網店職業差評家是“惡勢力” 實名制?
“職業差評家的存在的確是個‘惡勢力’,但目前消費者受到的網購欺詐事件遠遠高于此類事件的發生,所以先要優化網絡交易的環境還是要從大入手。
我相信以后隨著網絡交易市場的進一步完善,這些問題都會得到解決。”中國電子商務研究中心分析師方盈芝說。
日前,國家工商行政管理總局正式公布了《網絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》,規定網店實名制將在7月1日正式啟動。辦法出臺后,輿論反響強烈。有網商拍手贊成,認為新規出臺保護了消費者和經營者的合法權益,但也有網商憂心忡忡,認為新規會壓垮小型網店,一時之間,個人網店的未來顯得迷霧重重。
大多數網購平臺早已實行實名制
賣家暫時受到的影響不大
辦法規定,通過網絡從事商品交易及有關服務行為的自然人,應當向提供網絡交易平臺服務的經營者提出申請,提交其姓名和地址等真實身份信息。具備登記注冊條件的,依法辦理工商登記注冊。據悉,注冊申請營業執照必須具備2個關鍵條件,一是注冊資金不低于10萬元;二是必須具備固定的經營場所,即辦公室。但是多數網店商戶不具備這2個條件,所以實名制出臺之后,他們目前要做的是提交真實身份信息。
“這個措施讓我們開始感覺網絡不再是虛擬的世界,我們賣家和買家的距離更近了,懷疑少了一點,做生意的話就能好做一點了。我們的付出也能得到買家的肯定了,何樂而不為呢。”陳朋是淘寶網上的鉆石買家,他對于實名制的出臺顯得非常樂觀。而新浪網上關于“你如何看待網店實名制新規”顯示,網民支持網店實名制的票數已占到半數以上,絕大多數人認為新規有利于規范和促進電子商務的發展。
“我能夠理解這個政策出臺的好意,可是我們早在申請開店的時候不就已經進行身份認證過了嗎,一直都是實名制。”在淘寶網社區,一名賣家提出了他的困惑。
據記者了解,其實國內不少大型、正規的網絡交易平臺早已實行“實名制”。淘寶網公關部表示,淘寶網自2003年誕生之日起,一直都是實名制。網友想在淘寶網上開店,一定是要經過“三方實名認證”,即賣家在銷售商品前,必須通過上傳銀行卡、身份證復印件,并提交到網銀和公安部的系統進行核實。此外,使用支付寶交易也必須“驗明正身”。
“雖說不少平臺早已經實行了實名制,但是仍然有不少漏洞。網店實名制步入法律程序中,對于規范經營、維護消費誠信,是有積極意義的。”中國電子商務研究中心分析師方盈芝這樣認為。據悉,盡管不少網購平臺早已經實名制,但是監管不夠有效。假借他人身份證、店鋪轉讓和租賃等等現象都會造成不真實,網購欺詐事件仍不斷上演。因此有不少買家期待政策出臺后網站能夠采取更加嚴格的實名制度。“最好是在網站上公布買家的真實姓名,這樣他們就不敢作假了。”淘寶網上,一名買家提出了這樣的建議。對此,淘寶網公關部表示,目前還沒有接到工商部門的通知,實名制具體該怎么操作還不清楚。

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