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皮鞋成投訴熱點 消協有話要說
前兩天，在西寧市城中區消協辦公室，工作人員指著桌上多份投訴材料對記者說：“這些材料都是投訴皮鞋的。”據介紹，目前，對皮鞋的消費投訴明顯增多了，成了投訴熱點。 消費者對皮鞋投訴的主要內容為：裂面、斷面、斷帶、脫膠等。個別經營者銷售不合格及質量偽劣皮鞋，一旦出現消費糾紛，就找出各種理由拒不履行三包規定，致使消費者向消協等相關部門投訴。城中區消協提醒消費者，在購買皮鞋時，一定要注意皮鞋的相應標志是否齊全，并保存好購物發票。同時，城中區消協呼吁商家，應主動向消費者說明其所購皮鞋的用料、產地和穿用時需要注意哪些事項等，并加強售后服務。
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