溫企從百麗鞋業(yè)考察取經(jīng)
“震撼!” 在深圳新都酒店召開的日泰集團(tuán)百麗學(xué)習(xí)考察分享會(huì)上,日泰集團(tuán)董事長兼總裁金哲新罕見地用這兩個(gè)字形容他的新百麗鞋業(yè)(深圳)有限公司之行。
日泰集團(tuán)是迄今為止第一個(gè)獲準(zhǔn)到百麗全方位參觀考察的溫州鞋企。港資背景的百麗,采用的是跟國際接軌的經(jīng)營運(yùn)作模式。同時(shí)賣百麗鞋和奧康鞋的鄂爾多斯經(jīng)銷商趙小龍就曾感慨,賣百麗十幾年了,不用說見不著百麗國際董事會(huì)主席鄧耀的面,就是百麗首席執(zhí)行官盛百椒也不曾見過。到百麗開訂貨會(huì),是自己拿著分到的15元午餐券去食堂吃,沒人招呼你。這點(diǎn)還是奧康有人情味,每次到奧康訂貨,跟奧康董事長王振滔都能見面聊聊,或者打個(gè)招呼。
因而此次日泰獲準(zhǔn)到百麗參觀考察,格外受到溫州鞋業(yè)同行的關(guān)注。
260畝廠區(qū)沒有一個(gè)員工在閑逛 員工連上洗手間,都會(huì)在位置上放置缺崗牌
4月25日下午2點(diǎn)半,記者隨日泰集團(tuán)“互學(xué)共進(jìn),走進(jìn)珠三角”學(xué)習(xí)考察團(tuán)16名高管,到達(dá)位于深圳市龍華新區(qū)大浪街道華寧西路的新百麗鞋業(yè)(深圳)有限公司。該廠區(qū)是百麗國際在大陸的7個(gè)制造基地之一。
在當(dāng)天的3小時(shí)參觀考察過程中,百麗對(duì)員工的管理水平,讓日泰集團(tuán)副董事長金哲敏贊嘆不已:“260畝的廠區(qū),13000多員工在里面,但是上班時(shí)間廠區(qū)沒有員工亂走;不像溫州鞋企廠區(qū)里,管理人員的孩子跑來跑去,員工晃來晃去。”
金哲敏注意到,百麗生產(chǎn)車間里,即使員工暫時(shí)沒事干,也是坐在自己崗位上,不像溫州鞋企車間生產(chǎn)不忙的時(shí)候,員工走來走去,東逛逛西晃晃,“百麗員工連上洗手間,都會(huì)把‘缺崗牌’放位置,以讓管理人員知道。”
新進(jìn)員工先學(xué)企業(yè)文化 技術(shù)工再進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)
高素質(zhì)的員工是怎樣煉成的?新百麗鞋業(yè)(深圳)有限公司品質(zhì)管理部經(jīng)理高善方介紹說,百麗新進(jìn)員工,都要接受企業(yè)文化、企業(yè)理念的培訓(xùn)。如果是技術(shù)工,還要到公司培訓(xùn)中心接受專業(yè)培訓(xùn),“若是簡單的崗位,則由車間里的師傅帶著教。”
金哲新對(duì)此很認(rèn)可:“溫州鞋企招到技術(shù)工后,一般不再進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)直接放車間里用,這其實(shí)損失很大,如果員工連企業(yè)理念都不認(rèn)同,怎么能好好工作呢?”
260道工序制作一雙鞋子 目前溫州鞋企一般為100多道
負(fù)責(zé)接待的新百麗鞋業(yè)(深圳)有限公司品質(zhì)管理部經(jīng)理高善方、企業(yè)發(fā)展部經(jīng)理羅洪偉介紹說,為了把鞋子做好,百麗鞋子的大底、中底,都是公司自己配套生產(chǎn)的,而不像其他鞋企從鞋底廠外購,“這樣鞋底跟鞋面契合更精準(zhǔn),鞋子更舒適。”因而,百麗制作一雙鞋子,細(xì)分到260道工序。
做了近二十年鞋子的日泰集團(tuán)副總裁金志華感嘆,百麗260道工序,雖然有些工序只有2名員工,但每道工序都有詳細(xì)的工藝指導(dǎo)書,標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的程度相當(dāng)高。
記者多方求證了解到,目前溫州鞋企流水線生產(chǎn)一雙鞋子的工序,一般為100多道。縱使在溫州鞋業(yè)首個(gè)“省級(jí)精細(xì)化管理示范企業(yè)”浙江艾曼連鞋業(yè)公司,工序也不到200道。艾曼連管生產(chǎn)的總經(jīng)理助理鄭小安昨日分析說,雖然溫州鞋企也可以把工序細(xì)分到260道左右,但細(xì)分后,管理跟不上。
“中國鞋業(yè)傳奇”百麗
百麗在大陸的發(fā)展歷程,其實(shí)比不少溫州鞋企“年輕”一些。“百麗”品牌1979年在東南亞注冊(cè),在中國大陸注冊(cè)第一家工廠的時(shí)間是1991年,1992年3月8日百麗女鞋在深圳投產(chǎn)。康奈、奧康、日泰、巨一、澳倫、吉爾達(dá)等溫州鞋企,大多創(chuàng)始于上個(gè)世紀(jì)80年代中后期。
百麗國際披露的信息顯示,去年其銷售收入328.59億元,利潤54.029億元,市值1130億元。百麗首席執(zhí)行官盛百椒認(rèn)為,當(dāng)企業(yè)擁有一個(gè)成熟的品牌時(shí),就可以隨意地選擇制造商,只要質(zhì)量符合要求,不用太多固定資產(chǎn)的投入,就可以獲利。
截至2012年12月31日,百麗在大陸擁有17712家自營零售店,在港澳有148家自營零售店。去年在中國市場(chǎng)銷量排名前十的女鞋中,有6個(gè)品牌屬于百麗集團(tuán): Belle百麗(第一),Teenmix天美意(第二),Tata他她(第三),Staccato思加圖(第六),Senda森達(dá)女鞋(第七),BASTO百思圖(第九)。其中百麗品牌連續(xù)17年占據(jù)中國女鞋銷售榜首。
百麗代理的國際鞋類品牌有30個(gè),包括Bata 、ELLE、 BCBG 、Geox 和Merrell等。百麗也是中國最大的體育用品零售商之一,其代理的品牌有Nike、Adidas、Li Ning、Kappa、Levi‘s等。
檢測(cè)設(shè)備很先進(jìn)實(shí)用 員工研發(fā)“獨(dú)門利器”
在參觀百麗檢測(cè)鞋子質(zhì)量的實(shí)驗(yàn)室時(shí),曾多次到中國皮革與制鞋工業(yè)研究院觀摩的日泰集團(tuán)副總裁滕志杰發(fā)現(xiàn),百麗的檢測(cè)設(shè)備很先進(jìn),而且很實(shí)用。他對(duì)比說,其中一種幾百萬元一臺(tái)的檢測(cè)設(shè)備,中國皮革與制鞋工業(yè)研究院都只有一臺(tái),但是百麗竟然買了3臺(tái),而且都在運(yùn)行。
百麗管理人員告訴記者,百麗不但購置了目前世界最先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備,而且在生產(chǎn)實(shí)踐中,公司員工自行研發(fā)了很多生產(chǎn)設(shè)備,成為百麗的“獨(dú)門利器”。
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設(shè)計(jì)師不允許互相模仿
末3位轉(zhuǎn)崗或淘汰
在雙方交流座談會(huì)上,金哲新問新百麗鞋業(yè)(深圳)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人:百麗國際旗下自有的女鞋品牌有十幾個(gè),怎樣解決它們的研發(fā)設(shè)計(jì)問題,怎樣讓每個(gè)品牌的女鞋都保持自己的特色?
據(jù)了解,百麗國際的秘訣有二:第一,公司內(nèi)部的鞋樣設(shè)計(jì)師不允許互相模仿,“但可以參考別人公司的鞋子”;第二,百麗國際對(duì)旗下各個(gè)品牌的鞋樣設(shè)計(jì)師,都有嚴(yán)格的“3個(gè)月考核體系,末3位轉(zhuǎn)崗、淘汰”。
新百麗鞋業(yè)(深圳)有限公司品質(zhì)管理部經(jīng)理高善方表示,制鞋等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)企業(yè),對(duì)外部的原材料漲價(jià)等因素不可控制,但卻可以從內(nèi)部挖潛力、從管理上提升效益。
20多人的團(tuán)隊(duì)搞企業(yè)文化
4月23日是世界讀書日。4月25日下午在百麗參觀考察時(shí),金哲新發(fā)現(xiàn)百麗廠區(qū)的黑板報(bào)已經(jīng)有讀書日整版的內(nèi)容了,而且,百麗員工還用廢皮料,做了一朵花貼在黑板報(bào)上,看起來很時(shí)尚。
“服務(wù)好員工,才能服務(wù)好消費(fèi)者,”新百麗鞋業(yè)(深圳)有限公司企業(yè)發(fā)展部經(jīng)理羅洪偉解釋說,該公司有一支20多人的團(tuán)隊(duì)搞企業(yè)文化,包括每個(gè)月出版2期企業(yè)報(bào),教員工跳舞、健身等。
>>>記者手記 百麗的“鯰魚效應(yīng)”
溫州鞋服品牌要想進(jìn)大型百貨商場(chǎng),得“求”百貨商場(chǎng)。但百貨商場(chǎng)招商,得“求”百麗,因?yàn)榘冫?ldquo;自有品牌+國際代理品牌”的多品牌策略,已獨(dú)占百貨業(yè)稀缺、優(yōu)質(zhì)的渠道資源。百麗的這種“鯰魚效應(yīng)”,也促進(jìn)了溫州鞋企的覺醒與進(jìn)步。
2007年5月23日,“百麗國際在香港上市、當(dāng)天募集資金86億元、總市值達(dá)670億港幣”的消息,如重磅炸彈扔下,驚醒了沉睡多年的溫州鞋企,讓一些溫州鞋企的老板們有了一種前所未有的危機(jī)感。
第二天上午,紅蜻蜓集團(tuán)緊急召開中高層會(huì)議,商討對(duì)策。紅蜻蜓集團(tuán)董事長錢金波在會(huì)上的第一句話就是:“百麗隨時(shí)有可能來兼并我們!”錢金波說:“百麗一上市,我第一個(gè)感覺就是,它現(xiàn)在想買誰就買誰。如果百麗發(fā)出邀約,我可以拒絕,但百麗買到和紅蜻蜓差不多的男鞋品牌并非難事,這同樣會(huì)讓我很被動(dòng)。”
奧康集團(tuán)董事長王振滔曾在多種場(chǎng)合說,百麗上市對(duì)他觸動(dòng)很大,“它上市后半年多時(shí)間我的心一直在懸著,因?yàn)橹袊瑯I(yè)將因此重新洗牌。”王也屢屢提及上市給百麗帶來的種種利好。在今年開春召開的“奧康國際新春峰會(huì)”上,他再次提到,百麗從2007年剛上市時(shí)的年銷售六七十億元,到去年銷售額300多億元,相當(dāng)于每年新增了一個(gè)百麗,“鞋業(yè)整合的時(shí)代已經(jīng)到來,企業(yè)只有借助上市學(xué)會(huì)資本運(yùn)作才能做大做強(qiáng),才能繼續(xù)在市場(chǎng)上生存。”他不諱言,百麗上市讓奧康國際加快了上市的進(jìn)程。
日泰集團(tuán)董事長兼總裁金哲新感嘆,2000年中國皮革協(xié)會(huì)評(píng)出的“中國十大鞋王”中,森達(dá)排名第一,百麗排名第六,但僅僅7年時(shí)間,“老六就吃了老大”。2007年5月百麗上市后,以3.8億元和6億元分別并購了Fila和妙麗,當(dāng)年11月再以16億元并購了曾占據(jù)過“中國第一男鞋品牌”寶座的森達(dá)。
百麗的這種“鯰魚效應(yīng)”,已將安踏、特步、361度、鴻星爾克、星期六、奧康等一批中國鞋企驅(qū)趕到資本市場(chǎng)掛牌上市,也讓紅蜻蜓、康奈、意爾康等鞋企有意加速企業(yè)IPO進(jìn)程。
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