創業起步，切忌急功近利

　　市場?本報邀請幾位創業人士暢談體會。

　　一創業項目首先要有業務

　　很多創業者都有這樣的體會，創業之初，最緊迫的就是找到業務，先養活自己。選擇什么時間、地點開業，對能否迅速啟動市場招來業務很重要。

　　市區邦邦物業原名為邦邦家政，主要做家庭保潔服務。2000年起步時，選擇在10月份開業，該公司負責人陳順強介紹，選擇10月底開業，是考慮到打個市場宣傳提前量。在春節之前，市區家家戶戶都要撣塵，10月份創業啟動，通過約兩個月的宣傳，正好可以引燃市場需求。

　　以家政服務起家的邦邦現在已轉向單位后勤物業。最近，陳順強被市人社局聘為“資深創業顧問”，為更多下崗職工創業傳授經驗。

　　陳順強介紹，選擇項目不要好高騖遠，要與自身能力、業務專長、商業經驗、人際關系、資金狀況等匹配。雖然不能說，這些情況作詳細認證評估都符合就能創業成功，但是如果有的條件明顯不符合，項目失敗的可能性就比較大。

　　二拒絕急功近利 敢于承擔責任

　　總結自己創業有所成就，陳順強認為，創業者要克服浮躁和急功近利的心態，學會責任擔當，否則即便取得一時利潤，創業之路也不可能走太遠。

　　“老板和員工應該是合作關系，而不能理解為雇用關系。”陳順強。

　　思路取得出路。2000年時，很多小家政剛起步時，業務量不大，不敢雇用正式工人，因為成本過高。但是陳順強雇用了數十位正式工。

　　這種做法有很大壓力，很多小家政公司為了節約成本，在發展過程中，接到業務電話，上街找“橋頭工人”，這樣有個好處，有業務時就派工人去做;沒有業務時，不需要給工人發工資。

　　但陳順強卻認為，如果工人不是正式員工，就不能一心一意做事，活就很難做得好，很難取得客戶滿意，很難取得客戶好口碑。

　　“創業之初，是有市場風險，但首先應當是由老板擔當，而不是轉嫁給工人。”陳順強介紹。

　　三選擇有經驗的行業

　　俗話說，入行三年窮。很多市民辭職創業時發現不知道選擇什么項目好。市民李永堅的創業經歷表示，選擇熟悉的行業項目創業，成功可能性比較高，

　　李永堅是做保險出身，1996年加入市區某產險公司，主要做機動車輛業務。在工作中，保險公司相互之間的競爭，使得業務開展起來不是很容易，但李永堅很快發現了另外一層商機:車輛出險后，保險公司理賠時間過長，理賠材料需要上報到上級公司，而不少客戶跑了若干趟，也拿不到理賠款。在保險公司與保戶發生爭議時，由于保險公司擁有專業性方面優勢，使得保戶沒有對等的話語權，保戶事實上處于弱勢群體狀態。{page_break}

　　看到這層商機需求后，李永堅在離開保險公司后，開了一家揚州廣陵區萬事安交通事故咨詢公司。公司圍繞車險理賠開展服務，利用自己長期做車險業務積累的專業知識，為理賠車主服務，果然一炮打響。

　　“圍繞車險服務，其中延伸出來的服務很多。”李永堅表示，“現在保險公司擴張很快，競爭也很激烈，出現了許多矛盾，保戶和保險公司在理賠標準上經常發生爭議。我們經常代表保戶與保險公司交涉，作為老牌車險業務員，比一些年輕理賠人員，對保險條款的理解更專業、更全面，可以為客戶爭取到更多的利益，從而樹立交通事故服務上的口碑。