新羽絨服掉絨 買家稱脫下衣服如從雞窩里鉆出來

　　冬季羽絨服十分熱銷，然而羽絨服漏絨問題，一直是消費者反映和投訴的熱點。近日，福清市民池先生購買的一件羽絨服就出現不斷漏絨的現象，“每次脫下衣服就跟剛從雞窩里鉆出來一樣”，向工商部門投訴后，商家為他辦理了換貨手續。

　　池先生在向福清市工商局投訴時稱，12日，他在羽林天下服裝店選購了一件680元的羽絨服。穿上新衣的第一天晚上，池先生就發現身上的黑色毛衣掛了許多絨毛。

　　連續幾天，衣服都在不斷掉絨。池先生于是到店內要求退貨。商家稱，有少量絨絲從縫隙中溢出屬于正常現象，并稱羽絨服經過一段時間的磨合之后就不會再掉絨了。池先生認為商家的說法十分牽強，衣服穿了快一周，還是不斷掉絨，說明質量不合格。因退貨要求遭拒，他于昨日向福清市工商局求助。

　　經玉龍工商所執法人員檢查，商家店內羽絨服商品均有產品合格證，從標簽成分上看，90%為絨。商家在檢查了池先生的衣服后承認，這件羽絨服漏絨情況比較嚴重，超出了合理范疇。經調解，商家向池先生表達歉意，并為他更換了店內同等價錢的其他商品。

　　相關新聞：專賣店買到雜牌羽絨服

　　在品牌專賣店，花近千元買了一件羽絨服，哪知是“冒牌貨”。近日，京山縣消費者瞿女士，遭遇了這件煩心事。

　　瞿女士介紹，她在縣城一家品牌專賣店購買了一件989元的羽絨服，回家后發現標簽所示并不是該品牌，而是另一不知名的牌子。隨后，她找店家理論，對方拒絕退貨。

　　接到瞿女士投訴，工商人員前去調查。原來，這家專賣店原本只銷售該品牌的羽絨服，春節期間，商家為了迎合不同消費階層的需要，也開始銷售別的牌子的服裝。

　　老板認為衣服是瞿女士自己挑選的，也不存在質量問題，不愿退貨。工商人員稱，商品出售前消費者有獲得知情權和自主選擇權，如果商家沒有告知所售商品的真實情況，而消費者誤將不知名的品牌當知名品牌買回家，商家就有欺詐之嫌疑。經調解，商家為瞿女士更換一件同等價值的品牌羽絨服。