探索新零售 運用大數據 太平鳥雙十一線上線下齊開花

　　截止11日24:00，實現全品牌零售額8.18億，其中太平鳥男裝單日銷售額居男裝品類第三名;樂町和太平鳥女裝分居女裝品類第七名和第八名;同時線下門店也人氣爆棚，業績媲美線上。

　　2018年雙11，天貓第10個雙十一，也是太平鳥的第10個雙十一，寧波太平鳥時尚服飾股份有限公司電商事業部總經理翁江宏說：“十年間，新的經濟形勢、消費形勢在變，消費者心智更加成熟，對大促的態度更加理性，對我們的思考是要更好地回歸，做好我們本身就要做好的事情，我們更在乎練好企業‘基本功’，為新生代消費者提供更好的產品、服務和購物體驗。”

　　這十年也見證了電商角色轉換：從銷售庫存到推出線上特供款，再到不斷提升線上線下同款比例，如今正在嘗試全渠道和新零售，以及在電商角色上進行全新的嘗試和探索。

　　數據賦能，預測爆款的誕生，迎接下個十年的“爆款時代”

　　電商平臺對對消費人群行為變遷、消費趨勢的深刻洞察，給商家提供了購買趨勢分析與行業大盤數據等有效信息。

　　“消費者在平臺購買，會去搜相關的關鍵詞跟產品，立足于大數據平臺，我們可以更精準、更快速去洞察消費者背后的機會點，通過專業的模型和數據系統之后整合出最優的建議，在開發款式，產品包裝，內容營銷上可以更好地將消費者的需求融入進去，精確人群畫像，把握市場機會點。”太平鳥電商事業部總經理翁江宏說。

　　在第10個雙十一，太平鳥首次亮相2018天貓雙11全球潮流盛典，帶來DISNEYcollection by PEACEBIRD MEN X éTUDES 聯名系列，“我們也會根據秀后后臺的搜索量，來進行商品的管理，進行前期的鋪貨準備。”除了抓準流行趨勢，更主要的是從消費者行為的變遷，消費者的接受度著手，在選擇IP合作上會立足與品牌形象但更基本的是從消費者入手借助大數據和天貓等多年沉淀的豐富消費者洞察來完成的創新型跨界聯名產品。

　　細數2018雙11太平鳥全服飾品牌在售貨品，IP聯名系列占10個。除了于10月20日亮相2018天貓雙11全球潮流盛典的DISNEY collection by PEACEBIRD MEN X éTUDES 聯名系列，雙11獨家推出的PEACEBIRD MEN x韓火火聯名系列，太平鳥男裝還邀請青年演員張若昀進行雙11產品演繹，一起起范兒;太平鳥女裝攜8月底大秀引爆的PEACEBIRD WOMEN x PHOENIX鳳凰自行車聯名系列和首發的哥斯拉IP款兩大聯名征戰雙11;樂町LEDIN與國內藝術家張權個人品牌于秋季在巴黎時裝周收貨好評的LEDIN x MTSS聯名系列，以及迪士尼高飛IP款;引易烊千璽、黃子韜等紛紛上身的MATERIAL GIRL冬季全新的可口可樂聯名系列;MiniPeace迪士尼米奇90周年聯名款……多梯度的品牌矩陣和明確的品牌定位，滿足不斷細分、多元化新生代的消費需求，制造“爆款”效應。

　　電商事業部總經理翁江宏表示：未來是數據驅動公司，數據帶給每一家公司的改變是更加去關注消費者，同時通過數據去驅動整個公司的團組化運營，比如在設計端、供應鏈端、運營端等打通，并通過內容化運營，拉進和年輕消費者之間的關系。

　　踐行新零售，線上線下的“雙11” ，未來電商是各大品牌角力之地

　　2017年9月20日，自太平鳥與天貓達成新零售戰略合作起，便開始在品牌建設、大數據賦能、消費者運營和全渠道融合等領域開啟全方位新零售戰略合作。從紐約時裝周的首秀和走秀款的即看即買;到搭乘天貓出海計劃出海澳洲;PEACEBIRD杭州大悅城旗艦店、超級智慧門店開業到天貓雙11全球潮流盛典……太平鳥將2018年定義為新零售實踐元年。

　　除了天貓平臺，太平鳥也開啟了微信電商的搜索功能，“目前還在探索階段，但任何的業務成熟都有一定的時間，基于社交場景進行的零售探索，是我們品牌一直在嘗試的。”

　　除此之外，太平鳥還將旗艦店作為新零售線下的試驗點，通過天貓平臺發券等活動，促進線下的場景互動。

　　今年雙11，太平鳥還與線下渠道強強聯合，在購物中心渠道進行雙11“消費者溝通”，給線上線下消費帶來雙劑“強心劑”，旗下太平鳥女裝在雙十一期間進行狂歡直播，將目前手淘正在主推的AR BUY+項目結合，從手淘的掃一掃入口進去掃描衣服即可觀看IP動畫，收集卡通圖案獲得店鋪優惠券，將時下技術熱點、IP話題、營銷玩法相結合，同時將這個熱點營銷推廣到全國12家銀泰門店，在銀泰的中島處設立的PEACEBIRD WOMEN的AR體驗區，線上線下同時聯動，將新零售格局從銷售到營銷貫徹起來，使品牌形象更加立體的呈現在大眾面前。同時在線下各大門店也進行同步狂歡，全渠道全品類拓寬，多渠道發力，今年太平鳥線下成績媲美線上，雙十一成為線上線下消費者共同的狂歡行為。

　　談到十年轉變最大的感受，翁江宏說：“從原先的賣貨郎、清庫存，大家也越來越把電商看成一個品牌力和商品力展現的平臺，今年我們的可口可樂、鳳凰、MTSS、迪斯尼等聯名款越來越多地嘗試在線上首發。做到十年，隨著電商渠道數據的采集，我們也一直在思考零售的回歸，數據也好技術也好讓效率更高，而本質還是在品牌力、商品力、營銷力上做到極致。”