顧客花1萬多元買gucci包　用了3次發現褶皺

陳小姐的GUCCI包，紅色條紋上有一條褶皺。

　　GUCCI包用了3次就不敢用了

　　陳小姐花1萬多元買的手提包有條近4寸長的褶皺，店方同意換貨

　　陳小姐最近有些郁悶，3月底她花了1萬多元，歡歡喜喜地在重慶開業不久的GUCCI專賣店買了一個手提包，結果用了3次就不敢再用了。

　　“包上這個問題太明顯了，本來花這么多錢買這個包，就是看重包的質量，結果還可能被認為是假貨。”昨天，陳小姐氣憤地說。  {page_break}

　　用了3次才發現褶皺

　　昨日，陳小姐提著這只“生氣包”，來到觀音橋的GUCCI專賣店。她稱這是第5次提著包上街，其中后兩次就是來專賣店的。

　　陳小姐買的這個包很漂亮，黝黑的外皮，中間有一段色彩相間的條紋，讓包顯得很上檔次。而正是這段條紋，卻讓她覺得自己買到的不是GUCCI正品，而是假貨。

　　陳小姐的包是3月28日買的。當時，專賣店剛開業不久，她就興致勃勃地到店里選購，一下就看上了這款黑色手提包，最終花了11740元將其買下。

　　“當時我還仔細檢查過包，確實沒發現問題。”陳小姐說，“4月8日上班路上，我無意中拿著包看了一下，結果發現包中間的絨布條紋有一條明顯的褶皺。”陳小姐指著包朝內方向的條紋對記者說。只見在綠紅相間的紋路上，的確出現有一條近4寸長的褶皺，延伸至包底。

　　店方承諾退貨換貨

　　“發現問題后，我就再沒用過這包了。”陳小姐說，這是她第三次用這個包，隨后大半個月時間里，除了拿包到專賣店討說法，參加朋友聚會或上班，她都不愿再用這個名牌手提包。

　　“真的不敢再把包提出去了，不然朋友們看見了，還以為是假貨。”陳小姐說，一些朋友也曾買過GUCCI的包，但從沒發現什么問題。

　　昨日上午，重慶晨報記者同陳小姐一起來到專賣店，專賣店主管Sally告訴記者，4月10日在接到陳小姐反映后，就當場給那只包有問題的地方拍了照，發回總部。現在得到的回復是：陳小姐可以選擇退貨，或者再換一個包。

　　這個包到底是不是假貨呢？Sally稱，專賣店肯定不會賣假貨，產品都有售后服務單，享受全球聯保，而陳小姐買的包出現的問題屬質量問題。昨天，陳小姐已決定在專賣店換一個包。