商家偷換概念“羽絨棉”冒充羽絨 消費者被忽悠

　　家住河北區的讀者郭女士近日撥打本報熱線反映，日前她在趙沽里一家新開業的超市購買了一件羽絨服，但偶然間得知這件質地標注為“羽絨棉”的衣服其實不含羽絨。郭女士上了商家“偷換概念”的當。

　　最近，郭女士家門口開了一間超市，她在店里看中了一件價值400元的防寒服，質地標注為“羽絨棉”。銷售員介紹稱“羽絨棉”的材質與羽絨相似，于是郭女士掏錢買下了這件衣服。第二天，郭女士發現新衣服做工比較粗糙，襯里開了線，衣服的填充物不是銷售員所說的羽絨，看起來像是質地較硬的腈綸棉。

　　郭女士認為自己被商家忽悠了，便打電話向本報反映了情況。隨后，郭女士帶著記者和市消協的一位消費監督員來到了這家超市。經過協調，商家做出了退貨處理，郭女士對處理結果表示滿意。

　　工商河北分局行政調解中心主任周紹敏在接受記者采訪時表示，羽絨和羽絨棉有很大的區別，羽絨是采用天然羽絨為原料，具有輕柔保暖的特點。而所謂的羽絨棉并不是真正的棉花，而是中空棉，它以中空滌綸作為填充物，具有一定的保暖性，外形、手感與腈綸棉相似，如果不將衣服拆開很難發現不同。一些商家制作的防寒服，號稱是羽絨棉，其實是腈綸棉。

　　周紹敏提醒消費者，購買服裝時，應當要求商家將服裝詳細信息寫在購物憑證上，一旦出現問題，可做維權依據。

　　相關鏈接：

　　羽絨棉：由不同規格的超細纖維和羽絨經過特殊工藝生產制造，因質似羽絨，故稱為羽絨棉，該產品具有輕薄、手感細膩、柔軟、保溫好、不易變形，不會透絲，其保暖性能超過同等克重的羽絨，可廣泛應用于羽絨服、滑雪衫、防寒服，羽絨被，汽車坐墊等多種保暖制品。

　　羽絨可分為鴨絨和鵝絨，市場常見的是鴨絨。

　　羽絨：采用天然羽絨為原料， 具有輕、高蓬松、耐水洗、柔超保暖的特點。適用于制作高檔防寒服、標志服、高檔被褥、床上用品等。

　　羽絨與羽絨棉兩者相比較，區別如下：⑴、羽絨屬于天然纖維、羽絨棉(中空棉)屬于化學纖維;⑵、羽絨的檔次更高，品質更好，當然賣的價格也更高;⑶、羽絨服的保暖性能比羽絨棉更好，絨是禽類的羽毛，而羽絨棉是類似羽毛的棉纖維制品。