八位奢侈品行業CEO談中國市場

　　據世界服裝鞋帽網了解，2018年，貿易戰和中國的經濟放緩導致了中國成為一個不可預測的市場。 在這一年中，為了解奢侈品行業高層是如何應對相關變化，我們采訪了多位來自奢侈品牌以及本地和國際電商的首席執行官; 以下是Jing Daily年度最受歡迎的八個CEO年度采訪：

　　1. Oscar dela Renta 的首席執行官Alex Bolen

　　擁有14年融資經驗的前華爾街人Alex分享了他最近在中國的一次實地考察情況，以及目前，在激烈的貿易戰中，品牌應該急流勇進。他說，中國游客的需求并沒有下降：來Oscar de la Renta 商店的中國游客也越來越多。

　　“關于貿易戰，我認為對我們來說，也許沒什么大不了的，我們目前在中國的業務還并不多。因此，在其他人憂慮貿易戰的時候，也許卻是我們涌進市場的好時機。“

　　2. Phillip Lim的首席執行官，Wen Zhou

　　盡管中國顧客的需求不斷增長，政府也在努力提高國內支出，紐約時尚品牌的業務主管對擴張中國市場的計劃并不冒進- 一步步的精心策劃著與KOL的合作，循序漸進的測試各種銷售渠道，到組織相關的藝術體驗項目等。

　　“進入市場不僅僅是開店。要有優秀的人才，合適的戰略，完美的產品，還要有整個公司的支持，以及時間和耐心來測試市場，這每一項都非常重要。“

　　3. 寺庫國際的首席執行官Federica Marchionni

　　盡管中國消費者的購買量占奢侈品銷售額的三分之一，但與西方同行相比，本地電商平臺的服務仍然較為落后，并不能滿足顧客日益增長的期望。寺庫目前正在開拓一個多元品牌的高端生活方式的平臺，以此發掘新的道路。Federica Marchionni作為高端奢侈品界的資深元老，希望提升公司品牌形象，將Secoo擴展到海外市場，并進一步打造成像Louis Vuitton 和 Chanel 這樣的百年奢侈品牌。

　　“即使未來我們不生產商品，而是做策劃和挑款，我們將為客戶提供最頂級的用戶體驗。“

　　4. Sephora的首席執行官Chrisde Lapuente

　　在上海第一家概念店的開業期間，這家來自巴黎美容零售商的首席執行官Chris de Lapuente談了談他們在中國的電商營銷戰略。

　　“我們的目標不僅僅是促成零售交易，而是為中國的美妝愛好者建立一個社交社區，由絲芙蘭獨特的美容觀和用戶自己產出的內容共同驅動。”

　　5. Value Retail的創始人兼董事長Scott Malkin

　　中國奢侈品消費者去商場購物最熱衷的就是尋找折扣機會。ValueRetail作為奢侈品零售界最主要的參與者之一，今年4月剛剛進行品牌更新，強調提供的是購物體驗(而不是折扣機會)。ValueRetail的創始人兼董事長Scott Malkin談到了品牌重塑;以及在網購越來越普及的時代，離線消費的意義;以及怎樣滿足不斷變化中的全球中國消費者的趣味。

　　“我們不是在做促銷業務，我們的業務是以最好的商品和最好的面貌來展示品牌，幫助品牌與消費者建立“全價”關系”。

　　6. LVMH首席數字官Ian Rogers

　　世界上最大的奢侈品集團的數字沙皇Ian Rogers認識到中國正在全力推動奢侈品領域的數字創新，奢侈品在中國互聯網上的所呈現的方式(以及在微信渠道銷售奢侈品的關鍵)。

　　“我們的客戶群中中國人占很高的比例，其中很大一部分客戶都是在海外購買商品而不是在中國境內，而他們每個人都有微信，所以，關于中國，我們看到的是更多的機會而不是挑戰。”

　　7. Berluti首席執行官/ Loro Piana主席Antoine Arnault

　　LVMH帝國的繼承人Antoine Arnault擁有許多頭銜。他是LVMH兩個品牌的海外宣傳形象負責人。在采訪中，Arnault特別談到了他作為LesJournées Particulières的發起人，如何借助品牌優勢，推動LVMH的發展。今年，該公司首次還在多個城市推出了open-house活動，讓中國各個城市的消費者有機會與公司最新鮮的設計有親密接觸的機會，進而建立起更多的聯系。

　　我們不會說 “好吧，中國客戶喜歡紅色。那我們就做點紅色”。我們相信我們的設計師，他們能夠設計出能讓消費者產生共情，但又給他們創造性的自由的產品。

　　8. Farfetch的創始人兼首席執行官JoséNeves

　　這家優秀的英國電商公司正在進入中國市場，并樹立了一個外國公司如何更好地本地化的榜樣。在這次采訪中，Neves提供了與京東，騰訊和CondéNast戰略性合作的洞見。

　　“如果我真的要說一個挑戰，那就是人才......外國公司要在中國找到能說英語并能在跨國公司工作的優秀人才并不容易。”

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