沈陽百貨企業試水電子商務 網店銷售不會影響實體店利潤

 　　網上購物越來越受到消費者的關注，截至去年年底，我國超四成網民參與網購。

　　如此良好的市場前景下，對于習慣性傳統經營模式的沈陽本土百貨企業來說，也推出了自己的“電子商城”，上線產品包括服飾、鞋帽等日用百貨。而這些傳統百貨已經做得風生水起，為何要試水網上商城，線上銷售是否會對實體店銷售帶來沖擊?

　　記者為此展開調查，探尋傳統百貨進軍電商，能否占有一席之地。

　　現狀

　　沈陽傳統百貨陸續開網店

　　沈城傳統百貨試水“電子商城”的不在少數。

　　記者昨日了解到，沈陽國際鞋城的“優鞋庫”、興隆大家庭的“興隆購”，如今都已經正式運行，而五愛市場的“五愛購”還在內測階段，沈陽中興的電商平臺目前正在籌備中。由此可見，部分商家都對“電子商城”躍躍欲試。

　　昨日，記者登錄了五愛市場的購物網站“五愛購”，服裝、鞋子、飾品等都是在售狀態，不過商品布置并不全面。“五愛購”相關負責人接受記者采訪時指出，目前“五愛購”還處于內側階段，今年有望對網友正式開放。

　　而“五愛購”說白了就是將五愛市場的商品搬到網上來銷售，這也意味著五愛市場的各家店鋪今后面對的將是全國范圍的商家。相關負責人還說，如今傳統百貨向電商發展已經是時代發展趨勢，所以開辦網上商城也正是適應了現在的這種潮流。

　　“優鞋庫”是沈陽國際鞋城的網上鞋城。昨日，記者登錄該網站發現，目前該網站銷售的男鞋、女鞋、童鞋等多種款型的鞋子能有千余種，而且價格也比較便宜。此外，該網站還抓住了團購的機會，昨日參與團購的鞋子能有40余款，以一款原價158元團購價49元的平底鞋為例，目前已經5900余人參與了團購，此外原價159元團購價45元的坡跟涼鞋目前已經有17395人團購。其他款式參團的鞋子，也多是上千人購買。而這樣的價格以及購買的人數，并不比淘寶商家搞團購活動時遜色。

　　興隆大家庭的“興隆購”如今也已經正式運行。 興隆大家庭的相關工作人員對記者介紹，目前興隆購物商城運行比較平穩，種類也比較齊全，而且個別商品也參與團購。此外，興隆相關人士此前在接受記者采訪時也曾指出，“興隆購”運行的一年多來，銷量還可以，月環比增長率都在150%左右。

　　網店銷售不會影響實體店利潤

　　如今部分傳統百貨已經做得風生水起，如果今后試水“電子商城”后，網店的銷售會不會對實體店的銷售額帶來沖擊，造成傳統百貨的利潤出現下降呢?

  {page_break}

　　對此業內人士王丹認為，網店銷售并不會影響到實體百貨的銷售利潤，第一，網店銷售面向的人群都是那些沒時間逛街或者是不愿意出來逛街的人，就算是沒有網店，他們也不見得會經常去商場消費;第二，有一部分人的消費習慣還局限于在商場親自試穿，試穿好之后購買才放心，而網上商城只有圖片，不是很直觀;第三，網上商城也是對傳統銷售途徑的補充，并不會對實體百貨造成沖擊，相反以實體百貨為后盾，也會給網上商城帶來好的信譽保障。

　　挑戰

　　本土電商缺乏配套物流

　　目前，沈陽本土電商基本上還處于發展的初級階段，而與成熟的電商相比，無論是價格方面還是物流配送方面，都有待完善。

　　有業內人士介紹，目前沈陽部分本土傳統百貨的網上商城的物流，多是來自第三方，這就會存在從中分去部分利潤的可能，而如果成立自己的物流公司，不達到一定訂單量，也很難達到收支平衡。所以沈城的傳統百貨也并沒有將銷售目光緊緊局限在省內。

　　此外，人力方面也存在問題，有傳統百貨試水電子商務后也是高呼聲動作小。某商場的工作人員對北國網、遼沈晚報記者表示，公司發展電子商務已經說了好多年了，不過電商部的員工卻沒有幾個，很明顯是對電子商務的重視程度不夠。

　　市民

　　更看重本土百貨的售后優勢

　　沈陽市民瑩瑩一直熱衷于網購，對于沈城傳統百貨試水“電子商城”，她表示贊同。“我逛街的原則是多逛多試，最后看誰家的東西便宜質地又好，再購買，如果今后本土的部分網上商城開通后，我就可以在網上購買了，這樣就算是出現質量問題，售后的服務也是有保證的。”瑩瑩說。

　　沈陽市民孟陽也說，本土的電商在地理位置上來說還是有優勢的，如果選擇的尺碼網上沒有了，可以去實體店進行選購，萬一實體店里有，也不至于等上很長時間。“我比較看好本土的網上商城，只要部分商家的網上商城一開，平時常逛實體百貨的消費者肯定會捧場，如果本土電商發展越好，購買的消費者也會越來越多。”孟陽說。

　　專家

　　如何做好差異化是關鍵

　　東北大學工商管理學院經濟學系副教授郭德仁昨日接受記者采訪時指出，沈陽本土傳統百貨試水“電子商城”，的確有發展空間，對此是表示贊同的，但是最重要的是商家如何做好差異化經營。“如今，傳統營銷渠道和電子商務已經并駕齊驅，很多商家都已經看透這一點，投入人力、財力來搞研發，不過總體趨勢來看，沈陽本土電商起步晚，動作慢，肯定不如成熟電商發展的那么快，而且沈陽本土商城經營的商品也有很多與非常成熟的電商有交叉，這就需要本土企業做好特色、差異化，不要單純的模仿，在選擇產品品牌、價格、服務上也要有所區別。”

　　郭德仁建議說，沈陽本土傳統百貨要想在銷售額驚人的網上購物平臺上分得一杯羹，最好是從運營模式、配送、服務等方面作出自己的特色。