投訴熱線鞋革類申訴高

    近日，中國質(zhì)量萬里行上海投訴站正式揭牌成立。該投訴站是在中國質(zhì)量萬里行促進會及國家質(zhì)檢總局法規(guī)司指導(dǎo)下成立的一個專業(yè)質(zhì)量維權(quán)機構(gòu)，它的成立意味著本市消費者和企業(yè)又多了一條維權(quán)“快通道”。今后12365投訴受理范圍將延伸到公共服務(wù)類和房屋工程質(zhì)量類。　     據(jù)悉，揭牌后的中國質(zhì)量萬里行上海投訴站將與原有的12365產(chǎn)品質(zhì)量申訴舉報中心并軌運行，統(tǒng)一以“12365”質(zhì)量熱線對外開展維權(quán)服務(wù)。此舉也是本市質(zhì)技監(jiān)部門在推動產(chǎn)品質(zhì)量申訴舉報規(guī)范化、綜合化、系統(tǒng)化，努力構(gòu)筑“大申訴”、“大維權(quán)”、“大質(zhì)量”工作格局過程中的一項新嘗試。     從昨日截稿時間到今天上午10時，“春令熱線”12365總共接聽咨詢申訴類來電916個，比昨天891個投訴又呈上升趨勢。其中，鞋類申訴17個，服裝類18個，皮革類制品2個，反映情況主要集中在服裝及皮革制品褪色、羊絨衫起球以及服裝縮水等問題。在今天的服裝鞋類投訴專場上，共現(xiàn)場受理申訴計服裝類11個、鞋類5個。