創(chuàng)業(yè)后期規(guī)劃的三大重點
1、永遠(yuǎn)的客戶導(dǎo)向。
惠悅企管顧問總經(jīng)理黃世友指出,通常企業(yè)外包的案子,大都是公司內(nèi)部沒有這種人才,做不出來,或是臨時發(fā)生狀況,或是結(jié)案時間有限?!缚蛻粜枨罂赡苷f不清楚,又有時間壓力,又必須要讓客戶滿意,」他指出自由工作者必須具備這樣的核心能力。
2、自我管理與持續(xù)學(xué)習(xí)。
離開組織,會失去組織的學(xué)習(xí)資源,自由工作者更需要花時間自我學(xué)習(xí),否則無法維持優(yōu)勢。
韓第在《大象與跳蚤》一書就提醒,持續(xù)學(xué)習(xí),才能超越競爭,尤其是隨時需要維持最新技能的專門職業(yè)。他建議一年要花一○%的時間來學(xué)習(xí)。
要具備思辨的能力。世上沒有不合理的現(xiàn)象,只有不合理的眼光。事物都是一體兩面的,處理失當(dāng),就是沉重的人生包袱、人生枷鎖;處理得當(dāng),就是寶貴的人生閱歷、人生財富。壓力可以變成助力,煩惱也可以化為菩提!始終關(guān)注生活的積極面,逐步清除情緒的沙塵暴。
3.自我管理與業(yè)務(wù)員關(guān)系。
大多數(shù)業(yè)務(wù)員最需要的還是一本拿來能用的“傻瓜培訓(xùn)手冊”;培訓(xùn)出了問題,原因在老板。
怎么樣為了讓員工提高業(yè)務(wù)能力呢?后期有實力之后自然會舍得在培訓(xùn)上花錢,但往往是花了錢效果不好。我們請的老師,都是業(yè)內(nèi)知名的營銷專家、培訓(xùn)專家,但培訓(xùn)之后,業(yè)務(wù)員只有一小部分有收獲,絕大多數(shù)還是原地踏步。后來我仔細(xì)分析了一下,發(fā)現(xiàn)自己的出發(fā)點有問題。作為經(jīng)銷商來說,都想讓員工接受實戰(zhàn)技能的培訓(xùn),專家講的東西拿來就能用。但事實是專家講的東西,都超越了業(yè)務(wù)員現(xiàn)有的水平。對于絕大多數(shù)業(yè)務(wù)員來說,需要獲得的是基本技能的掌握,也就是做好規(guī)范動作,對客戶拜訪、拜訪、再拜訪,這時候你給他講如何操作市場顯然是超出了他的能力。這就象一個攝影專家給幾個連相機功能鍵都不知道在哪的學(xué)員,講如何構(gòu)圖、如何逆光拍攝一樣。實際上,學(xué)員們需要的是找到哪個鍵,怎么調(diào)好,然后象使用“傻瓜相機”一樣拍攝就可以了。
業(yè)務(wù)員也一樣,給他講一天超市堆頭該如何擺,達(dá)到什么要求,遠(yuǎn)不如把好的堆頭陳列和不好的堆頭陳列拍成照片,好壞一對比,業(yè)務(wù)員就記住了。我們之所以陷入這個培訓(xùn)的誤區(qū),根本在于想把業(yè)務(wù)員都培養(yǎng)成“孫悟空”,希望他們能騰云駕霧,有七十二般變化,實際上大多數(shù)業(yè)務(wù)員最需要的還是一本拿來能用的“傻瓜培訓(xùn)手冊”。因此培訓(xùn)出了問題,原因在老板。所以這個后期的工作也是非常注意的重點之一了。
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