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鞋面現裂痕欲換遭拒
商家:要經廠家鑒定才行 贛州市成同學來電:我在贛州城區一商店買了一雙“雙星”牌休閑鞋,穿了不到一個月,鞋面就出現了裂痕,找到經銷商要求更換,沒想到對方不肯。 近日,記者來到贛州市大公路這家商店。成同學告訴記者,2月22日,他在該店花了近200元買了一雙“雙星”牌休閑鞋,穿了十多天,就發現右鞋鞋面上有一條小裂痕,當時沒有在意。沒想到,3月16日,發現鞋面又添了兩條裂痕,一條線縫處又出現小圓點,于是他找到店里要求換一雙新鞋,但店主不肯。成同學說,鞋出現質量問題卻不肯換,店主的做法讓人不解。 商店一吳姓負責人解釋,沒有馬上答應換鞋,是因為對鞋出現問題的原因還沒有確定,這些裂痕是損壞的還是鞋本身質量有問題,要寄到廠家去鑒定。最后,吳姓負責人答應會盡快給成姓同學一個答復。
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