開玩具店需要注意的事項
一、店內陳列架過高
兒童玩具的商品的可能是兒童,但實施消費行為的卻是成人。所以,為了方便兒童瀏覽商品,增加他們的選擇機會,商品的陳列高度應符合兒童的身高,而不應是現在許多店內的商品陳列,完全為了成人的瀏覽而設置高度。
為此,商家應降低陳列架高度。甚至,可以在地面上鋪設地毯、木板之類的東西進行商品的陳列。
二、店內氣氛太“靜”
現在的許多兒童的商品,比如那些汽車、飛機、機器人、仿真槍、娃娃等等都是電動的,在打開開關之后,會有聲音、動作和光亮等等,十分吸引兒童的眼球。但許多商家都只是靜靜地把這些會“動”的商品擺放在那里,并沒有充分發揮這些商品一旦被開動起來之后的更大吸引力。
我要提醒商家的是,請別忘了兒童的一個典型特征,那就是他們不可能像一個成人那樣理性地閱讀說明書,然后詳細地了解產品的每個功能和特色,他們更容易感性、直接、快速地從商品的本身外在上決定是否喜歡和購買。 所以,建議商家們在店內適當地開動一些主推的或者有特色的商品,讓它們動起來,把店的氣氛由靜變為動,如此,一定會更加吸引兒童們的注意,增加商家的銷售機會。甚至,店內的營業員在不忙的時候,可以在店內耍耍玩具飛鏢、打打籃球、搭搭積木等,這些都會刺激模仿性強的兒童的購買欲望。
情景式的、體驗式的、示范式的商品展示更適合兒童這類消費者。
三、價格標簽的設計缺乏商業藝術
什么叫好的商業藝術?那就是這個設計一定要以商業為出發點,并最終刺激商業的有利發展。 比如很多兒童玩具店的價格標簽就設計得太普通,要么純粹是商品名稱和價格,要么就是找不到價格標簽。
我參觀那位朋友開設的兒童玩具店時,他告訴我他們的價格其實遠遠比超市、商場里賣得便宜得多。可以肯定的是,價格低是他們店一個大的優勢!但遺憾的是,這樣一個巨大的優勢卻根本沒在他的店面里有明顯的體現和突出。他的店內的所有商品,大部分沒價格標簽,有的只是一個非常小的紙片懸掛在商品的某個不引人注意的地方,也僅僅是一個冷冰冰的數字而已。可以說,這樣的價格標簽設計是失敗的,或者叫沒商業藝術。其實,像這位朋友的情況,只要做一個小小的改動,就可以發揮價格標簽的優勢了。比如,可以在價格標簽上打上兩行字,一行顯示“市場價”的數值,另一行顯示“本店價”的數值(但應根據每個地方的法律法規情況予以形式上的適當變化,不能因此而違反了競爭法)。如此之直接對比,可大大刺激消費者的購買欲望。

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