新鞋連換兩次都脫皮 店主拒絕退貨
購(gòu)物需要擦亮雙眼:上周四,皮靴。
“質(zhì)量絕對(duì)沒(méi)有問(wèn)題,有問(wèn)題來(lái)找我就是。”女老板信誓旦旦,李小姐以180元的價(jià)錢買下一雙灰色短皮靴。沒(méi)想到,鞋剛上腳一天,就發(fā)現(xiàn)皮靴掉皮。
周六,李小姐要求換鞋,店主最終給李小姐換了同款式的靴子。可不到一天,重新?lián)Q的皮靴再度出現(xiàn)脫皮、開(kāi)裂的情況。昨日,李小姐要求退貨。不料店主這次一口回絕,并表示李小姐沒(méi)有證據(jù)證明鞋是在她這里買的。
李小姐說(shuō),買鞋時(shí)有朋友陪同,可以為她作證。
女店主說(shuō),證人是可以偽造的。
李小姐說(shuō):“你放心,我還有證據(jù),你說(shuō)過(guò)的話我都錄了音。”
聽(tīng)到這句話后,女店主才改口。最終,雙方經(jīng)過(guò)1個(gè)小時(shí)協(xié)商,店主退還李小姐80元解決此事。
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