優衣庫欲尋求有賣點的“基本款”
優衣庫正在尋求更多有賣點的“基本款”。
據世界服裝鞋帽網了解,在最新發布的 2018 年春夏系列里,優衣庫在洛杉磯的牛仔創新中心推出了漸變色的牛仔褲;Christophe Lemaire 帶領的巴黎研發中心為新一季的 Uniqlo U 系列帶來了更豐富明亮的色彩;與法國超模設計師 INèS DE LA FRESSANGE 的合作迎來第九季,推出了首個睡衣產品;新一季的 UT 系列也能看到更多具有地域特色的藝術家合作款,比如首次與北歐品牌 Marimekko 的合作。
優衣庫與 Marimekko 的合作
從顏色、材料、版型和搭配上,優衣庫都和過去變的有點不一樣了。不過最重要的還是給一個理由,讓消費者記住它。
優衣庫的大中華區 CMO 吳品慧稱,“希望打破這種所謂的基本款和設計師款的界限”。現階段,優衣庫的產品策略是在原有的產品基礎上繼續做細節上的延伸,比如進一步運用 3D 立體剪裁,版型越來越女性化,科技面料開始與更多的產品品類相融合。顏色的運用上,加入了時尚領域的當季流行色彩,新一季的 U 系列里就可以看到鵝黃色、藍色、綠色等,這些顏色飽和度更高,一般消費者更難以駕馭。
另外,優衣庫的“個性化”還體現在去年于日本和美國開通的半定制服務上,這種服務將面向全球進行推廣。而在以 UT 為代表的文化創意款上,優衣庫會適時加入社會文化熱點。與設計師合作的時尚款則會在 Jil Sander、Christophe Lemaire 這類 High Fashion 的設計師之外,考慮與更多代表地域文化特色的設計師合作,比如說今年 Marimekko 的印花,和去年的 JW Anderson 的法蘭絨格子。
相比其它紛紛開始兜售“生活方式”的服裝品牌,優衣庫目前仍然沒有在主業之外有太多行動。吳品慧在接受采訪時表示,優衣庫“致力于提升大眾對于優衣庫價值和時尚的認知”,另外,提升線下和線上的服務體驗是優衣庫目前的另一個重點。
體驗包括吸引消費者進一步了解優衣庫的產品特性。去年,優衣庫在中國 100 家門店里推出的“智能買手”大屏算是一個新的嘗試,它還計劃在一年內陸續將 RFID 電子標簽引入包括優衣庫、 GU 在內的迅銷集團全球 3000 家門店,這種標簽將大大提升店員的工作效率。
“智能買手”大屏
迅銷集團已經在日本國內近半數(約 176 家)引入 RFID 電子標簽的 GU 門店率先試點實施自助結賬
上周,優衣庫的最新財報顯示,去年一年優衣庫在海外市場的銷量大漲 31.4%,首次超過本土市場。
除了中國之外的海外市場表現正在變好,優衣庫在美國市場扭虧為盈之后,還把目光瞄向了歐洲市場。目前,優衣庫共在英國( 11 家)、法國( 22 家)、俄羅斯(25 家)、德國( 5 家)、比利時( 3 家)、西班牙( 2 家) 6 個歐洲國家開有 68 家門店。
針對不同市場,優衣庫的營銷策略也不盡相同。
在相對成熟的中國市場,維持可持續的規模和競爭力是優衣庫的生存規則。CMO 吳品慧表示,零售開店仍然被優衣庫視作在中國發展的基礎。“在中國做‘新’,可能會讓你成為大新聞,但不一定能夠長期存活下來”。
優衣庫在此前的計劃里稱,將于 2020 年在中國開店 1000 家,去年新增了 77 家,這個千店計劃完成了近 60%。這意味著優衣庫需要以每年差不多 100 家的速度開新店,其中一半會往三四線城市下沉,如何找到適合的店鋪并且確保能夠賺錢,成為它目前面對的挑戰。據吳品慧介紹,能否體現產品的豐富性是選店的基礎,因而開店的最基本標準是 1000 平米。
在新興的海外市場,直接開店是優衣庫開辟市場的方式,借力能夠突顯當地文化的品牌,可以進一步擴大知名度。
比如在美國,優衣庫選擇和紐約當代藝術博物館 MoMA 合作,推出 SPRZ NY (Surprise New York)系列,去年就發布靈感來自美國知名家具設計師夫婦 Eames 的經典設計。
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