，與其他快時尚品牌和電商爭奪年輕消費者。今年7月，Gap與中國社交app微信推出一系列聯名設計引起熱議，此舉旨在拉近品牌與微信背后近10億活躍用戶的距離。產品方面，Gap也正在做出一些努力，例如推出GapFit運動系列，關注產品的時尚度，并且加強更受消費者喜愛的丹寧產品。

　　8月25日，Gap中國最大旗艦店863在南京西路開業，二層的旗艦店包括一樓的男女裝，以及二樓的童裝和“gap body”家居系列。縱觀這家新旗艦店，隨處可見Gap對體驗有意識的營造，包括手機加油站、兒童游樂區等。在數字化方面，旗艦店設有供消費者獲取穿搭靈感，找尋特定產品的電子觸屏和LED模特試衣屏幕。

　　受到超快時尚電商的沖擊時，快時尚品牌正在注重實體店鋪的體驗打造。有業界人士表示，服飾零售商不應該僅僅通過折扣將消費者帶向門店，而應該設法建立實體門店的整體價值。可以預期的是，Gap旗艦店內兒童游樂區提供的偏向于親子生活方式的新型空間，以及富有科技感的門店體驗，將在一定程度上刺激消費者的進店率，滿足了消費者對新奇購物體驗和親子文化體驗的需求。

　　在Gap不斷營造線下體驗的同時，線上市場的擴張正在同步進行。Art Pecker在聲明中，Gap公司未來線上業務規模將達30億美元。

　　Gap大中華區電商部總監Cherry Zhu接受媒體采訪稱，現在中國70多家門店的消費者都可以線上下單，線下門店發貨。Gap計劃打通中國業務的線上線下消費體驗，會員積分的打通也在開發中。同時，Gap與天貓達成全渠道合作，希望通過天貓的流量優勢彌補Gap目前在中國門店較少的缺陷，為品牌帶去更多消費者。

　　Gap集團預計2017財年的可比銷售額增幅約為低個位數。財報發布后，Gap股價盤后大漲8.19%至每股29.6美元，目前市值約為107.7億美元。

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