創業后期規劃的三大重點
1、永遠的客戶導向。
惠悅企管顧問總經理黃世友指出,通常企業外包的案子,大都是公司內部沒有這種人才,做不出來,或是臨時發生狀況,或是結案時間有限。「客戶需求可能說不清楚,又有時間壓力,又必須要讓客戶滿意,」他指出自由工作者必須具備這樣的核心能力。
2、自我管理與持續學習。
離開組織,會失去組織的學習資源,自由工作者更需要花時間自我學習,否則無法維持優勢。
韓第在《大象與跳蚤》一書就提醒,持續學習,才能超越競爭,尤其是隨時需要維持最新技能的專門職業。他建議一年要花一○%的時間來學習。
要具備思辨的能力。世上沒有不合理的現象,只有不合理的眼光。事物都是一體兩面的,處理失當,就是沉重的人生包袱、人生枷鎖;處理得當,就是寶貴的人生閱歷、人生財富。壓力可以變成助力,煩惱也可以化為菩提!始終關注生活的積極面,逐步清除情緒的沙塵暴。
3.自我管理與業務員關系。
大多數業務員最需要的還是一本拿來能用的“傻瓜培訓手冊”;培訓出了問題,原因在老板。
怎么樣為了讓員工提高業務能力呢?后期有實力之后自然會舍得在培訓上花錢,但往往是花了錢效果不好。我們請的老師,都是業內知名的營銷專家、培訓專家,但培訓之后,業務員只有一小部分有收獲,絕大多數還是原地踏步。后來我仔細分析了一下,發現自己的出發點有問題。作為經銷商來說,都想讓員工接受實戰技能的培訓,專家講的東西拿來就能用。但事實是專家講的東西,都超越了業務員現有的水平。對于絕大多數業務員來說,需要獲得的是基本技能的掌握,也就是做好規范動作,對客戶拜訪、拜訪、再拜訪,這時候你給他講如何操作市場顯然是超出了他的能力。這就象一個攝影專家給幾個連相機功能鍵都不知道在哪的學員,講如何構圖、如何逆光拍攝一樣。實際上,學員們需要的是找到哪個鍵,怎么調好,然后象使用“傻瓜相機”一樣拍攝就可以了。
業務員也一樣,給他講一天超市堆頭該如何擺,達到什么要求,遠不如把好的堆頭陳列和不好的堆頭陳列拍成照片,好壞一對比,業務員就記住了。我們之所以陷入這個培訓的誤區,根本在于想把業務員都培養成“孫悟空”,希望他們能騰云駕霧,有七十二般變化,實際上大多數業務員最需要的還是一本拿來能用的“傻瓜培訓手冊”。因此培訓出了問題,原因在老板。所以這個后期的工作也是非常注意的重點之一了。

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