品牌是潛移默化的過程

　　現在的企業很可憐，它們常常會受輿論或者媒體的影響。

　　當它們面對這么多概念、思想與理論，不知道如何選擇。可一旦走錯一步，就可能付出血的代價。

　　比如說，某次參加了一個什么論壇會，聽見某位品牌專家講得有道理，他就恨不得馬上找這個專家來做咨詢。但是，企業不知道這只是局限于某一個點上有道理，如果擴展到一個過程里面它就沒道理了。

　　還有一點是很致命的，我們的企業現在對品牌都沒有科學的評判標準。如果企業都能有自己的評判標準，它就根本不用找咨詢公司，自己就能做了。

　　為什么會產生這種現象?

　　因為企業不懂，它沒有評判標準，所以才會去感覺，去找一個自己信任的專家來幫自己做品牌，做營銷。這種感覺就是根據自身的能力去“碰”。

　　換句話說就是，如果企業現在意識到自身的能力不行，感覺某家咨詢公司或某個咨詢顧問不錯就認同了他們的觀點，最后很可能就會因此走向失敗。

　　每個企業都有其不同的實際狀況，在其自身的現實條件及基礎上進行品牌建設，也需要一步步來，不能奢望一口吃成個大胖子。

　　所以，品牌塑造是一個系統的工程。

　　首先，我們說品牌，它是有符號的，也就是品牌符號。比如張三、李四，我要對張三好，首先要知道張三叫什么。所以，我們現在跟市場進行溝通的時候，首先溝通的是認知，然后才能是好感。但是，我們很多企業一上來就做好感，那是不現實的，是在錯誤的時間做錯誤的事情。就像兩個人剛一見面，相互都不了解，上來就夸夸其談，希望別人對自己產生好感，有的人覺得這人太虛了，就不可能對你產生情感認同。

　　塑造品牌，讓別人對你產生好感，是一個潛移默化的過程，是通過你的行為舉止、穿衣戴帽……每一個點都能凝結到一個價值里去來體現的。比如說，一位女士穿一身袒胸露背的衣服，但舉止又很淑女，這是兩個點，但這兩點就無法凝結到一個概念上。

　　因此，要圍繞一個概念去做一個品牌，就需要有相同的過程和一致的內容。

　　你第一步要做什么，第二步要做什么，第三步要做什么，就像兩個人從見面到相熟肯定要有過程一樣。

　　你首先要做的就是讓你的品牌被大家知道，你是做什么的，你做的是哪種產品;知道之后你才能有第二步的行動，如何做好感，如何做情感認同。好感里面有很多東西需要注意，不是說只建立美譽度就行了，可能還需要建立形象識別，還要讓人心里產生欲望，從內心深處需要你的產品，這些都需要從很多方面來實現。這些方面統合在一起要符合一個概念，這個概念正好是你對應的消費者所需要的。

　　這就是品牌的整個塑造過程。

　　更具體一點來講，塑造品牌是要從產品這個點開始。因為，品牌是依附在產品身上的價值。如果你是一個制造型企業，品牌一定是依附在產品身上的價值，而不是依附在企業身上的價值。

　　如果你是一個服務型企業，它本身就是一個產品，本身可以創造利潤，那么企業的品牌就是它利潤增加的價值來源，也就是說，你的產品品牌不能獨立存在，必須和企業品牌統一起來。

　　如果說做形象的話，也就是說當你成為行業的“龍頭”，占領了市場的很大份額，這個時候，塑造的形象是在保護你自己不受侵犯，說明你的品牌已經成功了;當你為了保護自己和別人的品牌而做區隔的時候，你也可以做形象。但是，如果你這個品牌大家都不認知，你上來就做形象，其實沒有任何意義。